Những năm qua, các cấp ủy đảng, chính quyền huyện Lạc Thủy đã thực hiện nghiêm túc quy chế dân chủ ở cơ sở. Qua đó khơi dậy sức mạnh đại đoàn kết dân tộc, góp phần thực hiện thắng lợi các mục tiêu, nhiệm vụ đề ra.

Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả xã Phú Thành (Lạc Thuỷ) thực hiện hiệu quả mô hình "Chính quyền thân thiện, vì nhân dân phục vụ”.

UBND các xã, thị trấn đã thực hiện công khai, dân chủ theo phương châm "Dân biết, dân bàn, dân kiểm tra, dân giám sát, dân thụ hưởng” các chủ trương, chính sách, kế hoạch… của HĐND, UBND huyện. Việc công khai thực hiện bằng nhiều hình thức: Niêm yết tại trụ sở cơ quan; qua hệ thống loa truyền thanh của các tổ dân phố; hội nghị nhân dân, cuộc họp của các tổ chức chính trị - xã hội...

Công tác dân vận của các cơ quan nhà nước, xây dựng nền hành chính phục vụ nhân dân có chuyển biến tích cực. Các cơ quan, đơn vị thực hiện công tác dân vận gắn với tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính, đề cao vai trò, trách nhiệm của người đứng đầu, thủ trưởng cơ quan, đơn vị. Cải cách hành chính, trọng tâm là cải cách thủ tục hành chính được đẩy mạnh; lề lối làm việc, tác phong công tác của cán bộ, công chức, viên chức có nhiều tiến bộ. Xây dựng thành công và thực hiện có hiệu quả mô hình "Chính quyền thân thiện, vì nhân dân phục vụ” tại Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả huyện và 10/10 xã, thị trấn. Nhiều phong trào thi đua, cuộc vận động, trong đó có phong trào thi đua "Dân vận khéo” được các cơ quan, đơn vị hưởng ứng. Đến nay, huyện đã xây dựng được 175 mô hình "Dân vận khéo” trên tất cả các lĩnh vực. Nhiều mô hình được nhân ra diện rộng, là nhân tố quan trọng góp phần thực hiện thắng lợi các nhiệm vụ chính trị của huyện và các địa phương. 

Mặt trận Tổ quốc huyện chủ động, tích cực đổi mới nội dung, phương thức vận động, tập hợp, phát huy vai trò của các tổ chức thành viên, cá nhân tiêu biểu trong các giai tầng xã hội; tuyên truyền, vận động nhân dân hăng hái lao động sản xuất, phát triển kinh tế - xã hội, xây dựng nông thôn mới, đô thị văn minh, giảm nghèo bền vững; thực hiện dân chủ, tham gia giám sát và phản biện xã hội, xây dựng Đảng, xây dựng chính quyền. Qua đó góp phần tăng cường sự đồng thuận xã hội, củng cố niềm tin, mối quan hệ gắn bó giữa nhân dân với Đảng, Nhà nước; xây dựng và phát huy sức mạnh khối đại đoàn kết toàn dân tộc, góp phần thực hiện thắng lợi các mục tiêu phát triển kinh tế - xã hội, giữ vững quốc phòng - an ninh của huyện.

Năm 2024, UBND huyện đã tổ chức 2 cuộc đối thoại trực tiếp với nhân dân xã Thống Nhất và xã Đồng Tâm. Các xã, thị trấn tổ chức 16 hội nghị tiếp xúc, đối thoại trực tiếp với nhân dân, có 1.042 người tham gia, 213 ý kiến. Các ý kiến phản ánh của nhân dân được lãnh đạo các cấp tiếp thu, giải trình những nội dung thuộc thẩm quyền, giao cơ quan, ban, ngành có liên quan nghiên cứu trả lời theo quy định; những nội dung cần xác minh làm rõ, hoặc không thuộc thẩm quyền được tiếp thu để kiến nghị lên cấp có thẩm quyền giải quyết.

Đồng chí Nguyễn Ngọc Vân, Phó Chủ tịch UBND huyện Lạc Thuỷ cho biết: Thời gian tới, huyện tiếp tục tăng cường vai trò lãnh đạo của cấp ủy đảng trong đẩy mạnh thực hiện quy chế dân chủ ở cơ sở. Nâng cao chất lượng các phong trào, cuộc vận động, chăm lo, bảo vệ quyền, lợi ích chính đáng, hợp pháp của công chức, viên chức và nhân dân. Thực hiện tốt quy định về tiếp công dân, giải quyết kịp thời những vướng mắc, kiến nghị của công dân ngay khi vụ việc mới phát sinh, không để kéo dài dẫn đến tình trạng đơn thư vượt cấp hoặc hình thành điểm nóng. Tăng cường đối thoại với nhân dân; thường xuyên kiểm tra công chức trong thực thi công vụ về tinh thần trách nhiệm, thái độ phục vụ công dân, việc chấp hành nội quy, quy chế làm việc, quy chế văn hóa công sở.