Mới lạ nhưng tiện ích
Thực hiện chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ, BHXH Việt Nam đã từng bước hoàn thiện các chức năng của VssID và chỉ đạo BHXH các tỉnh tổ chức triển khai đẩy mạnh việc ứng dụng BHXH số (VssID) trên phạm vi cả nước. Ngày 31/5/2021, BHXH Việt Nam có Công văn số 1493/BHXH-CSYT hướng dẫn BHXH các tỉnh sử dụng hình ảnh thẻ BHYT trên VssID để KCB BHYT. Theo đó, từ ngày 1/6/2021, người tham gia BHYT có thể sử dụng hình ảnh thẻ BHYT trên ứng dụng VssID trong KCB BHYT.
Ghi nhận tại các cơ sở y tế trên địa bàn tỉnh cho thấy, việc sử dụng hình ảnh thẻ BHYT trên ứng dụng VssID để KCB BHYT dù mới lạ, song các cơ sở y tế cũng như người dân đều tiếp cận tích cực. Hầu hết ý kiến đều đánh giá cao tính tiện ích, cho rằng đây là sự thay đổi phù hợp với thời đại số, mang lại những lợi ích thiết thực cho người tham gia và cơ sở KCB.
Tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh, chị Bùi Thị Sử ở xã Ngọc Mỹ (Tân Lạc) đi khám mắt, nhưng do sơ xuất để thẻ BHYT bị nhàu nát không đọc được thông tin ghi trên thẻ. Trước băn khoăn, lo lắng của chị Mỹ, cán bộ giám định viên BHYT tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh đã hướng dẫn chị cài đặt ứng dụng VssID trên điện thoại, sau vài thao tác đơn giản, thủ tục đăng ký của chị được hoàn tất, chị có thể sử dụng luôn ứng dụng quét mã QR để hoàn tất việc đăng ký KCB mà không cần đến thẻ BHYT giấy nữa. Chị Sử bày tỏ sự vui mừng khi sử dụng tiện ích này.
Cũng có niềm vui khi sử dụng ứng dụng VssID KCB thay cho thẻ BHYT giấy, chị Bùi Thị Yến, xã Nhân nghĩa (Tân Lạc) chia sẻ: Tôi đã được hướng dẫn cài đặt, sử dụng ứng dụng VssID tại công ty tôi làm việc. Đi khám bệnh, tôi chỉ cần mở ứng dụng VssID đã được cài đặt sẵn trên điện thoại, vào mục thẻ BHYT đưa cho cán bộ của bệnh viện xác nhận đăng ký KCB. Rất đơn giản lại không cần phải giấy, bút khai báo thông tin cá nhân trên giấy như trước, chỉ trong vài phút tôi đã hoàn tất việc đăng ký KCB.
Sau 1 tuần triển khai việc sử dụng hình ảnh thẻ BHYT trên ứng dụng VssID trong KCB, người tham gia BHYT đã sử dụng dịch vụ đều cho rằng: Việc dùng thẻ BHYT trên VssID giúp thủ tục KCB đơn giản, nhanh, chính xác và thuận tiện. Người tham gia BHYT không lo quên hoặc mất thẻ BHYT giấy khi đi KCB; đồng thời còn có thể tự kiểm tra được lịch sử KCB của bản thân, nắm rõ được các cơ sở KCB đã cung cấp các loại thuốc, vật tư y tế, dịch vụ y tế gì cho mỗi lần KCB.
Nỗ lực lan rộng tiện ích ứng dụng VssID
Ngay từ ngày đầu triển khai, BHXH tỉnh đã tích cực phối hợp Sở Y tế để nhanh chóng đưa tiện ích phổ biến rộng rãi trong Nhân dân, tạo điều kiện thuận lợi cho người tham gia khi đi KCB BHYT, cụ thể: Cơ sở KCB sử dụng đầu đọc để quét mã QR-Code hoặc ghi trực tiếp số thẻ BHYT trên ứng dụng VssID (trường hợp cơ sở không có đầu đọc); cơ sở KCB có các giải pháp chống lạm dụng trục lợi quỹ KCB BHYT; tiếp nhận khó khăn, vướng mắc trong quá trình triển khai thực hiện, kịp thời báo cáo BHXH tỉnh để phối hợp giải quyết.
Với việc đẩy mạnh triển khai đưa ứng dụng VssID đến từng người tham gia, đến nay, BHXH tỉnh đã tiếp nhận hơn 65.855 hồ sơ đăng ký giao dịch điện tử, trong đó, 62.905 hồ sơ đã được duyệt, 44.961 hồ sơ đã đăng nhập tài khoản VssID. Thời gian tới, BHXH tỉnh tiếp tục đẩy mạnh phát triển ứng dụng nhằm mang đến tiện ích cho người tham gia BHXH, BHYT trên địa bàn.
Sử dụng hình ảnh thẻ BHYT trên ứng dụng VssID để KCB thay cho thẻ BHYT giấy đem lại tiện ích rất lớn cho người tham gia BHYT: Người sử dụng không lo mất, quên thẻ BHYT như đã xảy ra đối với thẻ BHYT giấy; giảm thời gian làm thủ tục KCB của cả người tham gia và cơ sở KCB. Đặc biệt, việc triển khai này còn có ý nghĩa quan trọng giúp người dân hạn chế đi lại, không phải giao dịch trực tiếp với cơ quan BHXH đối với các hoạt động liên quan tới thẻ BHYT giấy trong bối cảnh dịch Covid-19 diễn biến phức tạp như hiện nay.
Đoàn Đức Thắng
(Bảo hiểm xã hội tỉnh)