Lãnh đạo Huyện ủy, UBND huyện Mai Châu tiếp xúc, đối thoại với người dân xã Nà Phòn.
Theo đồng chí Hà Công Nghị, Phó Bí thư TT Huyện ủy Mai Châu, để có được kết quả đó là do cấp ủy, chính quyền từ huyện đến cơ sở thường xuyên quan tâm, tập trung giải quyết hiệu quả, triệt để đơn thư, KNTC, những vấn đề bức xúc của Nhân dân ngay từ cơ sở. Đồng thời, chú trọng thực hiện có hiệu quả công tác tiếp xúc, đối thoại (TX, ĐT) với công dân, không để mâu mắc kéo dài gây bức xúc trong dư luận xã hội.
Điển hình như việc giải quyết bức xúc, khiếu nại của các hộ Đoàn Thanh Thái và Nguyễn Thị Huế, xóm Hải Sơn, xã Mai Hịch về những sai phạm trong thực hiện chính sách hỗ trợ hộ bị ảnh hưởng bởi mưa lũ; việc xử lý dứt điểm công trình xây dựng trái phép trên hành lang giao thông thuộc xóm Nhót, xã Nà Phòn... Theo thống kê, từ năm 2019 - 2022, người đứng đầu cấp ủy huyện đã chủ trì 29 cuộc tiếp công dân, tiếp 45 lượt công dân và tổ chức; tổ chức 6 cuộc TX, ĐT giữa người đứng đầu cấp ủy, chính quyền huyện với MTTQ, tổ chức chính trị - xã hội và Nhân dân với sự tham gia của trên 600 lượt người. Nội dung tiếp công dân chủ yếu liên quan đến công tác bồi thường, giải phóng mặt bằng, cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, đầu tư cơ sở hạ tầng, phát triển KT-XH, môi trường, chế độ, chính sách và một số vấn đề liên quan đến an sinh xã hội. Qua công tác tiếp dân, nhiều kiến nghị, bức xúc của người dân được xác minh, giải quyết theo quy định. Cùng với đó, các cơ quan chức năng huyện đã tiếp nhận 19 đơn (5 đơn tố cáo; 10 đơn đề nghị, kiến nghị; 2 đơn khiếu nại, 1 thư hỏi, 1 thư ngỏ); đã xác minh, giải quyết xong 14 đơn, xếp lưu, không giải quyết 5 đơn. Không có đơn thư, vụ việc tồn đọng, phức tạp, kéo dài. Công tác tiếp nhận, giải quyết đơn thư nhanh gọn, đảm bảo chất lượng, được Nhân dân đồng tình, ủng hộ.
Cùng với việc xử lý tốt đơn thư, KNTC, Huyện ủy, UBND huyện tập trung chỉ đạo các phòng chức năng và các địa phương nêu cao vai trò, trách nhiệm trước Nhân dân, gần dân, trọng dân, lắng nghe tâm tư, nguyện vọng của Nhân dân; phát huy hiệu quả tích cực của việc đối thoại giữa người đứng đầu cấp ủy, chính quyền với Nhân dân. Từ năm 2019 đến nay, các xã, thị trấn đã tổ chức 512 cuộc TX, ĐT với Nhân dân. Các xã, thị trấn tiếp nhận 92 đơn thư, KNTC; đã giải quyết theo thẩm quyền xong 92/92 đơn thư. Người đứng đầu cấp ủy cấp xã thực hiện 53 cuộc TX, ĐT với cán bộ, đảng viên và Nhân dân các xóm, bản, tiểu khu với trên 4.200 lượt người tham gia. Nội dung phản ánh, kiến nghị của người dân tập trung ở các lĩnh vực phát triển KT-XH, cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, công tác quy hoạch, giải phóng mặt bằng, khai thác lâm sản trái phép, xây dựng nông thôn mới... Sau các buổi TX, ĐT, cấp ủy, chính quyền các cấp, ban, ngành, đoàn thể kịp thời phối hợp xử lý theo thẩm quyền, không có vụ việc phức tạp xảy ra. Công tác tiếp công dân đảm bảo theo quy định, tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính nhanh gọn, đảm bảo chất lượng, được Nhân dân đồng tình, ủng hộ.
Có thể nói, "Từ thực hiện tốt việc TX, ĐT trực tiếp với người dân; người đứng đầu cấp ủy dành thời gian và trực tiếp chủ trì giải quyết KNTC của công dân, tạo thuận lợi cho công dân thực hiện quyền, nghĩa vụ đúng quy định của pháp luật; việc tiếp nhận, xử lý, giải quyết đơn thư KNTC của công dân đảm bảo trình tự, thủ tục, thời hạn giải quyết, chất lượng, nội dung giải quyết ngày càng được nâng cao... đã góp phần tích cực giúp Mai Châu hạn chế đến mức thấp nhất các vụ KNTC, bức xúc kéo dài, không để xảy ra tình trạng đơn thư KNTC vượt cấp” - đồng chí Hà Công Nghị, Phó Bí thư TT Huyện ủy nhấn mạnh.
Mạnh Hùng