Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND TPHB được sắp xếp thành 6 quầy chuyên trách với hệ thống CNTT đáp ứng nhu cầu giao dịch hành chính của tổ chức, doanh nghiệp và người dân.
(HBĐT) - TPHB đã và đang áp dụng mô hình một cửa hiện đại với sự trợ giúp của công nghệ thông tin nhằm hướng tới việc giải quyết các thủ tục hành chính một cách nhanh, gọn. Những kỳ vọng lớn lao dành cho mô hình này là đảm bảo tính công khai, minh bạch trong giải quyết các giao dịch hành chính, giảm phiền hà, tiết kiệm thời gian, chi phí cho người dân.
Ông Trịnh Quốc Tuấn, Phó Chủ tịch UBND thành phố Hòa Bình cho biết: Để xây dựng một nền hành chính vững mạnh, chuyên nghiệp, TPHB đã sớm thành lập và đưa vào hoạt động mô hình Trung tâm giao dịch hành chính “một cửa” - nay là “Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả”. Được sự nhất trí của UBND tỉnh, năm 2010, TPHB đã xây dựng và thực hiện mô hình “một cửa” theo hướng liên thông hiện đại. Để triển khai mô hình này có hiệu quả, UBND thành phố đã mạnh dạn đầu tư triển khai hệ thống phần mềm tại Trung tâm giao dịch hành chính “một cửa” của thành phố. Hệ thống phần mềm này được thực hiện theo quy trình khép kín gồm: hệ thống xếp hàng tự động, máy quyét tra cứu hồ sơ bằng mã vạch, màn hình cảm ứng hiển thị các quy trình thủ tục hành chính, 6 quầy chuyên trách từng lĩnh vực cụ thể và các phần mềm chuyên dụng kết nối hệ thống camera giúp lãnh đạo UBND thành phố theo dõi các hoạt động tại bộ phận. Mô hình này đã tạo ra một môi trường làm việc điện tử với quy trình làm việc thông suốt, tổng thể có sự liên hệ chặt chẽ với nhau. Bình quân mỗi ngày bộ phận tiếp nhận từ 50-70 hồ sơ giao dịch hành chính thuộc các lĩnh vực như: chứng thực, đăng ký kinh doanh, quản lý đô thị, xây dựng cơ bản, địa chính nhà đất... Theo ông Trịnh Quốc Tuấn, việc thực hiện cơ chế một cửa đã tạo bước chuyển biến quan trọng trong quan hệ và thủ tục giải quyết công việc giữa các cơ quan hành chính Nhà nước với tổ chức, công dân, đảm bảo tính công khai, minh bạch trong giải quyết các giao dịch hành chính. Thời hạn giải quyết hồ sơ của các tổ chức và công dân được rút ngắn đáng kể. Cụ thể như: trong lĩnh vực địa chính, xây dựng, hồ sơ thẩm định từ 26 ngày, đến nay giảm còn 14 ngày; hồ sơ thế chấp, thời hạn từ 5 ngày, giảm xuống còn 1 ngày; hồ sơ cấp phép xây dựng giảm từ 20 ngày xuống còn 15 ngày. Bên cạnh đó, các quy trình thủ tục, thời gian giải quyết, phí và lệ phí được công khai trên hệ thống phần mềm điện tử đã giải tỏa được những thắc mắc về sự thiếu công khai, minh bạch đối với cơ quan, tổ chức. Người dân thì có thể giám sát, theo dõi công việc của cơ quan quản lý Nhà nước một cách rõ ràng.
Nhìn tổng thể, việc thực hiện cơ chế “một cửa” hiện đại của UBND TPHB là một mô hình khá toàn diện. Trong những cuộc họp bàn về công tác CCHC Nhà nước trên địa bàn tỉnh, đồng chí Chủ tịch UBND tỉnh đã có ý kiến chỉ đạo: cần nhân rộng mô hình “một cửa” hiện đại của UBND TPHB đến các sở, ngành và huyện trong tỉnh để thực hiện cho được mục tiêu cải cách hành chính hạn chế tệ quan liêu, tham nhũng trong đội ngũ CBCC và giảm phiền hà, tiết kiệm thời gian, chi phí cho các tổ chức, DN và người dân khi có nhu cầu giao dịch hành chính.
