VTHB luôn quan tâm mở rộng mạng lưới bán hàng và chăm sóc khách hàng trên địa bàn tỉnh Hòa Bình.
(HBĐT) - Từ đầu năm đến nay, Viễn thông Hòa Bình (VTHB) đã triển khai nhiều biện pháp đẩy mạnh kinh doanh như: thành lập các tổ kinh doanh, xây dựng đội ngũ nhân viên thị trường ở các đài viễn thông.
Song song với đó, VTHB còn đẩy mạnh xây dựng cơ chế quản lý, phát triển đại lý, điểm bán, cộng tác viên thời vụ; phối hợp chặt chẽ với các công ty chủ dịch vụ để cung cấp đầy đủ, kịp thời vật tư, hàng hóa, sim, thẻ phục vụ SX-KD. Ngoài ra, VTHB không ngừng đẩy mạnh quảng bá hình ảnh, thương hiệu VNPT tại địa bàn các huyện, thành phố. Đồng thời, triển khai nhiều chương trình khuyến mại, chăm sóc, tặng quà cho các khách hàng của VNPT nhân các ngày lễ, kỷ niệm lớn.
ông Trịnh Minh Hùng, Giám đốc VTHB cho biết: Ngay từ đầu năm, với chủ đề “Năm chất lượng mạng lưới”, VTHB đã triển khai khá nhiều dự án đầu tư xây dựng cơ sở hạ tầng mạng di động, mạng cáp quang, KCN, khu đô thị mới, đầu tư công cụ phụ trợ, kiến trúc. Trong đó có những dự án hạ tầng quan trọng như: Công trình xây dựng các tuyến cáp quang mạng ODN; công trình xây dựng hạ tầng khu chung cư Cảng chân dê (TPHB); triển khai thi công lắp đặt thiết bị phụ trợ, kéo cáp quang cho các trạm BTS năm 2010-2011. Trong 6 tháng đầu năm, VTHB đã phát sóng được 34 trạm BTS, nâng tổng số trạm BTS (2G) hiện có trên toàn địa bàn lên trên 200 trạm.
Nhờ chú trọng xây dựng mạng lưới, VTHB còn tiến hành mở rộng lưu lượng ADSL, MyTV, đấu chuyển thiết bị truyền dẫn để mở rộng vùng phục vụ và nâng cao chất lượng. Hoàn thiện và đưa vào triển khai chương trình quản lý mạng cáp và báo hỏng 119 tập trung; xây dựng các quy trình mới như: Quy trình điều hành thông tin, quy trình điều hành 119, quy trình vận hành máy nổ, quy trình kiểm tra thiết bị nguồn và ắc quy, nâng cao chất lượng mạng di động.
Bên cạnh đó, VTHB thực hiện trực điều hành xử lý thông tin một cách thường xuyên, kịp thời, đảm bảo thông tin liên lạc theo quy định; xây dựng các phương án ưu tiên cấp điện và ưu tiên ứng cứu cho các trạm viễn thông; chuẩn bị vật tư, thiết bị đầy đủ cho công tác phòng - chống lụt bão trên địa bàn.
Nhờ đó, trong 6 tháng đầu năm, tổng số thuê bao phát triển mới của VTHB đạt trên 1.000 thuê bao, đồng thời phát triển thêm gần 600 điểm giao dịch, đại lý. Tình hình hoạt động kinh doanh của VTHB đã đạt được kết quả khả quan. Doanh thu phát sinh thực 6 tháng đầu năm của VTHB đạt 74,633 tỷ đồng, trong đó doanh thu viễn thông đạt gần 15 tỷ đồng và CNTT gần 69 tỷ đồng. Việc đẩy mạnh các dịch vụ chiếm tỷ trọng doanh thu cao như: di động, băng rộng và các dịch vụ nội dung,... góp phần tăng năng suất lao động. Nâng cao năng lực cơ sở hạ tầng mạng lưới cũng tạo điều kiện cho VTHB đáp ứng yêu cầu phục vụ các cơ quan Đảng, chính quyền cũng như phục vụ nhu cầu sử dụng dịch vụ VT-CNTT của khách hàng trên địa bàn tỉnh.
