Cán bộ Bộ phận một cửa xã Nam Thượng (Kim Bôi) hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4.

Đồng chí Bùi Văn Toán, Phó Chủ tịch UBND xã cho biết: Tháng 9/2021, Nam Thượng thực hiện thí điểm mô hình CĐS cấp xã. Bám sát chỉ đạo của tỉnh và huyện, UBND xã đã thành lập Ban chỉ đạo (BCĐ) chính quyền điện tử gồm 15 thành viên, đồng chí Chủ tịch UBND xã làm Trưởng BCĐ. BCĐ chủ động phân công nhiệm vụ cho thành viên để triển khai thực hiện CĐS với 3 trụ cột: Xây dựng chính quyền số, phát triển kinh tế số và xã hội số. Đến nay, Nam Thượng đã đạt được một số kết quả quan trọng, nổi bật nhất là tạo ra sự thay đổi trong nhận thức của cán bộ, đảng viên và nhân dân về CĐS.

Sau khi thí điểm CĐS, hạ tầng mạng, thiết bị công nghệ thông tin được đầu tư. Xã nâng cấp mạng nội bộ (LAN); thiết lập các thiết bị giám sát, bảo vệ an toàn, an ninh cho hệ thống mạng; xây dựng, nâng cấp trang thông tin điện tử xã. 100% máy tính kết nối internet và sử dụng mạng LAN. Hội nghị được truyền hình trực tuyến sử dụng mạng VNPT, có camera giám sát an ninh… Ứng dụng phục vụ xây dựng chính quyền số được triển khai hiệu quả. 100% lãnh đạo xã sử dụng chữ ký số; 100% văn bản đi, đến của cơ quan được xử lý qua môi trường mạng; 100% ký số văn bản được duyệt chuyển phát hành trên phần mềm văn phòng điện tử văn bản điều hành. 100% cán bộ, công chức xã có tài khoản phần mềm văn bản điều hành tác nghiệp phục vụ công việc.

Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả theo cơ chế "một cửa, một cửa liên thông”, thủ tục hành chính cấp xã gồm 116 thủ tục thuộc 11 lĩnh vực được niêm yết công khai, đầy đủ. Người dân đã hiểu về dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4, có ý thức làm hồ sơ thủ tục trực tuyến nên không còn tình trạng phải chờ đợi, xếp hàng tại bộ phận một cửa. Theo thống kê, tính từ ngày 1/1 - 31/3/2022, tỷ lệ hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính tiếp nhận qua phần mềm một cửa điện tử đạt 100%; tỷ lệ hồ sơ nộp dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 đạt 100%.

Cùng với xây dựng chính quyền số thì việc phát triển kinh tế số đã tạo động lực, góp phần nâng cao thu nhập cho người dân. Được hỗ trợ của Viettel Post, sản phẩm bí xanh, dưa chuột, lặc lày của HTX dịch vụ nông nghiệp và sản xuất rau an toàn nông thôn Bãi Xe (thôn Nam Bãi) được đưa lên sàn thương mại VoSo.vn. Một số mô hình liên kết sản xuất dưa lưới ứng dụng công nghệ cao, sử dụng công nghệ tưới tiên tiến, tiết kiệm đem lại hiệu quả kinh tế cao.

Trong phát triển xã hội số, chính quyền xã giao tiếp với người dân chủ yếu qua văn bản, đài truyền thanh, một số thông tin cơ bản được giao tiếp qua hệ thống tin nhắn SMS, zalo. Chỉ cần thông qua hệ thống tin nhắn trên điện thoại, zalo để trưởng thôn, bí thư chi bộ, người dân kịp thời nắm bắt nội dung, tinh thần chỉ đạo của lãnh đạo xã, tăng sự tin tưởng, gần gũi giữa chính quyền với người dân. Cùng với đó, xã quan tâm CĐS trong y tế và giáo dục. Các trường học đang triển khai sổ liên lạc điện tử. Trạm y tế quản lý hồ sơ sức khỏe và tư vấn sức khỏe trên ứng dụng di động và sử dụng 6 phần mềm.

Đồng chí Bùi Văn Toán nhấn mạnh: Bên cạnh những kết quả đạt được, việc thực hiện CĐS tại Nam Thượng còn gặp một số khó khăn như: Hệ thống máy móc, thiết bị phục vụ CĐS nhiều máy tính cấu hình thấp; quảng bá thương hiệu địa phương chưa có, số lượng sản phẩm được đưa lên sàn thương mại điện tử còn ít; số lượng người dân truy cập trang thông tin điện tử của xã chưa cao… Để CĐS thành công, xã mong được các cấp, ngành hỗ trợ máy tính để đảm bảo công việc xuyên suốt, kéo dài thời gian thí điểm. Bên cạnh đó, mỗi cán bộ, công chức và người dân phải năng động, sáng tạo ứng dụng công nghệ thông tin; các hội, đoàn thể tăng cường tuyên truyền, vận động người dân tích cực truy cập, tìm kiếm thông tin trên trang thông tin điện tử xanamthuong.hoabinh.gov.vn…

Thu Thủy