Công tác quản lý, lưu trữ hồ sơ được cán bộ đội sắp xếp khoa học, cẩn thận giúp cho việc giải quyết công việc nhanh chóng, thuận lợi

Công tác quản lý, lưu trữ hồ sơ được cán bộ đội sắp xếp khoa học, cẩn thận giúp cho việc giải quyết công việc nhanh chóng, thuận lợi

(HBĐT) - Nhã nhặn, cẩn thận và chu đáo là điều đầu tiên chúng tôi cảm nhận được về thái độ của các đồng chí cán bộ tiếp dân của Đội Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội - Công an thành phố Hoà Bình. Trong những năm qua, đội đã không ngừng thực hiện cải cách thủ tục hành chính, tạo điều kiện thuận lợi, giải quyết công việc nhanh chóng và ngày càng nhận được sự tin yêu của nhân dân.

 

Chức năng chính của Đội Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội được giao là tiến hành việc đăng ký quản lý nhân hộ khẩu, cấp và quản lý CMTND, tàng thư hộ khẩu, quản lý các ngành nghề kinh doanh có điều kiện... Đây là bộ phận thường xuyên tiếp xúc trực tiếp với dân nên thái độ phục vụ nhân dân luôn được cán bộ đội đặc biệt chú trọng. Đại uý Nguyễn Thị Nga - Phó đội trưởng Đội Cảnh sát QLHC về TTXH - Công an Thành phố cho biết: “Thực hiện cuộc vận động “Học tập và làm theo tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh” và “6 điều Bác Hồ dạy công an nhân dân” trong đó có điều “đối với nhân dân phải kính trọng, lễ phép” nên chúng tôi thường xuyên nhắc nhở, duy trì cán bộ đội có thái độ đúng mực, chu đáo, tỷ mỷ trong việc hướng dẫn nhân dân tiến hành các thủ tục, giấy tờ. Ngoài ra, để tạo sự thuận lợi cho người dân, rất nhiều thủ tục đã được chúng tôi rút ngắn thời gian thực hiện”.  Nếu như trước đây việc cấp phát CMTND phải diễn ra trong thời gian 1 tháng thì nay đã được đội rút gọn xuống chỉ còn 10 ngày. Thủ tục đăng ký khai sinh, hộ khẩu theo quy định là 15 ngày nhưng nay rút gọn chỉ còn khoảng 10 - 12 ngày. Cắt hộ khẩu chuyển đi trước là 3 ngày, giờ rút xuống còn 2 ngày.

 

Sự nhanh gọn trong giải quyết thủ tục và tận tình trong công việc của cán bộ đội đã tạo được niềm tin yêu đối với nhân dân. Gặp chúng tôi tại bộ phận tiếp dân, ông Nguyễn Thiên Nhũ (xóm 9, xã Sủ Ngòi, thành phố Hoà Bình) cởi mở: “Đa phần người dân như chúng tôi ít tiếp xúc với công văn, giấy tờ nên rất lúng túng trước hàng loạt các thủ tục, tờ khai, đơn từ. Đến đây, được các cô cán bộ hướng dẫn tỷ mỷ, tôi thấy rất yên tâm, thoải mái, thái độ phục vụ tận tình khiến người dân thực sự hài lòng”.

 

Ngoài việc giải quyết công việc ngay tại trụ sở Công an thành phố, Đội còn thường xuyên cử cán bộ xuống địa bàn, phối hợp với các nhà trường, chính quyền địa phương làm CMTND cho người dân ngay tại cơ sở. Đặc biệt linh động phục vụ đối tượng người cao tuổi không có khả năng đi lại, khi cần có CMTND để được hưởng các chế độ trợ cấp thì cán bộ đội sẵn sàng cử cán bộ xuống tận nhà để làm CMTND cho các cụ và cố gắng làm xong trong khoảng thời gian sớm nhất. Hiện nay, khi xã Trung Minh sáp nhập về thành phố Hoà Bình, đội đã chủ động thu hồi sổ hộ khẩu của toàn xã và đang tiến hành việc cấp lại theo địa giới mới. Sắp tới, đội sẽ tổ chức lưu động đến tận xã để tiến hành thủ tục cấp phát lại CMTND cho nhân dân trên địa bàn toàn xã.

 

Mỗi tuần tiếp và giải quyết trên 300 lượt dân, có thể nói áp lực công việc đối với lực lượng cán bộ Đội Cảnh sát QLHC về TTXH - Công an thành phố là tương đối lớn. Tuy nhiên, không vì vậy mà các cán bộ có thái độ gay gắt, khó chịu với nhân dân. Không ngừng trau dồi nâng cao chuyên môn nghiệp vụ, sắp xếp quản lý hồ sơ khoa học, quy củ, giải quyết công việc treo đúng trình tự... là những điều mà mỗi cán bộ đội đã nỗ lực thực hiện để có thể giải quyết nhanh chóng, trôi chảy khối lượng công việc lớn. Thêm vào đó là sự tận tình, chu đáo, tỷ mỷ trong công việc; nhã nhặn trong giao tiếp, các cán bộ Đội Cảnh sát QLHC & TTXH - Công an thành phố đã xây dựng được hình ảnh thật đẹp về người công an hết lòng phục vụ nhân dân.

