(HBĐT) - Đồng chí Nguyễn Duy Hùng, Phó Giám đốc Công ty CP nước sạch Hòa Bình cho biết: Xác định sản phẩm mà đơn vị đang khai thác, xử lý và cung cấp đến khách hàng không chỉ đơn thuần là hàng hóa dịch vụ đạt tiêu chuẩn nước sạch quốc gia mà còn là hàng tiêu dùng thiết yếu góp phần không nhỏ trong việc chăm lo sức khỏe, nâng cao chất lượng cuộc sống nhân dân, đảm bảo an sinh xã hội. Chính vì vậy, những năm qua, doanh nghiệp đã không ngừng cố gắng nâng cao hiệu suất lao động, hạ giá thành sản phẩm, đảm bảo chất lượng nước sạch, chất lượng dịch vụ phục vụ đời sống sinh hoạt và sản xuất.
Hiện nay, trên địa bàn TPHB và các huyện trong tỉnh có hơn 25.000 tổ chức, cá nhân là khách hàng được Công ty phục vụ nước sạch. Thực hiện Luật Bảo vệ quyền lợi NTD đã được QH thông qua ngày 17/11/2010 và Nghị định số 99 ngày 27/10/2011 của Chính phủ quy định chi tiết và hướng dẫn thi hành một số điều của Luật Bảo vệ quyền lợi NTD, Quyết định của Thủ tướng Chính phủ số 02/2012/QĐ - TTg ngày 13/1/2012 về việc ban hành danh mục hàng hóa, dịch vụ thiết yếu phải đăng ký hợp đồng mẫu, DN đã triển khai cho 100% khách hàng ký hợp đồng theo mẫu đã được Sở Công thương phê duyệt với loại hợp đồng không xác định thời hạn. Các điều, khoản trong hợp đồng phù hợp với luật pháp và tôn trọng quyền lợi khách hàng, đồng thời thể hiện nghiêm túc, khách quan trách nhiệm, quyền lợi giữa 2 bên.
Khẳng định sản phẩm cung cấp đảm bảo về chất lượng, Công ty đã đăng ký với các cơ quan chức năng sản phẩm nước sạch đáp ứng tiêu chuẩn nước sạch quốc gia do Bộ Y tế ban hành. Bên cạnh đó áp dụng mức giá đúng theo Quyết định của UBND tỉnh phê duyệt đơn giá nước sạch khu vực thành phố và các huyện. Đối với dịch vụ sửa chữa, lắp đặt mới cho người tiêu dùng, Công ty áp dụng Quyết định của UBND tỉnh và hướng dẫn của Sở Xây dựng về việc xây dựng đơn giá vật tư, vật liệu đến chân công trình, đáp ứng đầy đủ, kịp thời nhu cầu của khách hàng với thái độ khẩn trương, cởi mở, thân thiện, tôn trọng khách hàng. Đồng thời để đảm bảo quyền lợi NTD, DN thường xuyên cung cấp thông tin về giá cả sản phẩm trong trường hợp thay đổi đơn giá, thời gian cắt nước sửa chữa hay sự cố kỹ thuật vỡ, hỏng đường ống dẫn nước... các thông tin này được phát công khai nhiều lần qua phương tiện thông tin đại chúng.
Với trên 25.000 hợp đồng phục vụ khách hàng, ước có từ 85 - 90% dân trong diện có đường ống nước bao phủ (chủ yếu ở khu vực thành phố, thị trấn) được đơn vị cấp nước, sản lượng nước tiêu thụ bình quân đạt trên 45.000 m3/tháng. Nhiều năm qua không có khiếu kiện Công ty về chất lượng nước sạch, thái độ phục vụ hay khiếu nại về việc vi phạm hợp đồng cấp nước cho khách hàng. Sản phẩm nước sạch của đơn vị đã cung ứng ở 9 huyện, thành phố. Dự kiến đến đầu tháng 6, công trình cấp nước thị trấn Cao Phong sẽ hoàn thành đi vào hoạt động, đáp ứng nhu cầu sử dụng nước sạch của người dân trên địa bàn.
Bùi Minh
(HBĐT) - Với 38.659,44 ha đất lâm nghiệp, trong đó có hơn 29.500 ha đất có rừng, nhờ nâng cao công tác quản lý và bảo vệ, diện tích rừng trên địa bàn huyện Tân Lạc được giữ vững, phát triển ổn định, góp phần tăng độ che phủ rừng lên 51,8%.
(HBĐT) - Ngày 21/10/2009, Chính phủ đã ban hành Nghị định 91/2009/NĐ-CP về kinh doanh và điều kiện kinh doanh vận tải (KDVT) bằng xe ô tô và có hiệu lực thi hành từ ngày 15/12/2009. Theo đó, các đơn vị KDVT hành khách bằng xe ô tô theo tuyến cố định, xe buýt, KDVT hành khách theo hợp đồng, kinh doanh vận chuyển khách du lịch, KDVT hàng hóa bằng container phải lắp đặt và duy trì tình trạng kỹ thuật tốt của thiết bị giám sát hành trình (TBGSHT) của xe. Theo lộ trình, đầu năm 2012, tỉnh ta đã hoàn thành việc lắp đặt TBGSHT cho trên 300 đầu xe, của 6 doanh nghiệp và 8 HTX theo đúng quy chuẩn và toàn bộ đã được cơ quan đăng kiểm, kiểm định theo quy định, đạt 100%.
(HBĐT) - Sau hơn 1 tháng nghiên cứu về hiện tượng sụt đất tại xóm Khi xã Ân Nghĩa, huyện Lạc Sơn, ngày 23/3 Sở KH&CN phối hợp với Viện địa chất - Viện Hàn lâm khoa học và công nghệ Việt Nam, UBND huyện Lạc Sơn đã tổ chức báo cáo sơ bộ Đề tài khảo sát dự báo khoanh vùng nguy cơ sụt đất tại xóm Khi và đề xuất các giải pháp phòng tránh.
(HBĐT) - Vụ chiêm xuân năm 2014, huyện Yên Thủy đã gieo trồng được trên 7.400 ha cây hoa màu các loại, trong đó diện tích lúa gần 500 ha, ngô trên 1.400 ha. Diện tích cây màu như khoai sọ, khoai lang, sắn 1.300 ha; lạc, đậu tương gần 2.900 ha.
(HBĐT) - Ngày 24/3, Hội ND tỉnh phối hợp với Hội ND huyện Lạc Thủy, UBND 2 xã Đồng Tâm, Khoan Dụ và đại diện người dân địa phương tổ chức lễ ký kết mô hình đồng thuận xây dựng Trung tâm học tập cộng đồng (TTHTCĐ) tại thôn Đồng Riệc của xã Đồng Tâm và xây dựng nghĩa trang tại thôn Rộc Trụ 1, thôn Rộc trụ 2 của xã Khoan Dụ.
(HBĐT) - Sở Công Thương vừa ban hành công văn số 179/SCT – QLĐN về việc tổ chức các hoạt động hưởng ứng Chiến dịch Giờ Trái đất năm 2014. Theo đó, Giờ Trái đất năm 2014 sẽ diễn ra từ 20h30” – 21h30” ngày 29/3.
Phát triển bởi ICT GROUP.
