"Thượng đế" nhốn nháo đăng ký thông tin thuê bao.

Mặc dù đã được nhà mạng nhắn tin cảnh báo, các phương tiện truyền thông ra sức nhắc nhở, nhưng các “thượng đế” là thuê bao trả trước vẫn đợi đến hạn cuối cùng của năm 2009 mới đi đăng ký thông tin, dẫn đến tình trạng nhốn nháo tại các điểm giao dịch mà nhiều người vẫn không đăng kí được.

Nhà mạng đã nỗ lực

Ngày cuối năm 2009 là ngày “đáng nhớ” đối với các thuê bao trả trước (TBTT) khi họ phải cập rập, chen chúc, cố gắng điền các thông tin cá nhân vào mẫu đăng kí theo qui định hoàn tất trước ngày 1/1/2010 trong sự hỗn loạn tại các điểm giao dịch của MobiFone, Viettel, VinaPhone. Cảnh tượng nhốn nháo chỉ xảy ra đối với ba mạng này vì đây là “tam đại gia” có số lượng thuê bao lớn hàng đầu, và cũng có lượng TBTT chưa hoàn tất đăng kí thông tin cá nhân nhiều nhất.

Không nhắc lại sự nhốn nháo tại các điểm giao dịch đã được các phương tiện truyền thông mô tả khá cụ thể, nhưng cần đặt vấn đề: Do đâu lại xảy ra cảnh chen chúc, nhốn nháo, hỗn loạn… như vậy?

Qui định TBTT phải đăng kí thông tin cá nhân đã được ban hành từ hai năm trước. Thời hạn để đăng kí cũng đã được lùi ít nhất một lần. Sau đó, Bộ TT&TT lại ban hành “qui định ba SIM” (qui định mỗi cá nhân không được đăng ký sử dụng quá ba số TBTT tại mỗi mạng), cũng buộc người sử dụng phải đăng kí lại thông tin, chủ yếu là để xác nhận giữ lại số thuê bao nào và bỏ số thuê bao nào.

Những thông tin này đã được báo chí và các phương tiện truyền thông nhắc đi nhắc lại rất nhiều lần. Bộ TT&TT cũng đã có chỉ đạo nhắc nhở các nhà mạng nghiêm túc thực hiện qui định. Các nhà mạng như MobiFone, Viettel, VinaPhone đã có những chương trình khuyến mãi nhằm khuyến khích TBTT đăng kí thông tin. Cụ thể, MobiFone đã có ba đợt quay số với tổng giá trị giải thưởng 585 triệu đồng, Viettel và VinaPhone áp dụng chính sách tặng tiền vào tài khoản cho TBTT hoàn tất đăng kí thông tin. Đây là những nỗ lực thúc đẩy khách hàng chấp hành qui định bằng cách sử dụng “giải pháp mềm”, là rất đáng hoan nghênh.

Bài học cho... "thượng đế"

Vậy thì sự cố ùn tắc tại các điểm giao dịch xảy ra trong ngày 31/12/2009 có phải lỗi do nhà mạng? Ai mới thực sự đáng trách ở đây?  

Tại cuộc họp khẩn với các nhà mạng ngày 5/1/2010, Bộ TT&TT đã chỉ đạo kiên quyết cắt liên lạc hoàn toàn với các thuê bao trả trước chưa đăng ký thông tin tính tới thời điểm cuối ngày 31/12/22009. Như vậy, VinaPhone còn kẹt lại khoảng 200.000 thuê bao, Viettel còn xấp xỉ 100.000 thuê bao.

Nhà mạng đã nỗ lực, thậm chí không tiếc kinh phí để đưa việc quản lí TBTT vào nề nếp. Thế nhưng, không ai khác mà chính là các “thượng đế” đã chủ quan lơ là, thậm chí chây ì phớt lờ qui định, để đến nỗi nước đến chân mới nhảy. Vậy thì “thượng đế” nên tiên trách kỉ hậu trách nhân, sao lại có thể quay ra đổ thừa nhà mạng? Không lẽ cứ là “thượng đế” thì miễn nhiễm về trách nhiệm?...

