Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả thị trấn Kỳ Sơn (Kỳ Sơn) tạo thuận lợi cho người dân đến thực hiện các thủ tục hành chính.
UBND huyện đã chỉ đạo các cơ quan chuyên môn được giao chủ trì rà soát, đánh giá chủ động tiến hành rà soát các TTHC theo mục tiêu, tiến độ của kế hoạch để tiếp tục đơn giản hóa, cắt giảm thời gian giải quyết TTHC đối với 6 TTHC được giao trong kế hoạch. Theo đó, kiến nghị phương án đơn giản hoá đối với 2 thủ tục: Cấp giấy phép bán lẻ sản phẩm thuốc lá và thủ tục cấp giấy phép sản xuất rượu thủ công nhằm mục đích kinh doanh về thời gian giải quyết TTHC, đơn giản hóa thành phần hồ sơ với tổng thời gian cắt giảm so với quy định tại các văn bản quy phạm pháp luật là 5 ngày. UBND huyện thực hiện công khai 257 TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của cấp huyện bằng 2 hình thức là bảng niêm yết tại Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả và trên trang thông tin điện tử của huyện; cấp xã công khai 121 TTHC tại Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả.
Do vậy, kết quả giải quyết TTHC cho các tổ chức, cá nhân có nhiều chuyển biến tích cực, mang lại hiệu quả cao. Công tác cải cách TTHC được các cấp uỷ Đảng, chính quyền chỉ đạo, thực hiện tích cực; tiếp tục rà soát các loại TTHC, từng bước bãi bỏ hoặc đề nghị cấp có thẩm quyền bãi bỏ những thủ tục không còn phù hợp. Công tác tiếp nhận và trả kết quả đúng theo quy định, phần lớn các xã, thị trấn thực hiện đầy đủ việc mở sổ theo dõi tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả, ghi chép thông tin, ghi phiếu hẹn; các TTHC được niêm yết công khai, rõ ràng, minh bạch theo quy định. Huyện chỉ đạo xây dựng Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả hiện đại tại 3 đơn vị cấp xã là: Hợp Thịnh, Phúc Tiến, thị trấn Kỳ Sơn.Từ ngày 1/1 - 15/11/2019, UBND huyện đã ban hành 2.945 quyết định, 309 báo cáo, 359 thông báo, 159 kế hoạch, 1.304công văn và 122 văn bản khác. Số hồ sơ đã giải quyết là 3.260 hồ sơ. Trong đó, giải quyết trước hạn 3.155 hồ sơ, đúng thời hạn 99 hồ sơ, quá hạn 6 hồ sơ, đang giải quyết 204 hồ sơ, chưa đến hạn 160 hồ sơ, chờ bổ sung 44 hồ sơ, từ chối 272 hồ sơ.
Các cơ quan chuyên môn thuộc UBND huyện được tổ chức, sắp xếp tương đối ổn định, duy trì các hoạt động theo Nghị định số 37/2014/NĐ-CP, ngày 5/5/2014 của Chính phủ về việc quy định tổ chức các cơ quan chuyên môn thuộc UBND huyện, quận, thị xã, thành phố thuộc tỉnh. Tổng số cơ quan, đơn vị trực thuộc UBND huyện đến nay là 41 cơ quan, đơn vị, gồm: 13 cơ quan quản lý Nhà nước, 6 đơn vị sự nghiệp, 22 đơn vị sự nghiệp giáo dục. Việc triển khai nhập, đặt tên, đổi tên thôn, xóm, tổ dân phố được thực hiện theo đúng chỉ đạo của T.Ư, tỉnh, huyện. Cụ thể, huyện đã tiến hành sáp nhập 82 xóm, tổ dân phố thành 59 xóm, tổ dân phố (56 xóm, 3 tổ dân phố). Huyện triển khai các bước sắp xếp đơn vị hành chính cấp huyện, cấp xã trên địa bàn theo đúng trình tự, thủ tục quy định. Theo đó, sau khi thực hiện sắp xếp, toàn huyện còn 6 đơn vị hành chính cấp xã, gồm 5 xã và 1 thị trấn.
Hiện nay, 100% cơ quan, đơn vị đã sử dụng phần mềm quản lý văn bản, chữ ký số điện tử và hộp thư điện tử công vụ trong việc tiếp nhận văn bản đến. Năm 2019, UBND huyện đã chuyển đổi áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo TCVN ISO 9001:2015 đối với 13 cơ quan chuyên môn thuộc huyện và 10 xã, thị trấn trên địa bàn. UBND huyện cũng đã xây dựng chính sách chất lượng, mục tiêu chất lượng niêm yết tại Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả của huyện; 13/13 cơ quan chuyên môn đã xây dựng mục tiêu chất lượng theo kế hoạch năm của huyện, niêm yết tại phòng làm việc. Việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC, cung cấp dịch vụ hành chính công cho người dân, doanh nghiệp đạt nhiều kết quả tích cực, tỷ lệ hồ sơ TTHC xử lý quá hạn giảm so với cùng kỳ. Công tác kiểm tra, đánh giá CCHC được quan tâm đã khắc phục kịp thời những yếu kém trong việc thực hiện CCHC, đặc biệt là cải cách TTHC; kỷ luật, kỷ cương trong cơ quan hành chính được tăng cường. Công tác chuyển đổi áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo TCVN ISO 9001:2015 được chú trọng; việc đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động quản lý, điều hành góp phần đẩy mạnh hiện đại hóa hành chính, nâng cao chất lượng, giảm thời gian, chi phí giải quyết TTHC cho người dân, doanh nghiệp.
L.T
Phát triển bởi ICT GROUP.
