Bộ phận một cửa thị trấn Chi Nê, huyện Lạc Thủy giải quyết thủ tục hành chính về đất đai cho người dân luôn đúng hẹn.
Trong lĩnh vực TN&MT, năm 2022, UBND huyện tiếp nhận và giải quyết 308/308 hồ sơ; Chi nhánh Văn phòng Đăng ký đất đai huyện tiếp nhận 6.301 hồ sơ, đã giải quyết 4.868 hồ sơ, đang giải quyết 1.433 hồ sơ. Năm 2023, UBND huyện tiếp nhận và giải quyết 203 hồ sơ; Chi nhánh Văn phòng Đăng ký đất đai huyện tiếp nhận 5.904 hồ sơ, đã giải quyết 4.903 hồ sơ, đang giải quyết 1.001 hồ sơ. Trong 9 tháng năm 2024, UBND huyện tiếp nhận 381 hồ sơ, đã giải quyết 195 hồ sơ; Chi nhánh Văn phòng Đăng ký đất đai huyện tiếp nhận 4.282 hồ sơ, đã giải quyết 3.427 hồ sơ (giải quyết trước và đúng hạn 3.365 hồ sơ, chiếm 98,19%; quá hạn 60 hồ sơ, chiếm 1,81%; đang giải quyết 855 hồ sơ).
Theo đánh giá của ngành TN&MT huyện, những năm gần đây, công tác quản lý đất đai ở một số địa bàn thiếu chặt chẽ, tình trạng lấn chiếm đất còn xảy ra. Việc giao đất, cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất cơ bản hoàn thành nhưng chất lượng hạn chế. Việc xây dựng cơ sở dữ liệu đất đai triển khai chậm, gặp nhiều khó khăn trong công tác quản lý. Tình trạng đơn thư, kiến nghị, khiếu nại, tố cáo, tranh chấp liên quan đến đất đai phức tạp, một số trường hợp kéo dài. Việc giải quyết thủ tục hành chính có hồ sơ chậm, muộn; còn có phản ánh, kiến nghị về thái độ, tác phong, lề lối làm việc của cán bộ, công chức, viên chức trong thực thi công vụ. Nhiều ý kiến phản ánh của công dân về việc không giải quyết đúng theo thời gian quy định khi thực hiện trích đo của Chi nhánh Văn phòng Đăng ký đất đai huyện, làm kéo dài quá trình thực hiện các thủ tục hành chính liên quan.
Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh thường xuyên thay đổi, phát sinh nhiều lỗi; thao tác khi thực hiện còn phức tạp, chưa liên thông được tới cơ quan thuế và các cơ quan liên quan khi cần phối hợp… Từ đó dẫn đến nhiều hồ sơ thực tế đã xử lý đúng hạn nhưng vẫn báo quá hạn. Việc hướng dẫn, trả kết quả của cán bộ tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả có lúc chưa rõ ràng, còn phải trả hồ sơ nhiều lần, gây bức xúc cho người dân. Còn có phản ánh, đơn thư trong quá trình thực hiện thủ tục hành chính. Việc trình ký hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính có lúc sai sót phải điều chỉnh, đính chính trên giấy chứng nhận. Khối lượng hồ sơ rất lớn nhưng số cán bộ hiện có chưa đảm bảo theo đề án vị trí việc làm nên công việc quá tải, một số trường hợp chưa đáp ứng kịp tiến độ, thời gian xử lý hồ sơ theo quy định…
Đồng chí Hoàng Thị Thu Hằng, Phó Chủ tịch UBND huyện Lạc Thủy cho biết: Để đáp ứng yêu cầu công tác quản lý đất đai trên địa bàn, thời gian tới, huyện xác định thường xuyên nắm bắt tâm tư, nguyện vọng, phản ánh, kiến nghị của nhân dân để kịp thời giải quyết những vấn đề phát sinh ngay từ cơ sở. Tăng cường công tác giải quyết tranh chấp, khiếu nại, tố cáo về đất đai theo quy định. Nâng cao chất lượng công tác hòa giải trong giải quyết tranh chấp đất đai, không để phát sinh điểm nóng, lan rộng, vượt cấp, khiếu nại đông người. Đẩy mạnh công tác tuyên truyền, phổ biến các chủ trương, chính sách, pháp luật về đất đai, tạo sự đồng thuận trong nhân dân...
Việt Lâm
