(HBĐT) - Cách đây vài tháng, việc giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả ở các huyện, thành phố chậm là tình trạng phổ biến. Tuy nhiên với sự chỉ đạo tập trung của UBND tỉnh, đến nay, tình hình đã có chuyển biến tích cực, tỷ lệ hồ sơ giải quyết đúng hạn tăng nhiều, góp phần phục vụ tốt hơn nhu cầu của tổ chức, cá nhân trong tỉnh.


 

Bộ phận một cửa xã Hạ Bì, huyện Kim Bôi tạo điều kiện cho người dân đến làm thủ tục hành chính.

 

Đánh giá của Tổ công tác của Chủ tịch UBND tỉnh: Trong tháng 11/2018, toàn tỉnh phát sinh 6.384 hồ sơ TTHC. Trong đó số kỳ trước chuyển sang 2.152 hồ sơ), đã giải quyết xong 5.736 hồ sơ; giải quyết sớm hạn 4.837 hồ sơ, chiếm tỷ lệ 84,3%; giải quyết đúng hạn 585 hồ sơ, chiếm tỷ lệ 15%; đang giải quyết trong hạn 2.294 hồ sơ; quá hạn 41 hồ sơ, chiếm tỷ lệ 0,7%; tạm dừng chờ bổ sung các thành phần 457 hồ sơ.

Cụ thể như sau: tại Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh có 252 TTHC phát sinh giao dịch với tổng số 1.360 hồ sơ giao dịch TTHC kỳ trước chuyển sang, tiếp nhận mới trong kỳ 4.593 hồ sơ, đã giải quyết 4.161 hồ sơ (giải quyết sớm thời hạn 3.397 hồ sơ, chiếm tỷ lệ 81,6%; giải quyết đúng hạn 748 hồ sơ, chiếm tỷ lệ 18%; quá hạn 16 hồ sơ, chiếm tỷ lệ 0,4%). Đã trả và chờ trả kết quả 6.107 hồ sơ, tạm dừng 395 hồ sơ yêu cầu bổ sung thành phần hoặc điều chỉnh, còn 1.792 hồ sơ đang trong thời gian giải quyết; có 349 hồ sơ TTHC được tổ chức, cá nhân lựa chọn hình thức nhận kết quả qua dịch vụ bưu điện, chiếm tỷ lệ 7,6% tổng số hồ sơ đã tiếp nhận trong kỳ. Có 57 hồ sơ TTHC thuộc lĩnh vực cung cấp điện năng phát sinh giao dịch tại trung tâm. Các hồ sơ đều được tiếp nhận và giải quyết đúng quy trình, thời gian theo quy định.

Tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả một cửa các huyện, thành phố, có 86 TTHC của 11 huyện, thành phố đã phát sinh giao dịch, 1.791 hồ sơ giao dịch mới trong kỳ (trong đó kỳ trước chuyển sang 792 hồ sơ), đã giải quyết xong 1.575 hồ sơ (giải quyết sớm hạn 1.440 hồ sơ, chiếm tỷ lệ 91,4%; giải quyết đúng hạn 110 hồ sơ, chiếm tỷ lệ 7%; quá hạn 25 hồ sơ, chiếm tỷ lệ 1,6%); đã trả và chờ trả kết quả 2.050 hồ sơ, tạm dừng 62 hồ sơ yêu cầu bổ sung thành phần hoặc điều chỉnh; có 897 hồ sơ đang trong thời gian giải quyết. Theo Tổ công tác của UBND tỉnh, kết quả giải quyết TTHC của các huyện, thành phố trong tháng 11/2018 đã có nhiều chuyển biến tích cực, tỷ lệ hồ sơ giải quyết đúng hạn và sớm hạn tăng nhiều so với các tháng trước (tháng 10/2018 đạt 95%, tháng 11/2018 đạt 98%). Đặc biệt có 3 đơn vị cấp huyện là Mai Châu, Lương Sơn, Yên Thủy không để xảy ra quá hạn giải quyết TTHC.

Về nhiệm vụ của Chủ tịch UBND tỉnh giao Sở TT&TT tách riêng TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của Chi nhánh Văn phòng đăng ký đất đai thuộc Sở TN&MT trên phần mềm điện tử của 11 huyện, thành phố, đến nay đã hoàn thành tại 11 huyện, thành phố. Tuy nhiên, qua kiểm tra, giám sát của Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh cho thấy vẫn còn sót một số TTHC chưa tách hoặc tách chưa đúng: như kết quả TTHC của huyện Cao Phong vẫn còn 1 hồ sơ quá hạn thuộc thẩm quyền của Sở TN&MT; huyện Đà Bắc quá hạn 2 hồ sơ thuộc thẩm quyền của Sở TN&MT.

