(HBĐT) - 6 tháng đầu năm, Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh tiếp nhận mới 23.829 hồ sơ TTHC; kỳ trước chuyển sang 3.069 hồ sơ.


Khảo sát ý kiến của các tổ chức, cá nhân đến giao dịch tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh.

Các hồ sơ TTHC tiếp nhận qua Trung tâm đều được xử lý, thực hiện theo đúng quy trình, quy định; hồ sơ TTHC đều được kịp thời chuyển cho cơ quan chuyên môn xử lý, đảm bảo về tiến độ về giải quyết TTHC chung của tỉnh; hồ sơ chưa đủ hoặc không đủ điều kiện, Trung tâm đôn đốc các cơ quan, đơn vị ban hành văn bản trả lời và kịp thời thông báo cho tổ chức, cá nhân theo quy định. Đến trung tuần tháng 6, đã giải quyết xong 23.682 hồ sơ. Trong đó, giải quyết sớm hạn 19.517 hồ sơ, chiếm tỷ lệ 82,41%; giải quyết đúng hạn 4.148 hồ sơ, chiếm tỷ lệ 17,51%. Có 3.216 hồ sơ chưa giải quyết xong nhưng vẫn đang trong hạn (không có hồ sơ quá hạn). Đã trả 21.944 hồ sơ, chờ trả 5.999 hồ sơ. Hồ sơ được tổ chức, cá nhân lựa chọn hình thức nhận kết quả qua dịch vụ bưu điện 3.570 hồ sơ, chiếm tỷ lệ 16,26% tổng số hồ sơ đã tiếp nhận trong kỳ.

Trung tâm hiện đang thí điểm việc đánh giá trực tuyến mức độ hài lòng của tổ chức, cá nhân trên trang thông tin điện tử, bước đầu hệ thống cơ bản hoạt động ổn định. Trong 6 tháng đầu năm, Trung tâm đã tổ chức, triển khai phát phiếu điều tra, khảo sát ý kiến của các tổ chức, cá nhân đến giao dịch TTHC, kết quả đã nhận được 1.159 phiếu đánh giá của các tổ chức, cá nhân đến giao dịch. Trong đó có 1.118/1.159 phiếu đánh giá thái độ của công chức, viên chức lịch sự, thân thiện, dễ gần, chiếm tỷ lệ 96,46%; có 41/1.159 phiếu đánh giá ở mức độ giao tiếp bình thường, đạt tỷ lệ 3,53%, không có phiếu đánh giá ở mức thấp.


T.H


Các tin khác


Huyện Kim Bôi: Cần có giải pháp đồng bộ khắc phục tình trạng họp chợ lấn chiếm đường 12B

(HBĐT) - Phiên chợ Bãi Chạo, xã Tú Sơn (Kim Bôi) diễn ra vào thứ Ba hàng tuần. Vì họp ngay trên trục đường 12B, lưu lượng người và phương tiện đi lại rất đông, nếu qua đây vào các ngày chợ sẽ gặp cảnh lộn xộn, ùn tắc. 

Thận trọng khi đi bơi những ngày nắng nóng

(HBĐT) - Tắm sông, hồ, suối hay bể bơi là cách giải nhiệt trong những ngày nắng nóng mà nhiều người dân lựa chọn, trong đó có trẻ em. Tuy nhiên, việc đi bơi vào những ngày nắng nóng tiềm ẩn nhiều nguy hiểm, nguy cơ gây bệnh ảnh hưởng tiêu cực đến sức khoẻ, tai nạn thương tích...

Có 12 phi công Pakistan đang làm việc tại các hãng hàng không Việt Nam

Tối 28-6, Cục Hàng không Việt Nam (HKVN) đã thông tin chính thức về vụ việc nhà chức trách hàng không Pakistan phát hiện hơn 250 phi công Pakistan dùng bằng lái máy bay giả mạo.

1 trẻ đuối nước do tắm sông Đà

(HBĐT) - Theo thông tin từ xã Trung Minh (thành phố Hòa Bình) vào hồi 17h35’ tại khu vực cảng cát thuộc địa phận phố Ngọc, xã Trung Minh đã xảy ra 1 vụ tai nạn đuối nước làm 1 trẻ em tắm sông Đà tử vong.

Giữ gìn và phát huy truyền thống văn hóa, ứng xử tốt đẹp trong gia đình

(HBĐT) - Văn hóa ứng xử trong gia đình là giá trị truyền thống luôn được đề cao trong gia đình Việt. Từ đó, góp phần hình thành, nuôi dưỡng và giáo dục nhân cách con người, giúp mỗi cá nhân, gia đình và xã hội tốt đẹp hơn. 

Tuổi trẻ xã Yên Phú thi đua khởi nghiệp sáng tạo

(HBĐT) - Phát huy vai trò tiên phong, gương mẫu của tuổi trẻ trong phát triển kinh tế, đoàn viên thanh niên (ĐVTN) xã Yên Phú (Lạc Sơn) luôn sôi nổi, nhiệt huyết hưởng ứng phong trào khởi nghiệp sáng tạo. Qua đó đã hình thành các mô hình kinh tế đem lại thu nhập khá. Từng bước tạo được sự đổi mới trong tư duy, nhận thức, thể hiện khát vọng làm giàu của ĐVTN trên chính mảnh đất quê hương.

Xem các tin đã đưa ngày:
Tin trong: Chuyên mục này Mọi chuyên mục