 

 

                                                                                         Dương Liễu

                                                                                                   

Các tin khác

Huỳnh Ngọc Sĩ tại phiên tòa xét xử tội nhận hối lộ
Không có hình ảnh
Không có hình ảnh
Không có hình ảnh

Mai Châu: Sơ kết công tác vận động nhân dân giao nộp thu hồi vũ khí vật liệu nổ, công cụ hỗ trợ

(HBĐT) - Ngày 29/10, Ban chỉ đạo vận động toàn dân giao nộp VKVLN, CCHT huyện Mai Châu đã tổ chức hội nghị Sơ kết công tác vận động nhân dân giao nộp, thu hồi VKVLN, CCHT giai đoạn I (từ ngày 20/8- 25/10/2010). Dự hội nghị có lãnh đạo Ban Giám đốc Công an tỉnh, Huyện ủy, UBND huyện Mai Châu và các đồng chí Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND các xã, thị trấn, Bí thư, Phó Bí thư chi bộ, trưởng xóm.

Công an huyện Tân Lạc góp phần nâng cao hiệu quả quản lý Nhà nước về trật tự xã hội

(HBĐT) - Trong 5 năm qua (2005-2010), tình hình ANCT-TTATXH trên địa bàn huyện Tân Lạc luôn ổn định, giữ vững, không xảy ra đột xuất, bất ngờ. Các mục tiêu chính trị, kinh tế, AN-QP trọng điểm được bảo vệ chặt chẽ. Phong trào toàn dân bảo vệ an ninh tổ quốc được duy trì với các mô hình phát triển sâu rộng tại cơ sở. Kết quả đó có sự đóng góp tích cực của cán bộ, chiến sỹ Công an huyện - lực lượng nòng cốt trong đấu tranh, trấn áp tội phạm.

Ba "nữ quái" trong một đường dây ma túy

3 trong số 4 đối tượng bị bắt giữ trong đường dây buôn bán ma tuý từ TP Thanh Hóa về huyện Nông Cống đều là những "nữ quái" ma tuý thuộc dạng cộm cán với nhiều thủ đoạn khá "độc". Nhưng những việc làm tội lỗi của 3 "nữ quái" ma tuý này đều đã phải trả bằng những cái giá quá "đắt"...

Khai trừ Đảng Phó giám đốc Sở NN-PTNT Cà Mau

Ngày 28-10, theo nguồn tin từ Ủy ban Kiểm tra Tỉnh ủy Cà Mau, cơ quan này vừa triển khai quyết định kỷ luật khai trừ Đảng ông Nguyễn Thông Nhận, Phó giám đốc Sở NN-PTNT tỉnh. Tháng 2-2010, ông Nhận đã bị cảnh cáo về mặt chính quyền, vì đã chiếm đoạt 55 triệu đồng trong quá trình thực hiện dự án FSPS II giai đoạn 2006-2009 (Dự án nâng cao năng lực nuôi trồng thủy sản tỉnh Cà Mau do Chính phủ Đan Mạch tài trợ).

Hải Phòng: Hiệu trưởng trường THPT bị khởi tố

Ngày 28.10, tin từ CA huyện Kiến Thụy cho biết đã ra quyết định khởi tố vụ án, khởi tố bị can đối với ông Đào Thế Lữ - nguyên Hiệu trưởng Trường THPT Thụy Hương - về hành vi lạm quyền trong khi thi hành công vụ, gây thiệt hại cho lợi ích hợp pháp của công dân.

Phạt tù chủ cây xăng "móc túi" khách hàng gần 500 triệu đồng

Ngày 28-10, Tòa án Nhân dân TP Hà Nội đã mở phiên tòa xét xử sơ thẩm bị cáo Nguyễn Thế Lộc (54 tuổi, ở Cự Lộc, phường Thượng Ðình, quận Thanh Xuân, Hà Nội) cùng hai đồng phạm đều là cháu của bị cáo Lộc là: Nguyễn Tuấn Quang và Hoàng Văn Quý (cùng ở thôn Quảng Nguyên, xã Quảng Phú Cầu, huyện Ứng Hòa, Hà Nội) về tội "lừa dối khách hàng".

Xem các tin đã đưa ngày:
Tin trong: Chuyên mục này Mọi chuyên mục