Người bệnh làm các thủ tục giám định khám, chữa bệnh bằng thẻ BHYT tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh. ảnh: V.L
(HBĐT) - Dù đã ngoài 70 tuổi nhưng bà Chiêm ở TP Hòa Bình vẫn không ngại khó khăn để đến Công an thành phố làm thủ tục thay đổi ngày, tháng, năm sinh để đảm bảo thủ tục giấy tờ tham gia BHYT. Bà cho biết: “Dù bà đã có thẻ BHYT nhưng vì thông tin cá nhân không trùng khớp nên gặp rất nhiều khó khăn khi đi khám - chữa bệnh. Sau khi được tư vấn, tôi quyết định sửa lại các thông tin cá nhân để làm lại thẻ BHYT đúng với quy định”.
Tuy vậy, khi nói đến quyền lợi, trách nhiệm khi tham gia BHYT không phải ai cũng hiểu được như bà Chiêm. Trong thực tế, khi chúng tôi thực hiện tuyên truyền BHYT trong các cuộc họp hội đồng người bệnh tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh, thấy nhiều trường hợp bệnh nhân thông tin cá nhân trên thẻ BHYT không trùng khớp với giấy tờ tùy thân có ảnh như: Chứng minh nhân dân hoặc thẻ hội viên, sau khi đi khám - chữa bệnh tại các cơ sở y tế mới biết là giấy tờ không hợp lệ, vì vậy không được hưởng các quyền lợi, họ đành buông xuôi, người bệnh đành chấp nhận. Họ cũng không biết phải làm thế nào để sửa các thông tin trên thẻ BHYT để được hưởng lợi khi đi khám - chữa bệnh BHYT. Hoặc có những trường hợp bệnh nhân không hiểu hết giá trị của thẻ BHYT khi đi khám - chữa bệnh nên dù bị bệnh nặng nhưng họ vẫn lo lắng không dám đến các cơ sở y tế để khám chữa bệnh, thay vào đó họ đi lấy thuốc của các thầy lang để uống, khi bệnh tình quá nặng họ mới đến các cơ sở y tế để khám - chữa bệnh... và chỉ đến khi thanh toán viện phí với số tiền không hề nhỏ họ mới tự trách bản thân.
Hết bệnh, sức khỏe dần ổn định, người tham gia BHYT mới thấy hết được giá trị của tấm thẻ. BHXH chi trả chi phí khám - chữa bệnh, bởi vậy có người đã bật khóc, nói trong nước mắt: “Nếu không có BHYT, gia đình tôi không biết phải vay mượn ở đâu để có tiền cứu mạng sống của tôi. Bên cạnh sự tận tâm của các y, bác sỹ, BHYT thực sự đã giúp người bệnh hồi sinh trở lại”.
Trong trường hợp thông tin trên thẻ không đúng tên đệm, năm sinh hoặc địa chỉ theo giấy tờ tùy thân, trước tiên hãy kiểm tra kỹ thẻ BHYT, nếu có sai sót đề nghị sửa và cấp lại. Theo quy định, trường hợp cấp lại thẻ trong thời gian 7 ngày làm việc kể từ ngày nhận được đơn đề nghị cấp lại thẻ. Trong thời gian chờ cấp lại thẻ, người tham gia BHYT vẫn được hưởng quyền lợi BHYT.
Trong thực tế, tham gia BHYT, người bệnh được hưởng nhiều quyền lợi, nhất là người nghèo, gia đình khó khăn được tiếp cận với những kỹ thuật cao mà với thu nhập của họ sẽ khó tiếp cận như: kỹ thuật thay khớp háng, bệnh nhân bệnh mãn tính, chạy thận nhân tạo, đái tháo đường... được BHYT đồng chi trả.
Mọi rủi ro nói chung và rủi ro về sức khỏe nói riêng luôn rình rập, đe dọa cuộc sống của mỗi người, gây gánh nặng cho cộng đồng và xã hội. Rủi ro phát sinh hoàn toàn ngẫu nhiên không lường trước được, mong rằng đừng để đến khi quá muộn người dân mới nhận ra “biết thế tôi đã tham gia BHYT...”.
Minh Thủy (Trung tâm Truyền thông GDSK tỉnh)
Phát triển bởi ICT GROUP.
