(HBĐT) - Thời gian qua, phường Trung Minh (TP Hòa Bình) chú trọng thực hiện công tác cải cách hành chính (CCHC), đầu tư cơ sở vật chất, trang thiết bị hiện đại, triển khai cơ chế một cửa, một cửa liên thông, đáp ứng nhiệm vụ chính trị của địa phương, tạo động lực thúc đẩy phát triển KT-XH.
Người dân đến giao dịch tại bộ phận một cửa phường Trung Minh, TP Hòa Bình.
Chị Nguyễn Thúy Quỳnh, trú tại tổ dân phố Trung thực hiện thủ tục đăng ký kết hôn online qua hệ thống dịch vụ công trực tuyến (DVCTT) thuộc bộ phận một cửa của phường. Ngay trong ngày, chị nhận được giấy chứng nhận kết hôn. Chị Quỳnh chia sẻ: Từ khi phường Trung Minh triển khai tiếp nhận giải quyết một số thủ tục hành chính (TTHC) thông qua cổng DVCTT đã tạo nhiều thuận lợi, tiết kiệm thời gian, chi phí cho người dân. Cán bộ trực tại bộ phận một cửa trách nhiệm, nhiệt tình, giải quyết hồ sơ nhanh chóng, theo đúng quy định, không gây phiền hà, sách nhiễu hoặc có hành vi vi phạm khác nên chúng tôi rất hài lòng.
Bộ phận một cửa UBND phường rộng 60 m2, đạt chỉ tiêu diện tích phòng một cửa hiện đại. Cơ sở vật chất, trang thiết bị phục vụ công việc được đầu tư đáp ứng yêu cầu, gồm: 1 máy scan, 1 máy photo, 7 máy tính, 1 máy tra cứu thông tin, 4 máy in.
Với phương châm công khai, minh bạch, không phiền hà, không tiêu cực, giải quyết đúng quy định, lấy sự hài lòng của tổ chức, cá nhân làm mục tiêu phục vụ, tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả phường niêm yết công khai, kịp thời, đầy đủ, rõ ràng các quy định, danh mục TTHC, các mẫu áp dụng để giải quyết hồ sơ hành chính, mức thu phí, lệ phí, thời gian giải quyết các loại công việc; nội dung lịch tiếp công dân và nội quy làm việc của Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả phường. Hàng năm, đội ngũ cán bộ, công chức tại bộ phận một cửa được cử đi tập huấn, từng bước nâng cao chuyên môn nghiệp vụ; tinh thần, thái độ phục vụ Nhân dân nhiệt tình, chu đáo, nhận được sự hài lòng của người dân.
Cùng với đó, công tác tuyên truyền về CCHC được quan tâm thực hiện nhằm nâng cao nhận thức của cán bộ và Nhân dân. UBND phường thường xuyên phổ biến, quán triệt Chương trình tổng thể CCHC nhà nước; kế hoạch CCHC của phường tại các hội nghị giao ban với cán bộ, công chức, viên chức, lồng ghép vào hội nghị của các đoàn thể, tổ dân phố; tuyên truyền đến Nhân dân thực hiện các TTHC mức độ 3, mức độ 4, dịch vụ bưu chính công ích…
Theo thống kê, năm 2022, phường tiếp nhận và trả kết quả 1.359 hồ sơ TTHC. Trong đó, lĩnh vực tư pháp - hộ tịch 1.251 hồ sơ, lao động - thương binh - xã hội 20 hồ sơ… 100% hồ sơ thực hiện DVCTT mức độ 3, 4. Các hồ sơ đều giải quyết đúng hạn, không có hồ sơ tồn đọng. Hồ sơ tiếp nhận được phân loại công việc giải quyết, trường hợp giải quyết ngay trong ngày làm việc không phải ghi giấy hẹn; những công việc về lĩnh vực địa chính, xây dựng, tư pháp - hộ tịch cần có thời gian thẩm định hẹn theo quy định.
