(HBĐT) - Ngày 29/3, Công an tỉnh và Bưu điện tỉnh tổ chức hội nghị ký kết thỏa thuận hợp tác về việc tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả qua dịch vụ bưu chính công ích. Tham dự có đại diện lãnh đạo 2 đơn vị, Sở Thông tin và Truyền thông.

Đại diện lãnh đạo Công an tỉnh, Bưu điện tỉnh ký thỏa thuận hợp tác về việc tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả qua dịch vụ bưu chính công ích.

Từ năm 2011, Công an tỉnh, Bưu điện tỉnh đã ký kết hợp đồng về cung cấp dịch vụ chuyển phát chứng minh thư Nhân dân, hộ chiếu. Tiếp đó vào các năm 2014, 2016, đã ký các hợp đồng: cung cấp dịch vụ chuyển phát giấy chứng nhận đăng ký xe; hợp tác thu nộp hộ tiền xử phạt và chuyển trả giấy tờ tạm giữ trong lĩnh vực giao thông đường bộ tới tay công dân theo yêu cầu… Tuy nhiên, số lượng hồ sơ tiếp nhận, trả kết quả giải quyết qua dịch vụ bưu chính công ích vẫn còn rất hạn chế. Theo thống kê, trong năm 2021, số hồ sơ tiếp nhận, trả kết quả qua dịch vụ bưu chính công ích chỉ chiếm 13,4% so với tổng số hồ sơ yêu cầu giải quyết thủ tục hành chính (TTHC).

Nhằm nâng cao hơn nữa hiệu quả việc thực hiện cải cách hành chính, nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân, hai đơn vị đã thảo luận và thống nhất ký kết thỏa thuận hợp tác về việc tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả qua dịch vụ bưu chính công ích. Theo đó, Bưu điện tỉnh tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả giải quyết TTHC từ cơ quan, đơn vị trực thuộc Công an tỉnh chuyển cho tổ chức, doanh nghiệp, người dân và ngược lại; việc chuyển trả kết quả giải quyết TTHC đến tận tay công dân qua đường Bưu điện được áp dụng cho công dân có nhu cầu nhận kết quả giải quyết TTHC của mình sau khi hoàn thành TTHC với cơ quan Công an; Bưu điện sẽ thiết lập dịch vụ chuyển phát trọn gói riêng cho công dân với tên gọi "tiếp nhận hồ sơ, chuyển trả kết quả giải quyết TTHC tới tay công dân theo yêu cầu"; công dân có nhu cầu chuyển trả kết quả giải quyết TTHC qua đường Bưu điện có trách nhiệm đăng ký sử dụng dịch vụ và trả cước phí chuyển phát theo quy định của Bưu điện; căn cứ theo mô hình tổ chức và đặc thù, mỗi bên giao cho các đơn vị trực thuộc thực hiện ký kết Thỏa thuận hợp tác để thực hiện thỏa thuận.