Anh Tống Thanh Sơn (bêntrái) hướng dẫn người dân đăng ký tham gia BHXH tự nguyện.
Anh Sơn chia sẻ: Khó khăn lớn nhất trong công tác tuyên truyền, vận động là người dân chưa có BHXH, BHYT chủ yếu là những người không có điều kiện học hành, hiểu biết hạn chế, kinh tế còn khó khăn nên việc truyền đạt để họ hiểu được tính ưu việt chính sách BHXH, BHYT của Nhà nước rất khó. Mặt khác, hiện có nhiều loại hình bảo hiểm dẫn đến người dân hiểu nhầm với các loại hình bảo hiểm thương mại. Có lần tôi đến một gia đình để vận động gia đình tham gia BHXH, BHYT, khi nói đến bảo hiểm thì chủ nhà đã xua tay nói với tôi rằng bảo hiểm chỉ đi lừa. Tuy nhiên, tôi vẫn kiên nhẫn tiếp cận giải thích ý nghĩa của chính sách an sinh của Đảng, Nhà nước. Về chế độ BHXH tự nguyện, tôitính sẵn số tiền phải đóng thấp nhất và cao nhất trong 1 năm, mức hưởng, thời gian được hưởng BHXH tự nguyện để người dân tự lựa chọn theo khả năng của mỗi gia đình. Về BHYT HGĐ, thực tế trên địa bàncó gia đình con bị suy thận, điều trị tại bệnh viện tỉnh, thời gian đầu chưa tham gia BHYT phải bán cả đàn bò để điều trị cho con. Sau đó gia đình tham gia BHYT HGĐ nên đã được BHYT chi trả, chỉ phải đóng một phần chi phí. Khi đi tuyên truyền, vận động tôi lấy ví dụ từ thực tế để các hộ chưa tham gia BHYTbiết được tính ưu việt của BHYT. Sau khi hiểu, họ cócái nhìn đúng đắn về BHYT, BHXH và tự nguyện tham gia cho mình và cả người thân. Điều đó khiến tôi rất vui và hạnh phúc, như mình đã mang lại điều ý nghĩa tốt đẹp cho người dân và cuộc sống vậy.
Nói về bí quyết, anh cho biết không có bí quyết gì ngoài việc tích lũy kinh nghiệm, kỹ năng tuyên truyền và phương pháp làm việc. Những thông tin cá nhân người tham gia, kỳ hạn đóng tiền đều được ghi chép cẩn thận để nhắc nhở người dân tham gia đảm bảo thời gian. Anh luôn suy nghĩ: Những người muốn hay không muốn tham gia BHYT, BHXH tự nguyện đều có những suy nghĩ, yêu cầu khác nhau. Do vậy, khi tư vấn với thái độ niềm nở, nhiệt tình, lắng nghe để tháo gỡ dần vấn đề băn khoăn của người dân. Với những người cao tuổi động viên tham gia BHYT để được giảm chi phí khám, chữa bệnh. Những người đang trong độ tuổi lao động nên tham gia 2 loại hình BHYT và BHXH tự nguyện, vừa được giảm chi phí khi khám, chữa bệnh, sau này về già có lương hưu, lại được cấp thẻ BHYT miễn phí. Vận động một người dân tham gia BHXH tự nguyện khó một, nhưng để duy trì bền vững còn khó gấp nhiều lần. Vì vậy, anh luôn đặt tiêu chí "chăm sóc khách hàng” nhiệt tình, chu đáo. Để người dân luôn luôn tin tưởng.
Với những nỗ lực,nhiệt huyết, anh Sơn đã góp vào thành tích chung của đại lý thu UBND xã Thanh Hối, luônlà đơn vị dẫn đầu huyện trong công tác thực hiện nhiệm vụ an sinh trên địa bàn. Năm 2020, anh vinh dự nhận bằng khen của Tổng giám đốc BHXH Việt Namvì có nhiều thành tích trong công tác BHXH, BHYT, bảo hiểm thất nghiệp. Anh làtấm gương điển hình trong việc tuyên truyền, vận động người dân tham gia BHYT, BHXH, lan tỏa chính sách BHXH, BHYT ở địa phương.