Bà Bùi Thị Niên làm Tổ trưởng Tổ TK&VV xóm Ong Man, xã Chí Đạo (Lạc Sơn) đã trên chục năm. Tổ do bà quản lý có dư nợ hơn 1,5 tỷ đồng, với trên 40 hộ dân vay vốn. Bà Niên chia sẻ: Trước đây đời sống người dân trong xóm còn nhiều khó khăn nhưng nhờ được vay vốn chính sách nên tỷ lệ hộ nghèo ngày càng giảm. Đặc biệt có những hộ không chỉ thoát nghèo mà còn vươn lên làm giàu nhờ sử dụng vốn vay hiệu quả. Đó là động lực để bà Niên gắn bó với công việc không chuyên này. 

"Những năm gần đây,  NHCSXH mở rộng đối tượng vay và triển khai đa dạng các chương trình tín dụng nên cơ bản đáp ứng tốt được nhu cầu vay vốn của người dân. Chứng kiến nhiều hộ sau khi vay vốn đã thay đổi cuộc sống từng ngày, tôi hiểu rõ vai trò, trách nhiệm của mình phải làm sao để người dân được tiếp cận vốn vay thuận tiện nhất. Do đó, bản thân tôi luôn sâu sát với bà con, cũng như tham gia giao ban đầy đủ để nắm bắt các thông tin mới, rồi triển khai kịp thời đến các tổ viên”, bà Niên chia sẻ. 

Cũng đã có thời gian gắn bó với công tác tín dụng chính sách khá dài, bà Nguyễn Thị Hằng, Tổ trưởng Tổ TK&VV xóm Liên Hồng, xã Khoan Dụ (Lạc Thủy) đã có nhiều đóng góp quan trọng trong sự đổi thay của quê hương. Liên Hồng của hơn chục năm về trước là xóm còn nhiều khó khăn, nhưng đến nay số hộ nghèo của xóm chỉ còn đếm trên đầu ngón tay. Bà Hồng chia sẻ: Thời điểm khó khăn trước đây, nhờ được vay vốn của NHCSXH mà bà con đã phát triển chăn nuôi trâu, bò, lợn, gà và trồng rừng. Dần dần cuộc sống ổn định, hiện nay nhiều hộ đã chuyển sang làm dịch vụ. Kinh tế khá rồi nên đối tượng thụ hưởng nguồn vốn này cũng giảm dần nhưng hiện nay, NHCSXH triển khai thêm các chương trình tín dụng mới nên nhiều hộ vẫn tiếp tục được vay vốn, nhất là vốn giải quyết việc làm. Với trách nhiệm là Tổ trưởng Tổ TK&VV, tôi đã triển khai kịp thời các chương trình tín dụng mới, hướng dẫn tổ viên làm thủ tục vay vốn để được giải ngân sớm nhất, phục vụ sản xuất, kinh doanh. 

Không những làm tốt khâu "chuyển vốn”, bà Niên, bà Hằng và hàng nghìn Tổ trưởng Tổ TK&VV khác còn giữ vai trò quan trọng trong việc thu lãi, thu nợ. Theo đồng chí Nguyễn Minh Hưng, Giám đốc Chi nhánh NHCSXH tỉnh, Tổ TK&VV có vai trò hết sức quan trọng, là "cánh tay nối dài" của NHCSXH trong thực hiện tín dụng chính sách. Những năm qua, chi nhánh luôn quan tâm, củng cố, kiện toàn nâng cao chất lượng hoạt động của các tổ TK&VV trên địa bàn tỉnh. Hiện nay, toàn tỉnh có 2.517 Tổ TK&VV, trong đó, có 2.453 tổ xếp loại tốt, 46 tổ khá, 18 tổ trung bình và không có tổ yếu. Từ đầu năm đến nay, với sự hoạt động hiệu quả của mạng lưới Tổ TK&VV đã truyền tải kịp thời vốn chính sách đến với hộ nghèo và các đối tượng chính sách. Đồng thời tiếp tục củng cố, nâng cao chất lượng tín dụng chính sách trên địa bàn tỉnh.