Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả huyện Lạc Thuỷ niêm yết công khai thủ tục hành chính các lĩnh vực để người dân tìm hiểu.

Các nội dung chủ yếu của cải cách TTHC tập trung vào rà soát, cắt giảm, đơn giản hóa điều kiện kinh doanh, thành phần hồ sơ và tối ưu hóa quy trình giải quyết TTHC trên cơ sở ứng dụng công nghệ thông tin; đổi mới, nâng cao hiệu quả của Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả (TN&TKQ) cấp huyện, xã; tiếp tục thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC. Đặc biệt là đẩy mạnh thực hiện TTHC trên môi trường điện tử để người dân, doanh nghiệp có thể thực hiện dịch vụ mọi lúc, mọi nơi, trên các phương tiện khác nhau.

Hiện nay, 100% TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của cấp huyện, cấp xã đều được cập nhật, niêm yết công khai tại Bộ phận TN&TKQ, trên Trang thông tin điện tử huyện, xã; 100% TTHC được tích hợp liên kết với trang https:// dichvucong.hoabinh.gov.vn thuận lợi cho tổ chức, cá nhân tra cứu và nộp hồ sơ trực tuyến mức độ 3, 4. Huyện thường xuyên cập nhật, niêm yết, công khai TTHC, kết quả giải quyết TTHC, địa chỉ tiếp nhận phản ánh, kiến nghị về quy định hành chính, cải cách hành chính... tại Bộ phận TN&TKQ huyện, các xã, thị trấn, Trang thông tin điện tử huyện bảo đảm chính xác, rõ ràng, đầy đủ, tạo điều kiện thuận lợi tối đa cho tổ chức, cá nhân tiếp cận, tìm hiểu, thực hiện TTHC, đồng thời cũng là cơ sở, điều kiện để thực hiện quyền giám sát quá trình tiếp nhận, giải quyết TTHC của cán bộ, công chức.

Huyện đẩy mạnh tuyên truyền nộp hồ sơ dịch vụ công trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công tỉnh, Cổng Dịch vụ công quốc gia bằng nhiều hình thức; tuyên truyền trên zalo thông qua Tổ công nghệ số cộng đồng cấp huyện, cấp xã. Nổi bật là mô hình "Đội thanh niên tình nguyện - Hỗ trợ dịch vụ công trực tuyến” tại Bộ phận TN&TKQ cấp huyện, cấp xã. Tính đến giữa tháng 3, dịch vụ công trực tuyến toàn huyện có 7.021/7.355 hồ sơ, đạt 95,46%.

Đến nay, các cơ quan chuyên môn, đơn vị sự nghiệp, UBND các xã, thị trấn trao đổi văn bản dưới dạng điện tử và ứng dụng chữ ký số chuyên dùng Chính phủ trên hệ thống phần mềm quản lý văn bản và điều hành tác nghiệp với 116 chứng thư số của tổ chức, cá nhân. 100% văn bản điện tử được ký số của toàn huyện, 100% văn bản điện tử được ký số của người có thẩm quyền (trừ văn bản mật theo quy định). UBND huyện thực hiện dự án Số hóa kết quả giải quyết TTHC còn hiệu lực, thuộc thẩm quyền giải quyết của các cơ quan nhà nước trên địa bàn huyện đạt 100%.

Nhằm đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin phục vụ tốt công tác lãnh đạo, chỉ đạo của UBND huyện đảm bảo nhanh chóng, kịp thời, tiết kiệm chi phí tổ chức hội nghị, thời gian đi lại, huyện tổ chức 24 cuộc họp sử dụng hệ thống phòng họp không giấy tờ với các cuộc họp thường kỳ (thành viên UBND huyện) và cuộc họp giữa UBND huyện với các ngành. Hệ thống truyền hình hội nghị trực tuyến kết nối thông suốt từ Trung ương - tỉnh - huyện - xã qua mạng truyền số liệu chuyên dùng (toàn huyện có 13 điểm cầu: 3 điểm cầu cấp huyện, 10 điểm cầu cấp xã). Trong năm 2023, huyện tổ chức 16 cuộc họp qua hệ thống hội nghị truyền hình trực tuyến giữa UBND cấp huyện và UBND cấp xã.

Đồng chí Nguyễn Văn Hải, Chủ tịch UBND huyện Lạc Thủy cho biết: Để xây dựng và phát triển chính quyền điện tử hướng tới chính quyền số, chuyển đổi số, huyện đã, đang triển khai các dự án ứng dụng công nghệ thông tin với nguồn kinh phí đầu tư cho các hạng mục trên 5,6 tỷ đồng.

Trong thời gian tới, huyện tiếp tục đẩy mạnh thực hiện các TTHC, dịch vụ hành chính công trên môi trường điện tử thuộc chức năng. Tích cực tuyên truyền cho nhân dân về việc triển khai cung cấp các dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4. Duy trì, nâng cao chất lượng, hiệu quả hoạt động của Bộ phận TN&TKQ cấp huyện, cấp xã. Xây dựng, nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức làm việc tại bộ phận một cửa. Từ đó tạo bước đột phá trong công cuộc cải cách hành chính, giải quyết TTHC, mang lại sự hài lòng cho người dân, doanh nghiệp.

Đinh Thắng