Đồng chí Nguyễn Thị Quỳnh, Phó Chủ tịch UBND phường Trung Minh cho biết: Phường ban hành quy chế phối hợp trong giải quyết hồ sơ một cửa để quy định rõ trách nhiệm, thời gian xử lý của từng bộ phận, phân công nhiệm vụ cụ thể cho từng cán bộ, công chức trực giải quyết tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả; lấy kết quả giải quyết TTHC để bình xét thi đua, khen thưởng đối với cá nhân, tập thể có liên quan. Chúng tôi thường xuyên tổ chức họp, nắm bắt tình hình, kiểm tra việc giải quyết TTHC của bộ phận một cửa. Xử lý nghiêm trường hợp vi phạm, nhất là nhũng nhiễu gây phiền hà cho tổ chức, công dân, doanh nghiệp đến giao dịch. Việc triển khai thực hiện công tác CCHC theo cơ chế một cửa của phường đã, đang tạo bước chuyển biến mạnh mẽ trong đổi mới lề lối, tác phong làm việc của đội ngũ cán bộ, công chức.
Thời gian tới, phường Trung Minh tiếp tục tập trung nâng cao chất lượng hoạt động của bộ phận một cửa, thường xuyên cập nhật, hoàn thiện các quy định về TTHC; đẩy mạnh tuyên truyền về CCHC nhằm nâng cao nhận thức của cán bộ, Nhân dân, hiện đại hóa hành chính, nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân.
Đinh Thắng
Sáng 27/5, Quốc hội họp phiên toàn thể ở hội trường, thảo luận về một số nội dung còn ý kiến khác nhau của dự thảo Luật Bảo hiểm xã hội (sửa đổi).
Hôm nay 25/5, ngày làm việc thứ 6, Kỳ họp thứ 7, Quốc hội khóa XV, Quốc hội đã dành phần lớn thời gian xem xét kết quả giám sát việc thực hiện Nghị quyết số 43/2022/QH15 về chính sách tài khóa, tiền tệ hỗ trợ Chương trình phục hồi, phát triển kinh tế - xã hội. Đại biểu Đặng Bích Ngọc, Phó trưởng Đoàn chuyên trách phụ trách Đoàn ĐBQH tỉnh Hòa Bình đã phát biểu đóng góp ý kiến. Báo Hòa Bình giới thiệu toàn văn bài phát biểu.
Đoàn giám sát của Quốc hội đánh giá, các chính sách tại Nghị quyết số 43 là kịp thời, hợp lòng dân song vẫn còn tồn tại, hạn chế cần khắc phục trong quá trình thực hiện.
Với phương châm, quan điểm lãnh đạo xây dựng chính quyền liêm chính, phục vụ, thực sự "vì nhân dân phục vụ”; xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức (CBCCVC) có phong cách làm việc "trọng dân, gần dân, hiểu dân, học dân và có trách nhiệm với dân”... thời gian qua, cấp ủy, chính quyền các cấp của tỉnh luôn chú trọng giải quyết thấu đáo các vấn đề liên quan đến người dân, nhất là công tác tiếp nhận, giải quyết đơn thư, khiếu nại, tố cáo (KNTC) của công dân.
Đồng chí Nguyễn Quang Hưng, Phó Bí thư TT Huyện ủy Cao Phong cho biết: Xác định tầm quan trọng và ý nghĩa của việc tiếp tục đẩy mạnh học tập và làm theo (HT<) tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh theo tinh thần Kết luận số 01-KL/TW, ngày 18/5/2021 của Bộ Chính trị (Kết luận số 01-KL/TW) về tiếp tục thực hiện Chỉ thị số 05-CT/TW của Bộ Chính trị, Ban Thường vụ Huyện ủy Cao Phong đã ban hành các văn bản lãnh đạo, chỉ đạo, thực hiện nghiêm túc Kết luận số 01 và thực hiện chuyên đề toàn khóa, chuyên đề hàng năm gắn với thực hiện NQT.Ư 4 (khóa XII) và Kết luận số 21, ngày 25/10/2021 của BCH T.Ư Đảng (khóa XIII) về "đẩy mạnh xây dựng, chỉnh đốn đảng và hệ thống chính trị; kiên quyết ngăn chặn, đẩy lùi, xử lý nghiêm cán bộ, đảng viên suy thoái về tư tưởng chính trị, đạo đức, lối sống, biểu hiện "tự diễn biến”, "tự chuyển hóa” và nhiệm vụ chính trị của từng cơ quan, đơn vị, địa phương… Trong đó chú trọng đưa nội dung HT< tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh vào chương trình, kế hoạch thực hiện nghị quyết của đảng bộ cấp mình gắn với thực hiện nhiệm vụ chính trị của địa phương, đơn vị; lựa chọn nội dung trọng tâm, đột phá, những vấn đề bức xúc, nổi cộm của địa phương, đơn vị để lãnh đạo thực hiện, tránh qua loa, hình thức ở cơ sở...
