(HBĐT) - Giai đoạn 2020 - 2021, Viễn thông Hòa Bình (VNPT Hòa Bình) tiếp tục khẳng định là doanh nghiệp (DN) chủ lực, tiên phong trong lĩnh vực viễn thông, CNTT trên địa bàn tỉnh. Mạng lưới, thiết bị được đầu tư, quy hoạch đồng bộ, hiện đại. Đặc biệt, năm 2021, VNPT Hòa Bình tập trung phát triển nhanh, mạnh các dịch vụ băng rộng, cố định, sản phẩm dịch vụ số, triển khai hiệu quả các chương trình trọng điểm của Tập đoàn.


Khách hàng tới đăng ký sử dụng các dịch vụ tại Trung tâm kinh doanh VNPT Hòa Bình (thành phố Hòa Bình). 

Năm qua, doanh thu một số dịch vụ của DN đạt mức tăng trưởng cao so với năm 2020 như: Doanh thu dịch vụ băng rộng cố định đạt 84.970 triệu đồng, tăng 1,76%; doanh thu dịch vụ di động đạt 101.972 triệu đồng, tăng 3,01%; dịch vụ truyền hình MyTV đạt 19.979 triệu đồng, tăng 25,59%; tổng số thuê bao thực tăng 28.356 thuê bao; năng suất lao động tăng 5%. Nộp NSNN đạt 182% so với năm 2020. 

Theo đồng chí Nguyễn Văn Thường, Giám đốc VNPT Hòa Bình, chỉ tiêu doanh thu một số dịch vụ đạt mức tăng trưởng cao là nhờ đơn vị đã triển khai hiệu quả chủ trương trọng điểm của Tập đoàn, tiếp tục chuyên biệt khối kỹ thuật, tập trung đầu tư nâng cấp, cải tạo mạng lưới. Đồng thời, đẩy mạnh công tác chăm sóc khách hàng, tối ưu hóa các vùng phủ sóng, xóa điểm lõm sóng… Nâng cao chất lượng dịch vụ, đáp ứng yêu cầu sử dụng của khách hàng, phục vụ tốt thông tin liên lạc cho các cấp, các ngành tại địa phương. 

Xác định giải pháp đầu tư, hiện đại hóa mạng lưới, công nghệ là then chốt, giai đoạn 2020 - 2021, VNPT Hòa Bình đã triển khai 9 dự án mở rộng cáp quang GPON nhằm đảm bảo hạ tầng mạng cung cấp các dịch vụ băng rộng cố định cho khách hàng. DN đầu tư kéo mới 184,6 km cáp quang 12FO; 1031 bộ spliter các loại, tỷ lệ hiệu suất sử dụng đạt trên 72%. Hiện, VNPT Hòa Bình quản lý 293 trạm BTS 2G, 365 NodeB3G, 355 EnodeB 4G đảm bảo trên 95,5% vùng phủ sóng rộng khắp phục vụ phát triển kinh doanh dịch vụ di động. 

Bên cạnh đó, đơn vị không ngừng nâng cao hình ảnh thương hiệu thông qua việc mở rộng, nâng cao chất lượng các kênh phân phối để người dân, khách hàng tiếp cận dễ dàng; nâng cao chất lượng phục vụ, hạn chế tối đa khách hàng rời mạng. Với chiến lược phát triển trong kỷ nguyên mới, phù hợp xu thế toàn cầu và sự phát triển không ngừng của cuộc Cách mạng 4.0, VNPT Hòa Bình tập trung nguồn lực đưa khách hàng chuyển đổi lên môi trường số. Triển khai phát triển các dịch vụ VNPT pay, khai trương VNPT - ORIMX, VNPT - His, VNPT - Edu… Các dịch vụ trên góp phần nâng cao công tác quản trị, quản lý cũng như công tác cải cách hành chính tại địa phương. 

