Google vẫn đang phải đau đầu với lỗi gặp phải trên Gmail

Google vẫn đang phải đau đầu với lỗi gặp phải trên Gmail

Lỗi trong bản cập nhật phần mềm lưu trữ dữ liệu trên máy chủ của Google là lý do chính mà hãng đưa ra để giải thích cho tình trạng mất dữ liệu trên tài khoản người dùng Gmail vừa xảy ra vào hôm qua

 

Gmail vừa bị “dính lỗi” khiến toàn bộ dữ liệu chứa trong hộp thư của 1 lượng lớn người dùng bị biến mất hoàn toàn.

Google ban đầu cho biết khoản 0,29% tổng số người sử dụng Gmail bị ảnh hưởng bởi lỗi này, nhưng sau đó đã hạ mức con số xuống còn 0,02%, nghĩa là chỉ khoảng 40 ngàn  trên tổng số 200 triệu tài khoản Gmail.

Trong một thông báo mới đây, Ben Treynor, Phó chủ tịch bộ phận kỹ huật của Google bày tỏ sự hối tiếc về lỗi gặp phải và công ty sẽ làm hết sức mình để khôi phục dữ liệu đã bị mất sớm nhất có thể.

Google vẫn đang phải đau đầu với lỗi gặp phải trên Gmail

“Rất mừng là dữ liệu có trên các hộp thư không hề bị mất, chúng tôi đã phục hồi khả năng đăng nhập cho một vài người dùng bị ảnh hưởng” - Treynor viết trên blog chính thức của hãng - “Tuy nhiên, chúng tôi phải mất nhiều thời gian hơn dự tính để phục hồi được hoàn toàn. Chúng tôi làm hết sức mình để được khắc phục sớm nhất có thể”.

Treynor giải thích, cho dù Google vẫn giữ nhiều bản sao khác nhau của dữ liệu trên hộp thư người dùng trên nhiều máy chủ, nhưng đôi khi “các lỗi phần mềm lưu trữ dữ liệu có thể làm ảnh hưởng đến các bản sao của dữ liệu đang lưu trữ”. Vì lý do an toàn, Google sẽ phải tiến hành sao lưu từ những dữ liệu offline, điều này sẽ khiến quá trình mất nhiều thời gian hơn để chuyển đổi giữ liệu giữa các máy chủ.

Google cũng cho biết lỗi có trong bản cập nhật của phần mềm lưu trữ dữ liệu là lý do khiến cho lỗi trên bị phát sinh. Hãng đã phải ngừng cập nhật và quay trở lại sử dụng phiên bản phần mềm cũ trước đây.

Treynor cũng lưu ý người dùng, với những email được gửi trong thời gian xảy ra lỗi (từ 3 giờ sáng hôm qua đến 12 giờ trưa nay, theo giờ Việt Nam) từ những tải khoản bị “dính lỗi”, người dùng có thể nhận được những thông báo email chưa được gửi, nhưng thực chất email đó đã gửi thành công.

Hiện Google vẫn chưa cho biết thời điểm chính thức lỗi có thể khắc phục và liệu có xảy ra tình trạng tương tự trong tương lai hay không.
 
 
     
                                                                                 Theo DanTri

Các tin khác

Không có hình ảnh
Không có hình ảnh
Không có hình ảnh
Đoàn công tác của Chi cục thủy lợi kiểm tra trữ lượng nước tại hồ Trọng (Tân Lạc).

Virus “ngốn” của Việt Nam 5.900 tỷ trong năm 2010

Tình trạng lây nhiễm virus máy tính và các tác hại của chúng gây ra tại Việt Nam trong năm 2010 đã được cải thiện nhưng không đáng kể. Năm 2010, người sử dụng trong nước đã phải chịu tổn thất lên tới 5.900 tỷ VNĐ vì virus máy tính.

Gần 150.000 tài khoản Gmail bị mất sạch dữ liệu

Google hiện đang điều tra một vấn đề với dịch vụ thư điện tử (e-mail) của gã khổng lồ này sau khi một số người dùng Gmail phàn nàn rằng tất cả các thư, file đính kèm và nhật ký Google Chat đã biến mất.

Lộ bí mật vì dùng thư điện tử cá nhân cho công việc

Một khảo sát vừa được công ty quản l‎ý thư điện tử Mimecast công bố, đó là có tới 85% nhân viên có độ tuổi dưới 25 thường xuyên dùng tài khoản thư cá nhân dùng cho công việc

Phát hiện 4 con tê giác thuộc loài quý hiếm nhất thế giới

4 con tê giác thuộc loài quý hiếm nhất thế giới đã được phát hiện tại công viên quốc gia của Indonesia, một nhóm môi trường hôm qua 28/2 công bố.

Trên 780 lượt cán bộ khối cơ quan Đảng được tập huấn kiến thức công nghệ thông tin

(HBĐT) - Nhằm nâng cao hiệu quả công việc trên cơ sở hiện đại hoá và tin học hoá hoạt động của các cơ quan Đảng, từ năm 2006- 2010, tỉnh ta đã xây dựng được 19 mạng LAN kết nối vào mạng diện rộng.

Nhiều hoạt động trong chương trình “Du lịch về nguồn năm 2011”

Chương trình "Du lịch về nguồn năm 2011" của 3 tỉnh Yên Bái, Phú Thọ và Lào Cai gồm 9 hoạt động chính và 15 hoạt động phụ trợ diễn ra từ nay đến hết năm, tiêu biểu như lễ hội trên mây ở Sa Pa, lễ hội đền Hùng, hội đua ngựa truyền thống Bắc Hà, giải khám phá chinh phục Fansipan…

Xem các tin đã đưa ngày:
Tin trong: Chuyên mục này Mọi chuyên mục