(HBĐT) - Ngày 13/10, đoàn giám sát của UB MTTQ tỉnh do đồng chí Trần Đức Trường, Phó Chủ tịch UB MTTQ tỉnh làm trưởng đoàn đã giám sát công tác cải cách thủ tục hành (TTHC) chính giai đoạn 2017 - 2020 tại Sở Xây dựng.        

Toàn cảnh buổi giám sát.

Giai đoạn 2017 - 2020, công tác cải cách hành chính (CCHC) được Sở Xây dựng quan tâm. Sở đã ban hành các văn bản cụ thể hóa các kế hoạch, chương trình CCHC của tỉnh. Giải quyết TTHC theo cơ chế nột cửa, một cửa liên thông. Sở đã công bố 60 TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết, trong đó hủy bỏ, bãi bỏ 25 thủ tục; các TTHC được đăng tải, niêm yết công khai. Từ năm 2017 - 6/2020, Sở đã tiếp nhận và giải quyết 3.764 hồ sơ, không có hồ sơ quá hạn. Rút ngắn thời gian cấp giấy phép xây dựng và các TTHC liên quan từ 4 - 10 ngày so với quy định. Sở có 29 dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4. Công khai hòm thư góp ý điện tử, số điện thoại đường dây nóng, địa chỉ tiếp nhận phản ánh, kiến nghị của tổ chức, cá nhân và không nhận được đơn thư khiếu nại, tố cáo liên quan đến công tác giải quyết TTHC. Công chức thực hiện nhiệm vụ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh tinh thần thái độ nhiệt tình, kỷ luật tốt. Sở lần lượt xếp thứ 12, 15 trong xếp hạng chỉ số CCHC các năm 2017, 2018 và năm 2019 vươn lên vị trí thứ 5.  

Tuy nhiên, phần mềm chữ ký số mất nhiều thao tác, nhiều văn bản không ký được do xảy ra lỗi. Tổ chức, cá nhân còn khó khăn trong sử dụng dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4. Hệ thống văn bản lĩnh vực xây dựng nhiều, chưa đồng bộ, sửa đổi, bổ sung, ảnh hưởng đến việc tổ chức thực hiện và kiểm soát TTHC. Sở đề nghị nâng cấp phần mềm chữ ký số, phần mềm điện tử. Bổ sung, không cắt giảm biên chế của Sở để đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ. Tăng cường truyền thông, hướng dẫn thực hiện dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4. Mở lớp tập huấn nghiệp vụ cho cán bộ làm công tác kiểm soát TTHC...

Sau khi nghe các ý kiến của Sở và thành viên trong đoàn, Trưởng đoàn giám sát kết luận đề nghị Sở tăng cường chỉ đạo, điều hành công tác CCHC; đào tạo, bồi dưỡng nâng cao chất lượng đội ngũ CB, CC, VC. Thường xuyên rà soát, cập nhật đầy đủ TTHC và triển khai cơ sở dữ liệu quốc gia thuộc lĩnh vực quản lý. Siết chặt kỷ luật, kỷ cương hành chính trong thực thi công vụ; kiên quyết xử lý nghiêm và đưa ra khỏi bộ máy cán bộ vi phạm, yếu kém về năng lực, phẩm chất. Tăng cường thực hiện dịch vụ công mức độ 3, 4, dịch vụ bưu chính công ích. Tăng cường trách nhiệm của người đứng đầu và công tác kiểm tra, giám sát việc thực hiện. Tăng cường công tác phối hợp giữa các sở, ngành trong giải quyết công việc...