Cùng với các giải pháp về chất lượng chăm sóc khách hàng, VNPT Hòa Bình luôn động viên, khích lệ, nâng cao đời sống cho cán bộ, công nhân viên. Công tác giáo dục chính trị tư tưởng được quan tâm; tạo điều kiện cho cán bộ tham gia các khóa đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn...

Để đáp ứng yêu cầu của tiến trình hội nhập quốc tế, thời gian tới, VNPT Hòa Bình tập trung phát triển các dịch vụ mũi nhọn đem lại tăng trưởng doanh thu là dịch vụ số DN và dịch vụ số cá nhân. Tăng cường các cơ chế khuyến khích khách hàng cài đặt, sử dụng app MyVNPT, ví VNPT Pay, sử dụng Mobile money trong thanh toán. Tối ưu mục tiêu tăng doanh thu trên nhóm khách hàng di động hiện hữu bằng cơ chế kinh doanh duy trì sự trung thành của khách hàng, khuyến khích đăng ký các gói cước mới, đồng thời củng cố kênh bán hàng nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh…

Thu Thủy

Các tin khác


Nhiều khu vực xuất hiện mưa dông, có nơi mưa rất to

Theo Trung tâm Dự báo khí tượng thủy văn Quốc gia, chiều tối 15/5 đến ngày 16/5, khu vực Bắc Bộ có mưa vừa, mưa to và dông, có nơi mưa rất to với lượng mưa phổ biến 40-80mm, có nơi trên 120mm.

Thúc đẩy số hóa ngành Nông nghiệp

Chiều 14/5, Bộ NN&PTNT tổ chức hội nghị trực tuyến toàn quốc chuyên đề "Thúc đẩy số hóa ngành Nông nghiệp”. Phó Thủ tướng Chính phủ Trần Lưu Quang dự và phát biểu chỉ đạo. Chủ trì hội nghị có các đồng chí: Lê Minh Hoan, Bộ trưởng Bộ NN&PTNT; Nguyễn Mạnh Hùng, Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông. Dự hội nghị tại điểm cầu của tỉnh có lãnh đạo các sở, ban, ngành, UBND các huyện, thành phố. 

Nâng tầm giá trị thương hiệu nước khoáng Kim Bôi

Từ lâu, nước khoáng Kim Bôi được biết đến như là món quà quý giá thiên nhiên ban tặng cho vùng đất Kim Bôi. Theo nghiên cứu, nước khoáng Kim Bôi được xuất lộ từ vỉa đá vôi có tuổi địa chất 250 triệu năm, nằm ở độ sâu 175,5m, với nhiệt độ 36,50C, trong thành phần của nước khoáng có nhiều khoáng chất hữu ích cho sức khỏe như: canxi, natri, magie… rất cần thiết với cơ thể con người.

Thời tiết ngày 14/5: Bắc Bộ mưa về đêm, Nam Bộ nắng nóng gay gắt

Theo Trung tâm Dự báo khí tượng thủy văn Quốc gia, ngày 14/5, Bắc Bộ có mây, chiều tối và đêm có mưa rào; Nam Bộ tiếp tục nắng nóng, với nhiệt độ cao và độ ẩm tương đối thấp.

Chủ động phòng chống sạt lở, đảm bảo tính mạng và tài sản của Nhân dân trong mùa mưa lũ

UBND tỉnh ban hành Công điện số 03/CĐ-UBND, ngày 13/5/2024 về việc chủ động phòng, chống sạt lở, bảo đảm an toàn tính mạng và tài sản của Nhân dân trước và trong mùa mưa lũ.

Đảm bảo an toàn hồ, đập trên địa bàn các huyện, thành phố

Sở NN&PTNT vừa có Công văn số 1139/SNN-TL về việc đảm bảo an toàn các hồ, đập trên địa bàn các huyện, thành phố.

Xem các tin đã đưa ngày:
Tin trong: Chuyên mục này Mọi chuyên mục