Đẩy mạnh hoạt động tư vấn, giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng

Thứ ba, 10/9/2013 | 4:39:54 Chiều

Toàn cảnh hội nghị.

(HBĐT) - Ngày 10/9, Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng (NTD) tỉnh đã tổ chức hội nghị đánh giá hoạt động của Hội 8 tháng qua và triển khai phương hướng kế hoạch những tháng cuối năm 2013.

Hiện nay, Hội đã phát triển 135 hội viên, trong đó có 66 hội viên tập thể và 69 hội viên cá nhân; thành lập và đưa vào hoạt động Trung tâm tư vấn giải quyết khiếu nại của NTD. Đáng chú ý, 8 tháng qua, công tác tư vấn, giải quyết khiếu nại được Hội thực hiện hiệu quả, mang lại niềm tin cho NTD. Điển hình là giải quyết khiếu nại về việc mua bánh mì đóng gói còn thời hạn sử dụng nhưng đã bị mốc, không sử dụng được; muối ăn có nhiều tạp chất lạ trên địa bàn huyện Lạc Thủy, Kỳ Sơn. Ngoài ra, Hội tư vấn cho nhiều đối tượng NTD có thắc mắc về chất lượng, giá cả một số loại hình dịch vụ, tư vấn cho NTD hiểu và tự bảo vệ quyền lợi của mình đối với các dịch vụ phi hàng hóa. Đại diện Hội ở các ngành và các huyện, thành phố cũng có nhiều hoạt động đấu tranh với những hành vi gian lận, vi phạm quyền lợi người tiêu dùng trong kinh doanh hàng hóa, các quy định của pháp luật về Luật Bảo vệ người tiêu dùng.

Những tháng cuối năm, Hội tập trung thực hiện một số nhiệm vụ công tác trọng tâm: Tiếp tục xây dựng và phát triển Hội, vận động ít nhất 10 tổ chức, cá nhân gia nhập Hội; tăng cường công tác tuyên truyền phổ biến pháp luật bảo vệ quyền lợi NTD trên các phương tiện thông tin đại chúng; đưa hoạt động tư vấn giải quyết khiếu nại vào nề nếp từng bước nâng cao tính chuyên nghiệp của hoạt động này; đẩy mạnh hoạt động tư vấn, phản biện và giám định xã hội; tiếp tục mở rộng mối quan hệ phối hợp với các cơ quan, đơn vị trong công tác bảo vệ quyền lợi NTD.

Bùi Minh

Khách sạn đầu tiên của tỉnh Hoà Bình được công nhận tiêu chuẩn 4 sao

Cục Du lịch quốc gia Việt Nam - Bộ Văn hoá, Thể thao và Du lịch (VH,TT&DL) vừa ban hành Quyết định số 307/QĐ-CDLQGVN về việc công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch đối với khách sạn Sakura (tổ 5, phường Tân Thịnh, TP Hoà Bình). Theo đó, trên cơ sở căn cứ tiêu chuẩn quốc gia TCVN 4391:2015, Cục Du lịch quốc gia Việt Nam công nhận khách sạn Sakura đạt tiêu chuẩn 4 sao trong 5 năm, kể từ tháng 4/2024.

Thành phố Hòa Bình tháo gỡ vướng mắc, đẩy nhanh tiến độ giải ngân

Là trung tâm kinh tế - xã hội của tỉnh, nhu cầu về nguồn lực đầu tư kết cấu hạ tầng lớn, với nhiều dự án, công trình trọng điểm được triển khai, thời gian qua, Thành ủy, UBND thành phố Hòa Bình đã tập trung chỉ đạo các giải pháp đẩy nhanh tiến độ giải ngân nguồn vốn, thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội.

Tích cực hỗ trợ nông dân phát triển sản xuất

Thực hiện Đề án số 01-ĐA/TU, ngày 6/8/2021 của Ban Thường vụ Tỉnh ủy về "Tăng cường sự lãnh đạo của Đảng đối với Hội Nông dân các cấp trong xây dựng tổ chức Hội vững mạnh, tham gia hỗ trợ nông dân phát triển sản xuất, tiêu thụ sản phẩm góp phần xây dựng nông thôn mới giai đoạn 2021 - 2025", huyện Lạc Thủy quan tâm đầu tư, hỗ trợ kinh phí để nông dân phát triển sản xuất, tiêu thụ sản phẩm.