Thời gian qua, các ngành, địa phương trong tỉnh đẩy mạnh công tác tuyên truyền cải cách hành chính (CCHC) bằng nhiều hình thức. Qua đó góp phần thực hiện hiệu quả cơ chế một cửa, một cửa liên thông theo hướng văn minh, hiện đại, tiết kiệm thời gian, chi phí cho nhân dân, tổ chức, doanh nghiệp.

Đồng chí Trần Thị Quy, Phó Trưởng phòng Nội vụ (TP Hoà Bình) cho biết: Công tác tuyên truyền, nhân rộng các mô hình điển hình tiên tiến lĩnh vực CCHC được thành phố chú trọng, quan tâm. Trong đó, UBND phường Tân Thịnh với mô hình "Khảo sát mức độ hài lòng của các tổ chức và người dân đối với dịch vụ hành chính công tại Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả "Một cửa” qua mã QR code", "Ngày thứ Ba nhanh"; UBND phường Phương Lâm với mô hình "Camera đô thị thông minh từ nguồn xã hội hóa”; UBND phường Quỳnh Lâm với mô hình "Ngày thứ Sáu không hẹn - không viết", "Tra cứu và giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) bằng mã QR code tại Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả theo cơ chế một cửa"; UBND xã Thịnh Minh với mô hình "Ngày thứ Năm không viết - không hẹn”, "Tình nguyện giờ     làm việc thứ 9”, "Tra cứu TTHC mã QR tại nhà văn hóa các xóm”. UBND thành phố đã triển khai thực hiện mô hình "Ngày thứ Bảy tiếp nhận TTHC” tại Bộ phận một cửa các phường, xã (áp dụng cho một số lĩnh vực) để tiếp nhận, giải quyết TTHC vào thứ Bảy hằng tuần… Qua việc đẩy mạnh công tác tuyên truyền, nhân rộng các điển hình tiên tiến trên lĩnh vực CCHC, năm 2024, TP Hoà Bình tiếp tục được UBND tỉnh công nhận là đơn vị  dẫn đầu Chỉ số CCHC và Chỉ số hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của các huyện, thành phố.

Trên phạm vi toàn tỉnh, điểm nhấn công tác thông tin, tuyên truyền về CCHC là tỉnh đã tổ chức Cuộc thi trực tuyến tìm hiểu công tác CCHC trong cán bộ, công chức, viên chức (CBCCVC) tỉnh năm 2024. Đây là cuộc thi được tổ chức bằng hình thức trực tuyến lần thứ 3 của tỉnh. Cuộc thi bắt đầu từ ngày 5/8, kết thúc ngày 1/9/2024 với 96.657 lượt CBCCVC tham gia. Thông qua cuộc thi phát huy tính năng động, sáng tạo của CBCCVC trong việc tham mưu và tổ chức thực hiện nhiệm vụ CCHC, góp phần hoàn thành tốt nhiệm vụ chính trị của cơ quan, đơn vị, địa phương; tuyên truyền đến nhân dân đường lối, chủ trương của Đảng và chính sách, pháp luật của Nhà nước về CCHC...

Công tác tuyên truyền về CCHC được quan tâm tổ chức thực hiện với nhiều hình thức. UBND tỉnh đã ban hành các kế hoạch thông tin, tuyên truyền CCHC; 100% sở, ngành, địa phương ban hành kế hoạch thông tin, tuyên truyền CCHC và triển khai dưới nhiều hình thức như: tổ chức cuộc thi trực tuyến, sân khấu hóa, tờ rơi, xây dựng các video clip tuyên truyền về công tác CCHC của cơ quan, đơn vị, địa phương.

Bám sát Kế hoạch số 2835/KH-UBND, ngày 25/12/2024 của UBND tỉnh về kế hoạch CCHC tỉnh Hòa Bình năm 2025, công tác tuyên truyền về CCHC tiếp tục được xác định là nhiệm vụ trọng tâm, khâu đột phá trong công tác lãnh đạo, chỉ đạo, điều hành của các cấp, ngành; triển khai hiệu quả công tác CCHC theo chỉ đạo của Trung ương; công tác CCHC được tiến hành đồng bộ, có trọng tâm, phù hợp với điều kiện thực tiễn  của tỉnh. Trong đó, tập trung tuyên truyền về công tác lãnh đạo, chỉ đạo thực hiện các nhiệm vụ CCHC nhà nước năm 2025 của cơ quan, đơn vị, địa phương. Tuyên truyền công tác xác định Chỉ số CCHC của tỉnh; điều tra xã hội học để đo lường sự hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước theo kế hoạch của Bộ Nội vụ. Tuyên truyền kế hoạch nhằm cải thiện các Chỉ số CCHC (Par Index), Chỉ số hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước (Sipas), Chỉ số hiệu quả quản trị hành chính công cấp tỉnh (Papi) của tỉnh. Quan tâm đẩy mạnh công tác tuyên truyền CCHC bằng nhiều hình thức, trong đó có việc tổ chức cuộc thi về các nội dung CCHC đảm bảo hiệu quả, thiết thực; bồi dưỡng, tập huấn về CCHC cho CBCCVC thực hiện nhiệm vụ CCHC trên địa bàn tỉnh...