(HBĐT) - Ngày 6/3, Công ty Điện lực Hòa Bình đã tổ chức hội nghị "Nâng tầm nhận thức về mức độ hài lòng của khách hàng”, đồng thời triển khai kế hoạch nâng cao điểm đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng năm 2018 và những năm tiếp theo. Hội nghị được triển khai tới toàn thể cán bộ công nhân viên của đơn vị.
Hội nghị Nâng tầm nhận thức về mức độ hài lòng của khách hàng triển
khai tới toàn thể cán bộ công nhân viên công ty Điện lực Hòa Bình
Kể từ năm 2013 đến nay, với sự
đánh giá khách quan từ phía khách hàng do Công ty Điện lực Hòa Bình tư vấn độc
lập tiến hành khảo sát, điểm đánh giá mức độ hài lòng khách hàng dành cho đơn
vị đã tăng dần. Tuy nhiên, vẫn còn thấp so với điểm bình quân của Tổng Công ty
Điện lực miền Bắc. Hội nghị đã tập trung thảo luận các giải pháp để triển khai
công tác dịch vụ khách hàng hiệu quả, không ngừng hoàn thiện công tác kinh
doanh, nâng cao hình ảnh của ngành.
Bên cạnh việc nâng cao nhận thức
trong cán bộ công nhân viên về mức độ hài lòng của khách hàng, hội nghị đặt mục
tiêu kế hoạch năm 2018 đảm bảo cung cấp điện an toàn, ổn định, chất lượng dịch
vụ ngày càng nâng cao góp phần đáp ứng yêu cầu phát triển bền vững của tỉnh,
phấn đấu điểm số đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đạt mức ≥ 8 điểm.
Bùi Minh
Những năm qua, phong trào "Cựu chiến binh (CCB) thi đua làm kinh tế giỏi" trên địa bàn xã Hưng Thi (Lạc Thủy) có sức lan tỏa sâu rộng, được các hội viên nhiệt tình hưởng ứng. Từ phong trào xuất hiện nhiều CCB điển hình, gương mẫu trong phát triển kinh tế, trở thành tấm gương trong lao động sản xuất, đóng góp vào công cuộc xây dựng, phát triển quê hương ngày càng giàu đẹp.
Ngày 26/4, giá vàng SJC, vàng nhẫn niêm yết tại các công ty vàng như sau: Công ty Vàng bạc đá quý Sài Gòn niêm yết giá vàng SJC ở mức 82 - 84,32 triệu đồng/lượng (mua vào- bán ra).
Cục Du lịch quốc gia Việt Nam - Bộ Văn hoá, Thể thao và Du lịch (VH,TT&DL) vừa ban hành Quyết định số 307/QĐ-CDLQGVN về việc công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch đối với khách sạn Sakura (tổ 5, phường Tân Thịnh, TP Hoà Bình). Theo đó, trên cơ sở căn cứ tiêu chuẩn quốc gia TCVN 4391:2015, Cục Du lịch quốc gia Việt Nam công nhận khách sạn Sakura đạt tiêu chuẩn 4 sao trong 5 năm, kể từ tháng 4/2024.
Là trung tâm kinh tế - xã hội của tỉnh, nhu cầu về nguồn lực đầu tư kết cấu hạ tầng lớn, với nhiều dự án, công trình trọng điểm được triển khai, thời gian qua, Thành ủy, UBND thành phố Hòa Bình đã tập trung chỉ đạo các giải pháp đẩy nhanh tiến độ giải ngân nguồn vốn, thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội.
Thực hiện Đề án số 01-ĐA/TU, ngày 6/8/2021 của Ban Thường vụ Tỉnh ủy về "Tăng cường sự lãnh đạo của Đảng đối với Hội Nông dân các cấp trong xây dựng tổ chức Hội vững mạnh, tham gia hỗ trợ nông dân phát triển sản xuất, tiêu thụ sản phẩm góp phần xây dựng nông thôn mới giai đoạn 2021 - 2025", huyện Lạc Thủy quan tâm đầu tư, hỗ trợ kinh phí để nông dân phát triển sản xuất, tiêu thụ sản phẩm.
Chiều 24/4, tại Trụ sở Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính chủ trì Hội nghị về phát triển nguồn nhân lực phục vụ công nghiệp bán dẫn.
.jpg)