Cũng theo ông Trịnh Minh Hùng, trong thời gian tới, VTHB tiếp tục đề ra nhiều mục tiêu nhằm nâng cao hơn nữa chất lượng và dịch vụ đối với khách hàng trong tỉnh như: tiếp tục quang hóa và nâng cao chất lượng mạng lưới, giảm thiểu mất liên lạc; cung cấp các dịch vụ có chất lượng cao; đổi mới hệ thống quản lý và điều hành SX-KD, đẩy mạnh việc phối hợp dùng chung cơ sở hạ tầng nhằm giảm chi phí, tăng hiệu quả chung, tăng sức cạnh tranh, tận dụng thời cơ chiếm lĩnh thị phần; tăng cường thực hiện tiết kiệm, cắt giảm chi phí không cần thiết, tập trung mọi nguồn lực phục vụ SX-KD và chế độ, chính sách cho người lao động; đẩy mạnh các dịch vụ chiếm tỷ trọng doanh thu cao kết hợp giữa phát triển và chăm sóc khách hàng. Đồng thời, không ngừng quảng bá thương hiệu, hình ảnh VNPT rộng rãi tới các địa bàn vùng sâu, khó khăn, góp phần vào phát triển chung của KT-XH tỉnh nhà.
Hồng Trung
Bạn đang làm gì khi bạn được 13 tuổi? Hẳn bạn vẫn chỉ là cô/cậu học sinh ngồi trên ghế nhà trường. Nhưng với Google, hãng công nghệ này đã trở thành “gã khổng lồ” sau 13 năm xuất hiện trên thế giới.
Hôm 7/9, Reuters dẫn nguồn tin từ tập đoàn bảo mật Symantec (hãng sản xuất phần mềm bảo vệ máy tính Norton) cho hay, lượng thiệt hại do tội phạm số gây ra đạt tới mức 114 tỷ USD mỗi năm.
(HBĐT) - Theo đánh giá của Chi cục Lâm nghiệp (Sở NN&PTNT), những năm gần đây, lợi ích kinh tế lâm nghiệp ngày càng được khẳng định đã làm chuyển biến nhận thức của người dân, là động lực khích lệ các hộ đầu tư SX. Bên cạnh đó, các công ty lâm nghiệp sau khi chuyển đổi mô hình, cơ chế hoạt động đều phát huy tính chủ động cao trong triển khai trồng rừng bằng nguồn vốn tự có và vốn vay.
Tại hội thảo quốc tế “Nguy hiểm động đất, sóng thần và các hệ thống cảnh báo sớm khu vực châu Á - Thái Bình Dương” do Viện Vật lý địa cầu (thuộc Viện Khoa học Công nghệ Việt Nam) tổ chức trong 2 ngày 5 và 6-9, các nhà khoa học cho rằng ngoài động đất, Việt Nam vẫn luôn tiềm ẩn nguy cơ bị sóng thần tàn phá, nhất là khu vực duyên hải miền Trung...
AP đưa tin, Cơ quan Quản trị không gian Mỹ (NASA) sẽ phóng bộ đôi tàu vũ trụ GRAIL-A và GRAIL-B bay quanh Mặt trăng (ảnh) vào ngày 8-9 tới để thu thập thông tin, lập bản đồ trường hấp dẫn của Mặt trăng.
Một Hiệp hội nghề chính thống dành cho những người công tác trong lĩnh vực hệ thống thông tin dành cho doanh nghiệp đã thành lập chi hội đầu tiên tại Việt Nam. Đó là Hiệp hội hệ thống thông tin quốc tế (Association of Information Systems – AIS)