Để thực hiện tốt công tác tiếp dân, Thanh tra tỉnh đã phân công rõ trách nhiệm từng cá nhân trong công tác tiếp công dân, xử lý đơn và xác minh các vụ việc KN-TC thuộc thẩm quyền giải quyết của Chủ tịch UBND tỉnh khi được giao. Đồng thời, phối hợp với các cơ quan hữu quan đẩy mạnh công tác tuyên truyền, phổ biến pháp luật về tiếp công dân, giải quyết KN-TC để nâng cao hiểu biết pháp luật của cán bộ, nhân dân. Đặc biệt, ngành Thanh tra luôn nâng cao vai trò, trách nhiệm trong việc tham mưu cho Thủ trưởng đơn vị thụ lý các vụ việc KN-TC mới phát sinh. Chủ động kiểm tra, xác minh, kết luận các vụ việc KN-TC và tham mưu Thủ trưởng đơn vị ban hành quyết định giải quyết. Toàn ngành đã chủ động phối hợp với các cơ quan có liên quan nhằm tạo được sự đồng thuận cao nhất để giải quyết các vụ việc KN-TC, nhất là các vụ việc có tính chất phức tạp, đông người nhằm tạo sự ổn định về ANTT và nhiệm vụ phát triển KT-XH của tỉnh.
Trong quý I/2018, các cơ quan Thanh tra đã tham mưu cho Thủ trưởng đơn vị tiếp nhận, phân loại và xử lý 230 lượt đơn, thư các loại, nội dung KN -TC chủ yếu liên quan đến đất đai, các sai phạm trong lĩnh vực quản lý tài chính, công tác quy hoạch, bổ nhiệm cán bộ, xử lý kỷ luật cán bộ có sai phạm. Trong 60 đơn khiếu nại, có 6 vụ việc mới phát sinh thuộc thẩm quyền đủ điều kiện giải quyết, đã xác minh xong 2 vụ việc, 4 vụ việc còn lại đang trong thời hạn xác minh. Với 18 đơn tố cáo, có 4 đơn mới phát sinh và đã được xác minh xong, đạt 100%. Trong 152 đơn kiến nghị, phản ánh, có 133 đơn thuộc trách nhiệm xem xét, trả lời của các cấp, các ngành. Hiện đã trả lời 125 đơn còn 8 đơn đang xem xét trả lời công dân. Ngoài ra, ngành Thanh tra tiếp tục kiểm tra, rà soát và tham mưu giải quyết các vụ việc tồn đọng, phức tạp, kéo dài theo Kế hoạch của Thanh tra Chính phủ và UBND tỉnh.
Bên cạnh đó, các cơ quan Nhà nước tiếp tục duy trì thực hiện tốt công tác tiếp công dân, bố trí cán bộ thường trực tiếp công dân tại đơn vị theo quy định. Trong quý I/2018, các cơ quan, đơn vị tiếp 208 lượt người đến Trụ sở tiếp dân để KN-TC, đề nghị, phản ánh. Công tác tiếp công dân định kỳ vào ngày 15 hàng tháng tại Trụ sở tiếp công dân của tỉnh được duy trì. Trong 2 tháng đầu năm 2018, có 31 đoàn, 67 lượt người, Chủ tịch UBND tỉnh đã tổ chức tiếp 7 đoàn, 14 lượt người. Các đoàn còn lại được Văn phòng UBND tỉnh và Thanh tra tỉnh tiếp, nhận đơn, giải thích và hướng dẫn công dân đến cơ quan có thẩm quyền để được xem xét, giải quyết theo quy định.
Theo Phó Chánh Thanh tra tỉnh Lê Trọng Long, bước vào năm 2018, Thủ trưởng cơ quan hành chính Nhà nước nói chung và ngành Thanh tra nói riêng đã quan tâm nhiều hơn trong việc chỉ đạo, điều hành và tổ chức thực hiện công tác tiếp công dân, xử lý đơn và giải quyết KN-TC. Công tác tiếp dân đã được củng cố, mối quan hệ phối hợp giữa các ngành chức năng của tỉnh và các địa phương ngày càng hiệu quả hơn, hạn chế được nhiều sai sót trong quá trình giải quyết. Phần lớn các địa phương đã đề ra và thực hiện nhiều chủ trương, biện pháp tích cực trong việc giải quyết KN-TC. Qua đó đã hạn chế khiếu kiện vượt cấp, đông người.
Để tiếp tục thực hiện tốt việc tiếp công dân, giải quyết KN-TC, Phó Chánh Thanh tra tỉnh Lê Trọng Long cho rằng: Trong thực tế vẫn còn một số tồn tại, hạn chế cần sớm được khắc phục, đó là, một số địa phương xảy ra tình trạng khiếu kiện phức tạp, đông người mà nguyên nhân cơ bản là do việc tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật về KN-TC chưa thật sự sâu rộng tới các tầng lớp nhân dân. Nhận thức của người dân về chính sách, pháp luật về đất đai và pháp luật về KN-TC còn hạn chế, cá biệt có trường hợp người dân mặc dù hiểu rõ quy định của pháp luật, song cố tình không chấp hành. Đặc biệt, có một số người dân đã được các cơ quan giải quyết đúng, trả lại quyền lợi chính đáng nhưng vẫn tiếp tục khiếu kiện.
Bên cạnh đó, trình độ, năng lực, ý thức trách nhiệm của một bộ phận CB,CC,VC còn hạn chế, chưa thực hiện đầy đủ chức trách, nhiệm vụ, thiếu khách quan, công tâm trong thực thi công vụ, nhất là ở cấp xã, phường. Một số địa phương khi phát sinh khiếu kiện không tập trung chỉ đạo giải quyết kịp thời, thậm chí né tránh, đùn đẩy, chưa hướng dẫn công dân cụ thể theo quy định của pháp luật. Còn một số vụ việc quyết định giải quyết về KN-TC đã có hiệu lực pháp luật nhưng việc tổ chức thực hiện không nghiêm, chưa kiểm tra, đôn đốc kịp thời để giải quyết dứt điểm. Một số vụ việc có kết luận hoặc quyết định giải quyết nhưng không có tính khả thi trong tổ chức thực hiện dẫn tới phát sinh những khiếu kiện mới phức tạp hơn. Còn có hiện tượng đùn đẩy trách nhiệm, trả lời thiếu thống nhất giữa các cơ quan Nhà nước, các địa phương trong giải quyết KN-TC...
Đức Phượng
Bùi Đức Hinh, Phó Bí thư Thường trực Tỉnh ủy, Chủ tịch HĐND tỉnh
Phát triển bởi ICT GROUP.
