Theo tin nhắn gửi đến khách hàng từ các nhà mạng, những thuê bao không chuẩn thông tin sẽ bị ngừng cung cấp dịch vụ một chiều từ ngày 2/6.

Nhà mạng ra 'tối hậu thư' với khách hàng

Từ ngày 18/5, Viettel đã gửi tin nhắn đến nhóm các khách hàng chưa hoàn thành việc cập nhật thông tin chính chủ theo Nghị định 49/NĐ-CP của Chính phủ.

Theo đại diện Viettel, thuê bao di động có thông tin thuê bao không đúng quy định sẽ nhận được thông báo liên tục trong ít nhất 5 ngày, mỗi ngày ít nhất 1 lần. Sau thời hạn 15 ngày, nếu các thuê bao nhận được tin nhắn thông báo vẫn không hoàn tất việc cập nhật đầy đủ thông tin thì sẽ bị khóa sim 1 chiều.

Với các thuê bao không nhận được tin nhắn thông báo sẽ không nằm trong danh sách bị khoá SIM 1 chiều sau ngày 2/6 tới.


Các thuê bao di động nhân được tin nhắn yêu cầu cập nhật thông tin chính chủ không hoàn tất có thể bị khoá SIM 1 chiều từ ngày 2/6 

Nhà mạng Viễn thông quân đội cho biết, đã tổ chức phân lớp khách hàng theo khu vực và đối tượng để nhắn tin, nhằm đảm bảo phục vụ khách hàng tốt nhất. Tránh tình trạng xảy ra quá tải tại các điểm khách hàng đến đăng ký thông tin chính chủ và chụp ảnh chân dung.

Trong trường hợp khách hàng không thể hoàn thành việc đăng ký thông tin do những lý do bất khả kháng, có thể gia hạn thêm 3 ngày sau khi thuê bao bị khoá 1 chiều thông qua ứng dụng My Viettel, nhắn tin hoặc gọi tổng đài.

Một số khách thuê bao VinaPhone cũng đã nhận được tin nhắn thông báo của nhà mạng này về việc cập nhật thông tin thuê bao theo Nghị định 49.

Nhà mạng này cũng sẽ áp dụng tiến hành khoá SIM theo quy trình thông báo. Sau khi các thuê bao nhận đủ thông báo từ nhà mạng mà không hoàn tất việc cập nhật đủ thông tin chính chủ sẽ bị khoá SIM 1 chiều.

VinaPhone cũng áp dụng nhắn 5 tin liên tục trong ít nhất 5 ngày và mỗi ngày ít nhất một lần, yêu cầu khách hàng bổ sung thông tin thuê bao. Sau 15 ngày việc cập nhật thông tin không chuẩn sẽ bị khoá 1 chiều thuê bao di động.

MobiFone cũng cho biết đang triển khai gửi tin nhắn cho khách hàng mời cập nhật thông tin. Việc nhắn tin cho khách hàng sẽ được chia theo nhiều đợt để giảm tải và phục vụ khách hàng tốt hơn.

Đến thời điểm hiện tại, chưa có trường hợp nào phản ánh bị khóa SIM. Trong khi các nhà mạng vẫn đang tích cực hỗ trợ khách hàng bổ sung thông tin thuê bao theo đúng quy định.


                                                             H.P(tổng hợp)/Vietnamnet

 


Các tin khác


Xóm Bưng trăn trở vấn đề giao thông

(HBĐT) - Mặc dù cách quốc lộ 6 chỉ hơn 2 km, thế nhưng, xóm Bưng, xã Quy Hậu (Tân Lạc) vẫn chưa thể bứt phá trong phát triển kinh tế. Đường giao thông còn nhiều trắc trở là một trong những rào cản lớn khiến hành trình thoát nghèo ở bản Mường này gặp khá nhiều gian nan...

Kim Bôi kiểm tra công tác an toàn vệ sinh lao động phòng chống cháy nổ

(HBĐT) - Hưởng ứng tháng hành động về an toàn vệ sinh lao động phòng chống cháy nổ năm 2018, với chủ đề: "Chủ động phòng ngừa và kiểm soát các yếu tố nguy hiểm, có hại tại nơi làm việc để hạn chế tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp”. Trong 3, từ ngày 15-17/5, đoàn công tác liên ngành của huyện Kim Bôi đã đi kiểm tra tại 1 số đơn vị trên địa bàn.

Thời tiết ngày 18/5: Bắc Bộ tiếp tục nắng nóng trước khi hạ nhiệt

Nắng nóng tiếp tục bao trùm nhiều tỉnh thành ở Bắc Bộ trong hôm nay trước khi dịu dần từ ngày mai (19/5).

Thời tiết ôn hòa hơn so với năm 2017, tuy nhiên không loại trừ diễn biến cực đoan

(HBĐT) - Năm 2017, tình hình thời tiết diễn biến phức tạp. Thiệt hại do mưa lũ gây ra trên địa bàn tỉnh trên 2.800 tỷ đồng. Mùa mưa năm 2018 đã đến, những ngày qua, nắng nóng liên tục xuất hiện kèm theo giông lốc vào buổi chiều rất nguy hiểm. Để hiểu rõ hơn diễn biến của thời tiết mùa mưa bão năm nay, phóng viên Báo Hòa Bình đã phỏng vấn ông Vũ Hồng Quân, dự báo viên chính, Phó Giám đốc Đài Khí tượng thủy văn tỉnh Hòa Bình.

Trên 798 tỷ đồng thực hiện Dự án nạo vét, gia cố chỉnh trị dòng sông Bôi

(HBĐT) - UBND tỉnh vừa ban hành Quyết định số 1156/QĐ-UBND ngày 11/5/2018 về việc phê duyệt điều chỉnh tổng mức đầu tư Dự án nạo vét, gia cố chỉnh trị dòng sông Bôi để thoát lũ nhanh cho các huyện: Kim Bôi, Yên Thủy và Lạc Thủy.

Hạn chế sử dụng thuốc diệt cỏ và thuốc bảo vệ thực vật ở xã Mường Chiềng, Đồng Chum

(HBĐT) - Trời gần trưa, nắng gắt mà chị Xa Thị Tuyển ở xóm Chum Nưa, xã Mường Chiềng (Đà Bắc) vẫn lúi húi ngoài ruộng dưa bắt sâu. Đưa chúng tôi đi xem vườn dưa, chị cho biết: Dưa chuột ở nơi khác mang đến đây bán rất khó, nhưng riêng hàng của tôi có bao nhiêu hết bấy nhiêu. Nhà tôi trồng 200 m2 dưa chuột.

Xem các tin đã đưa ngày:
Tin trong: Chuyên mục này Mọi chuyên mục