 

Trong tháng 11/2018, Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh đã phát phiếu xin ý kiến của 159 tổ chức, cá nhân đến giao dịch TTHC. Kết quả, 100% phiếu đánh giá rất tốt về cơ sở vật chất, 100% phiếu đánh giá thái độ công chức thân thiện, lịch sự, dễ gần. Về thời gian giải quyết TTHC trước hẹn đạt 63,3%, đúng hẹn đạt 39,7%. Mức độ rất hài lòng đạt 89,9%, hài lòng đạt 10,06%, không có phiếu ở mức độ thấp hoặc không hài lòng.

Lê Chung

Các tin khác


Quản lý, sử dụng hiệu quả gói hỗ trợ Chương trình phục hồi, phát triển kinh tế - xã hội, tránh thất thoát, lãng phí

Hôm nay 25/5, ngày làm việc thứ 6, Kỳ họp thứ 7, Quốc hội khóa XV, Quốc hội đã dành phần lớn thời gian xem xét kết quả giám sát việc thực hiện Nghị quyết số 43/2022/QH15 về chính sách tài khóa, tiền tệ hỗ trợ Chương trình phục hồi, phát triển kinh tế - xã hội. Đại biểu Đặng Bích Ngọc, Phó trưởng Đoàn chuyên trách phụ trách Đoàn ĐBQH tỉnh Hòa Bình đã phát biểu đóng góp ý kiến. Báo Hòa Bình giới thiệu toàn văn bài phát biểu.

Tăng cường phòng chống tham nhũng, lãng phí trong các dự án quan trọng quốc gia

Đoàn giám sát của Quốc hội đánh giá, các chính sách tại Nghị quyết số 43 là kịp thời, hợp lòng dân song vẫn còn tồn tại, hạn chế cần khắc phục trong quá trình thực hiện.

Giải quyết đơn thư, khiếu nại, tố cáo: Phát huy vai trò người đứng đầu giải quyết thấu đáo việc liên quan đến người dân

Với phương châm, quan điểm lãnh đạo xây dựng chính quyền liêm chính, phục vụ, thực sự "vì nhân dân phục vụ”; xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức (CBCCVC) có phong cách làm việc "trọng dân, gần dân, hiểu dân, học dân và có trách nhiệm với dân”... thời gian qua, cấp ủy, chính quyền các cấp của tỉnh luôn chú trọng giải quyết thấu đáo các vấn đề liên quan đến người dân, nhất là công tác tiếp nhận, giải quyết đơn thư, khiếu nại, tố cáo (KNTC) của công dân.

Huyện Cao Phong đưa việc học tập và làm theo Bác đi vào thực chất

Đồng chí Nguyễn Quang Hưng, Phó Bí thư TT Huyện ủy Cao Phong cho biết: Xác định tầm quan trọng và ý nghĩa của việc tiếp tục đẩy mạnh học tập và làm theo (HT<) tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh theo tinh thần Kết luận số 01-KL/TW, ngày 18/5/2021 của Bộ Chính trị (Kết luận số 01-KL/TW) về tiếp tục thực hiện Chỉ thị số 05-CT/TW của Bộ Chính trị, Ban Thường vụ Huyện ủy Cao Phong đã ban hành các văn bản lãnh đạo, chỉ đạo, thực hiện nghiêm túc Kết luận số 01 và thực hiện chuyên đề toàn khóa, chuyên đề hàng năm gắn với thực hiện NQT.Ư 4 (khóa XII) và Kết luận số 21, ngày 25/10/2021 của BCH T.Ư Đảng (khóa XIII) về "đẩy mạnh xây dựng, chỉnh đốn đảng và hệ thống chính trị; kiên quyết ngăn chặn, đẩy lùi, xử lý nghiêm cán bộ, đảng viên suy thoái về tư tưởng chính trị, đạo đức, lối sống, biểu hiện "tự diễn biến”, "tự chuyển hóa” và nhiệm vụ chính trị của từng cơ quan, đơn vị, địa phương… Trong đó chú trọng đưa nội dung HT< tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh vào chương trình, kế hoạch thực hiện nghị quyết của đảng bộ cấp mình gắn với thực hiện nhiệm vụ chính trị của địa phương, đơn vị; lựa chọn nội dung trọng tâm, đột phá, những vấn đề bức xúc, nổi cộm của địa phương, đơn vị để lãnh đạo thực hiện, tránh qua loa, hình thức ở cơ sở...

Nghiên cứu, rà soát các quy định bảo đảm tính thống nhất, đồng bộ

Thảo luận tổ chiều 24/5 về dự thảo Luật Cảnh vệ, Luật Quản lý, sử dụng vũ khí, vật liệu nổ và công cụ hỗ trợ, Phó trưởng Đoàn chuyên trách phụ trách Đoàn ĐBQH tỉnh Hòa Bình Đặng Bích Ngọc cơ bản đồng tình với nội dung của 2 dự thảo luật. Tuy nhiên, đại biểu đề nghị: Ban soạn thảo và các cơ quan có liên quan tiếp tục nghiên cứu, rà soát các quy định trong dự thảo Luật bảo đảm tính thống nhất, đồng bộ của hệ thống pháp luật.

Xem các tin đã đưa ngày:
Tin trong: Chuyên mục này Mọi chuyên mục