Tuy nhiên, qua hơn 2 năm triển khai thực hiện mô hình này, lãnh đạo UBND TPHB đã thẳng thắn nhận định: đây không phải là một mô hình dễ triển khai và dễ đạt được kết quả như mong muốn. Những lý do dẫn đến tồn tại, vướng mắc đó là: do trình độ chuyên môn của CBCC còn hạn chế, kỹ năng ứng dụng CNTT còn chưa đáp ứng yêu cầu. Việc cập nhật những quy định mới chậm dẫn đến việc công khai các thủ tục hành chính không được kịp thời. Hiện, khó khăn lớn nhất đối với UBND TPHB trong việc thực hiện cơ chế “một cửa” là thiếu đội ngũ cán bộ làm việc tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả. Với mong muốn nâng cao hơn nữa hiệu quả của mô hình “một cửa” hiện đại phục vụ đắc lực cho công cuộc cải cách hành chính, UBND thành phố đã đề nghị UBND tỉnh có chủ trương tăng thêm biến chế cho bộ phận “Tiếp nhận và trả kết quả”. Đồng thời mở các lớp tập huấn nghiệp vụ, kỹ năng cho cho CBCC làm việc ở bộ phận này. Cấp hỗ trợ kinh phí mua sắm trang, thiết bị và có chính sách đãi ngộ hợp lý với những CBCC làm việc tại bộ phận tiếp nhận và trả hồ sơ.
Đã xây được nền tảng cơ bản và đưa mọi hoạt động của bộ phận tiếp nhận và trả kết quả đi vào nề nếp, TPHB mong được sự quan tâm và tạo điều kiện từ cấp trên để phát huy hơn nữa hiệu quả công tác cải cách thủ tục hành chính, nâng cao chất lượng công vụ. Kết quả mà TPHB đang hướng tới là tránh được phiền hà cho tổ chức, công dân... nâng cao hiệu lực, hiệu quả công tác quản lý Nhà nước.
Thúy Hằng
Việc chiếc iPad thế hệ mới bất ngờ xuất hiện tại Việt Nam trước giờ lên kệ không chỉ khiến giới công nghệ trong nước cảm thấy bất ngờ mà thậm chí các trang công nghệ nổi tiếng và uy tín thế giới cũng phải “rúng động” trước thông tin này.
Theo AFP và THX, Cơ quan thăm dò địa chất Mỹ (USGS) cho biết lúc 7 giờ 13 giờ địa phương (21 giờ 13 giờ GMT) sáng 15/3 đã xảy ra một trận động đất mạnh 6,4 độ Richter tại khu vực New Britain, Papua New Guinea.
(HBĐT) - Sau những ngày rét đậm, rét hại vừa qua, những ngày này, tranh thủ thời tiết nắng ấm, nông dân các xã, thị trấn huyện Lương Sơn đang tập trung ra đồng làm cỏ sục bùn, bón phân và chăm sóc cho diện tích lúa chiêm-xuân đang trong giai đoạn hồi xanh, đẻ nhánh. Theo kế hoạch, vụ chiêm-xuân 2012, huyện Lương Sơn cấy 2.000 ha lúa, do đặc thù của huyện nên thường bắt đầu cấy vào trà chính vụ nên hầu hết diện tích lúa chiêm-xuân trong kế hoạch của huyện kết thúc cấy trước 28/2 đảm bảo khung thời vụ tốt nhất. Mặc dù giai đoạn cấy, thời tiết rét đậm kéo dài, song, các địa bàn trong huyện đã cấy vượt kế hoạch 40 ha và kết thúc cấy trong khung thời vụ. Hiện tại, bà con đang tập trung chăm sóc lúa chiêm - xuân và khẩn trương trồng các loại cây màu theo đúng kế hoạch.
(HBĐT) - Từ năm 2006 đến nay, lĩnh vực nước sạch & vệ sinh môi trường được huyện Cao Phong quan tâm triển khai bằng nhiều nguồn vốn các dự án đầu tư hệ thống nước sạch và các hình thức truyền thông: như phát tổ mối, tổ chức mít tinh phát động, hội thi giúp nâng cao ý thức của người dân trong sử dụng nước sạch, bảo vệ môi trường, nâng cao chất lượng cuộc sống, nâng tỷ lệ hộ dân toàn huyện sử dụng nước sạch hợp vệ sinh đạt 84%.
Theo kết quả từ cuộc khảo sát của Cơ quan khảo sát biển Nhật Bản công bố ngày 12/3, sự cố xảy ra tại nhà máy điện hạt nhân Fukushima-1 hồi tháng 3/2011 đã khiến hàm lượng chất phóng xạ cesium trong nước biển Thái Bình Dương cao gấp 6 lần so với những thử nghiệm trước đây.
"Sự kỳ diệu của các nguyên tố hóa học" với nội dung hấp dẫn và hình ảnh thu hút sẽ khơi dậy niềm đam mê tìm tòi và phát huy khả năng tư duy khoa học của các em nhỏ Việt Nam.
Phát triển bởi ICT GROUP.
