Google vẫn đang phải đau đầu với lỗi gặp phải trên Gmail

Google vẫn đang phải đau đầu với lỗi gặp phải trên Gmail

Lỗi trong bản cập nhật phần mềm lưu trữ dữ liệu trên máy chủ của Google là lý do chính mà hãng đưa ra để giải thích cho tình trạng mất dữ liệu trên tài khoản người dùng Gmail vừa xảy ra vào hôm qua

 

Gmail vừa bị “dính lỗi” khiến toàn bộ dữ liệu chứa trong hộp thư của 1 lượng lớn người dùng bị biến mất hoàn toàn.

Google ban đầu cho biết khoản 0,29% tổng số người sử dụng Gmail bị ảnh hưởng bởi lỗi này, nhưng sau đó đã hạ mức con số xuống còn 0,02%, nghĩa là chỉ khoảng 40 ngàn  trên tổng số 200 triệu tài khoản Gmail.

Trong một thông báo mới đây, Ben Treynor, Phó chủ tịch bộ phận kỹ huật của Google bày tỏ sự hối tiếc về lỗi gặp phải và công ty sẽ làm hết sức mình để khôi phục dữ liệu đã bị mất sớm nhất có thể.

Google vẫn đang phải đau đầu với lỗi gặp phải trên Gmail

“Rất mừng là dữ liệu có trên các hộp thư không hề bị mất, chúng tôi đã phục hồi khả năng đăng nhập cho một vài người dùng bị ảnh hưởng” - Treynor viết trên blog chính thức của hãng - “Tuy nhiên, chúng tôi phải mất nhiều thời gian hơn dự tính để phục hồi được hoàn toàn. Chúng tôi làm hết sức mình để được khắc phục sớm nhất có thể”.

Treynor giải thích, cho dù Google vẫn giữ nhiều bản sao khác nhau của dữ liệu trên hộp thư người dùng trên nhiều máy chủ, nhưng đôi khi “các lỗi phần mềm lưu trữ dữ liệu có thể làm ảnh hưởng đến các bản sao của dữ liệu đang lưu trữ”. Vì lý do an toàn, Google sẽ phải tiến hành sao lưu từ những dữ liệu offline, điều này sẽ khiến quá trình mất nhiều thời gian hơn để chuyển đổi giữ liệu giữa các máy chủ.

Google cũng cho biết lỗi có trong bản cập nhật của phần mềm lưu trữ dữ liệu là lý do khiến cho lỗi trên bị phát sinh. Hãng đã phải ngừng cập nhật và quay trở lại sử dụng phiên bản phần mềm cũ trước đây.

Treynor cũng lưu ý người dùng, với những email được gửi trong thời gian xảy ra lỗi (từ 3 giờ sáng hôm qua đến 12 giờ trưa nay, theo giờ Việt Nam) từ những tải khoản bị “dính lỗi”, người dùng có thể nhận được những thông báo email chưa được gửi, nhưng thực chất email đó đã gửi thành công.

Hiện Google vẫn chưa cho biết thời điểm chính thức lỗi có thể khắc phục và liệu có xảy ra tình trạng tương tự trong tương lai hay không.
 
 
     
                                                                                 Theo DanTri

Các tin khác


Đêm 19/5, Đông Bắc Bộ có mưa to đến rất to

Theo Trung tâm Dự báo khí tượng thủy văn Quốc gia, chiều và đêm 19/5, khu vực phía Đông Bắc Bộ có mưa vừa, mưa to và dông, có nơi mưa rất to với lượng mưa phổ biến 30-70mm, có nơi trên 150mm.

Thời tiết ngày 18/5: Cả nước có mưa dông

Theo Trung tâm Dự báo khí tượng thủy văn Quốc gia, ngày 18/5, ở Bắc Bộ có mưa rào và rải rác có dông, cục bộ có mưa to đến rất to với lượng mưa từ 20-40mm, có nơi trên 80mm.

Phát triển cây xanh đô thị, tạo không gian sống cho cư dân cho thành phố Hòa Bình

Dịp tháng 5, không chỉ cư dân thành phố Hòa Bình mà bất cứ du khách nào khi đến đây đều thấy sắc màu, vẻ đẹp lãng mạn của những cây bằng lăng, hoa phượng, hoa điệp vàng và nhiều loại hoa được trồng tại các tuyến phố, khu cân cư. Những con đường, tuyến phố đẹp, ngập tràn sắc hoa đem lại cảm giác bình yên, lắng đọng của một thành phố đang đổi mới, đáng sống.

Thời tiết ngày 17/5: Tây Nguyên, Nam Bộ mưa to, Bắc Bộ giảm mưa

Theo Trung tâm Dự báo khí tượng thủy văn Quốc gia, ngày 17/5, khu vực Tây Bắc Bắc Bộ có mưa rào và dông rải rác, cục bộ có mưa to, với lượng mưa từ 10-30mm, có nơi trên 50mm.

Thời tiết ngày 16/5: Mưa dông nhiều nơi trên cả nước

Theo Trung tâm Dự báo khí tượng thủy văn Quốc gia, ngày 16/5, ở khu vực Bắc Bộ và Thanh Hóa có mưa vừa, mưa to và dông, có nơi mưa rất to với lượng mưa phổ biến 20-50 mm, có nơi trên 80 mm; ở khu vực Bắc Trung Bộ có mưa rào và dông, cục bộ có mưa to với lượng mưa 10-30 mm, có nơi trên 50 mm.

Chủ động phòng tránh mưa dông, mưa lớn từ đêm 15/5 - 16/5

Ban chỉ huy Phòng chống thiên tai - tìm kiếm cứu nạn và phòng thủ dân sự tỉnh Hòa Bình vừa ban hành công văn gửi các thành viên và Ban chỉ huy Phòng chống thiên tai - tìm kiếm cứu nạn và phòng thủ dân sự các huyện, thành phố về việc ứng phó với mưa lớn kèm dông, lốc, sét, mưa đá và gió mạnh.

Xem các tin đã đưa ngày:
Tin trong: Chuyên mục này Mọi chuyên mục