(HBĐT) - Từ ngày 26/8-28/8, UBND thành phố Hòa Bình tổ chức hội nghị tập huấn nghiệp vụ du lịch với chuyên đề “lễ tân khách sạn du lịch”. Trực tiếp lên lớp do giảng viên khoa Văn hóa du lịch, trường Đại học Văn hóa Hà Nội phụ trách. Tham gia tập huấn có 100 học viên là cán bộ quản lý và lễ tân các khách sạn, điểm du lịch trên địa bàn thành phố.

 

Tham gia lớp tập huấn, các học viên đã được trang bị các kiến thức, nghiệp vụ như: hoạt động lễ tân, vai trò chức năng nhiệm vụ của lễ tân, các yêu cầu đối với nhân viên lễ tân. Và đặc biệt là các quy trình tác nghiệp lễ tân với 4 giai đoạn cụ thể gồm: trước khi khách đến khách sạn, đón tiếp và làm thủ tục để khách bắt đầu lưu trú tại khách sạn, phục vụ khách lưu trú tại khách sạn, làm thủ tục thanh toán và tiễn khách.

 

Giảng viên khoa Văn hóa du lịch, trường Đại học Văn hóa Hà Nội trao đổi với các học viên về kiến thức, kỹ năng, nguyên tắc khi đón và phục vụ khách du lịch

 

Từ nhiều năm nay, chất lượng nguồn nhân lực ngành du lịch của tỉnh nói chung, trên địa bàn thành phố nói riêng luôn là một trong những điểm yếu của ngành. Do đó, việc tổ chức tập huấn nghiệp vụ du lịch, cụ thể là kiến thức, kĩ năng cho đội ngũ lễ tân khách sạn sẽ góp phần nâng cao chất lượng nguồn nhân lực du lịch đáp ứng tốt nhu cầu khách du lịch đến địa bàn. Góp phần quan trọng vào sự phát triển của ngành du lịch địa phương.

 

                                                                                   

                                                                       Thu Thủy

 

 

Các tin khác


Liên hoan nghệ thuật quần chúng các đội văn nghệ cơ sở tiêu biểu lần thứ 2 năm 2016

(HBĐT) - Ngày 18-19/8, tại Nhà văn hoá huyện Kỳ Sơn, Sở VH-TT&DL đã tổ chức thành công Liên hoan nghệ thuật quần chúng các đội văn nghệ cơ sở tiêu biểu lần thứ 2 năm 2016. Đến dự có đồng chí Trịnh Thị Thuỷ, Cục trưởng Cục Văn hoá cơ sở (Bộ VH-TT&DL), đồng chí Nguyễn Văn Chương, Phó Chủ tịch UBND tỉnh, cùng lãnh đạo các sở, ban, ngành và lãnh đạo UBND các huyện, thành phố trong tỉnh.

Thăm suối cá Lương Ngọc và nghĩ về vấn đề bảo vệ môi trường trong hoạt động du lịch

(HBĐT) - Suối cá Lương Ngọc thuộc địa bàn xã Cẩm Lương, huyện Cẩm Thủy (Thanh Hóa) đã được công nhận là di tích lịch sử và di sản văn hóa quan trọng của tỉnh Thanh Hóa từ năm 1993. Trong những ngày hè, suối cá Lương Ngọc là điểm đến “giải nhiệt” và khám phá hấp dẫn đối với du khách Hòa Bình nói riêng, các tỉnh phía Bắc nói chung.

Bâng khuâng tháng tám

Vậy là những ngày cuối hạ oi nồng cũng lui về nhường cho bước chân tháng tám. Tháng tám đón ta bằng cơn mưa đầu mùa mát lịm. Mẹ chạy chợ về, người ướt sũng, trách yêu: “Tháng tám đến vội quá!?”. Ngồi trong nhà cũ, nơi ô cửa màu xanh sờn theo năm tháng, dõi mắt nhìn từng hạt mưa tí tách rơi chợt thấy bình yên đến lạ. Rặng khoai môn lá hân hoan dập dìu từng điệu nhạc mưa lên xuống, trầm bổng. Bầy gà con liếp chiếp trú dưới rặng cây, ngẩn ngơ vì gặp mưa. Gió tháng tám nhè nhẹ, man mát. Lẫn trong gió là mùi thơm của đất, cỏ cây, lá vàng và của hương hoa…

Việt Nam giành nhiều giải xuất sắc tại hai cuộc thi piano quốc tế ở Hòa Kỳ

Trong thời gian từ ngày 30-7 đến ngày 5-8-2016, Đoàn thí sinh piano từ Học viện âm nhạc quốc gia Việt Nam gồm 7 em từ 9 đến 18 tuổi do GSTS, NSND Trần Thu Hà, nguyên giám đốc Học viện Âm nhạc quốc gia Việt Nam dẫn đầu đã liên tục tham dự hai cuộc thi piano quốc tế tổ chức tại California, Mỹ từ ngày 30-7 đến 5-8 đã xuất sắc giành được tổng cộng 25 giải thưởng cao

Xã Thanh Nông thắp sáng tinh thần hiếu học

(HBĐT) - Thanh Nông (Lạc Thủy) là xã đầu tiên và cũng là duy nhất của tỉnh từng vinh dự được Bác Hồ gửi thư khen ngợi vì đã hăng hái diệt giặc dốt, tiên phong thanh toán nạn mù chữ, trở thành điểm sáng nổi bật trong thực hiện phong trào bình dân học vụ những năm 1945 - 1960. Phát huy truyền thống tốt đẹp đó, ngày nay, tinh thần hiếu học vẫn luôn được lưu truyền qua các thế hệ những người con nơi đây, giống như một ngọn đuốc vẫn luôn âm ỉ cháy và bất diệt.

Ngày mới ở Mường Bi

(HBĐT) - Tân Lạc - Mường Bi là một trong 4 Mường lớn, được coi là cái nôi của người Mường có nền văn hóa phong phú, đặc sắc với sử thi “Đẻ đất, đẻ nước”; văn hóa của những nhạc cụ dân tộc có cồng chiêng, trống, sáo, nhị và những lời ca thường rang, bọ mẹng, hát ví, hát đúm, những điệu múa cờ, múa quạt, múa chuông... Truyền thống văn hóa lịch sử lâu đời, những giá trị văn hóa độc đáo mang đậm nét dân tộc tốt đẹp đang là khởi nguồn truyền thống tiếp thêm sức mạnh cho Mường Bi phát triển trong công cuộc đổi mới hôm nay.

Xem các tin đã đưa ngày:
Tin trong: Chuyên mục này Mọi chuyên mục