Có lẽ lâu nay, “thượng đế” đã được “chiều chuộng” quen, nên đến lúc buộc phải vắt chân lên cổ chạy đến các điểm giao dịch, chen chúc đến nghẹt thở để đăng kí thông tin - mà nhiều người còn không đăng kí được, “thượng đế” lại quay ra đổ lỗi, trách móc nhà mạng. Thái độ này hoàn toàn thiếu công bằng. Bởi trước đó, nhà mạng đã nhắn tin, thậm chí điện thoại đến các thuê bao nhắc nhở đăng kí thông tin, nhưng nhiều TBTT ít để tâm đến. Nếu “thượng đế” khẩn trương từ những ngày đầu, hoặc chấp hành đăng kí thông tin trong suốt khoảng thời gian những ngày rộng tháng dài đã qua, đừng để nước đến chân mới nhảy, thì đã không xảy ra tình trạng không đăng kí được thông tin cá nhân đúng thời hạn, bị mất số mất tài khoản…

Đây là bài học đắt giá cho “thượng đế”. Cần ý thức rằng, đừng ỷ lại cứ là “thượng đế” thì muốn làm gì thì làm. Cao hơn tất cả là luật pháp, mà ngay cả “thượng đế” cũng phải chấp hành. Đừng sa vào tình trạng chấp pháp chậm trễ, nửa vời rồi xoay qua đổ lỗi cho cơ quan quản lí hay nhà cung cấp dịch vụ, như vậy vừa không khách quan lại vừa thiếu thuyết phục.

                                                                                        Theo Vnn

Các tin khác

Không có hình ảnh
Lò đốt chất thải rắn y tế độc
hại VHI - 18 B dùng cho bệnh
viện đa khoa tuyến huyện.
Nhờ ứng dụng KHKT vào sản xuất nông nghiệp, diện tích gieo trồng của huyện Kim Bôi luôn tăng năng suất và sản lượng.

“Ngày Sáng tạo Việt Nam” năm 2010 chủ đề về biến đổi khí hậu

Ngày 5-1, tại Hà Nội, chương trình “Ngày Sáng tạo Việt Nam” năm 2010 do Ngân hàng Thế giới, Bộ TN-MT, Trung ương Đoàn tổ chức đã được phát động, với chủ đề năm nay là “Biến đổi khí hậu” (BĐKH). Dự kiến, Ngày Sáng tạo Việt Nam được tổ chức vào ngày 27 và 28-4-2010. Chương trình năm nay gồm Cuộc thi sáng tạo và Diễn đàn tri thức.

1.425 tỷ đồng phát triển nhà ở cho sinh viên ở hai thành phố lớn

Thủ tướng Chính phủ đã có Quyết định 2217/QÐ-TTg phê duyệt Danh mục các dự án phát triển nhà ở sinh viên tại TP Hà Nội và TP Hồ Chí Minh bằng nguồn trái phiếu Chính phủ năm 2009 đã được phân bổ cho hai thành phố này trước đó.

Asus trình làng netbook thiết kế pin trượt

Hôm qua, hãng máy tính Đài Loan vừa trình diễn một phiên bản Eee PC hoàn toàn mới với thiết kế lịch lãm, màn hình widescreen cao cấp, pin trượt và hai touchpad cảm ứng.

Hàng triệu thuê bao di động trả trước trùng dữ liệu

Ngày 4.1, các mạng di động cho biết, sau thời gian thực hiện đăng ký thông tin cho thuê bao trả trước, các mạng di động phát hiện tới hàng triệu thuê bao bị trùng dữ liệu như tên, tuổi và số giấy chứng minh.

Ðổi mới đào tạo nhân lực phần mềm

Theo các chuyên gia công nghệ thông tin (CNTT), đến năm 2015, nước ta vẫn chưa thể là một quốc gia phát triển mạnh về công nghiệp phần mềm, nhưng hoàn toàn có thể trở thành một nước có nguồn nhân lực phần mềm phát triển. Trên thực tế, ngành phần mềm thế giới hiện đang thiếu 1,5 triệu nhân lực, đến năm 2010 thiếu tới ba triệu và 2015 là bảy triệu người. Vì vậy, các công ty CNTT ở những nước phát triển đang hướng đến khai thác nguồn nhân lực ở các nước đang phát triển.

Các sáng kiến nhằm giảm nhiệt độ khí quyển Trái đất

Trước kết quả có thể xem là thất bại của Hội nghị quốc tế về biến đổi khí hậu tại Copenhagen (COP 15), các cơ quan nghiên cứu đành quay về tìm biện pháp thực hiện các sáng kiến kỹ thuật để giảm nhiệt khí quyển Trái đất.

Xem các tin đã đưa ngày:
Tin trong: Chuyên mục này Mọi chuyên mục