Tiếp tục rà soát, xây dựng các quy chế, quy định về nội quy cơ quan, đơn vị, xây dựng chuẩn mực đạo đức trong thi hành công vụ, trong quan hệ công tác và tiếp xúc với tổ chức, nhân dân. Tuyên truyền, nhắc nhở CB,CC,VC không sử dụng mạng xã hội để làm việc riêng trong giờ hành chính, không truy cập, đăng tải, bình luận, chia sẻ các thông tin, hình ảnh vi phạm đời tư người khác, trái với thuần phong mỹ tục, chuẩn mực đạo đức xã hội, chưa được kiểm chứng, không chính xác, không trung thực. Tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính, thường xuyên kiểm tra, kiểm soát CB, CC, VC trong việc tu dưỡng, rèn luyện đạo đức, tác phong, thực hiện nhiệm vụ được giao để kịp thời giáo dục, xử lý theo quy định.

Bên cạnh đó, thông qua thực hiện Chỉ thị số 05 - CT/TW, một số vụ việc tồn đọng, kéo dài đã được cấp cấp, các ngành tập trung giải quyết dứt điểm, hạn chế khiếu kiện vượt cấp, đông người, không để xảy ra "điểm nóng” trên địa bàn, như: khiếu nại, kiến nghị của công dân xóm Miều (xã Trung Minh - TP Hòa Bình) liên quan đến việc thu hồi đất, GPMB, quy hoạch tái định cư cho các hộ dân bị ảnh hưởng từ dự án đường Hòa Lạc - TP Hòa Bình. Trạm thu phí BOT QL 6 đoạn đi qua huyện Lương Sơn từ khi đi vào hoạt động liên tục xảy ra tình trạng các tổ chức, hộ dân thường trú tại khu vực lân cận có sử dụng phương tiện ô tô nhiều lần tập trung đông người cản trở hoạt động thu phí, gây ách tắc giao thông, mất ANTT. Một số hộ dân xóm Tra, xã Toàn sơn (Đà Bắc) phản ánh việc đơn vị thi công đường 433 qua địa bàn xã gây sạt lở và đổ đất thải xuống suối làm thiệt hại hoa màu gây ô nhiễm nguồn nước sinh hoạt. Nhân dân địa bàn 2 xã Hợp Thịnh, Hợp Thành (Kỳ Sơn) phản đối việc khai thác cát trên sông Đà...

Đặc biệt, công tác tiếp công dân, xử lý các đơn thư KN-TC, kiến nghị, phản ánh đảm bảo kịp thời, đúng quy định của pháp luật. Riêng quý III/2017 đã tổ chức tiếp 284 lượt công dân đến trụ sở các cơ quan, đơn vị để KN - TC, kiến nghị, phản ảnh. Công tác ANTT tại các buổi tiếp dân đảm bảo an toàn. Các cơ quan Thanh tra đã tham mưu cho Thủ trưởng đơn vị tiếp nhận, phân loại và xử lý 330 lượt đơn các loại giao các sở, ban, ngành, UBND các huyện, thành phố và các đơn vị liên quan tiến hành kiểm tra, giải quyết và có văn bản trả lời công dân theo quy định.

Học tập và làm theo tấm gương Bác Hồ, thứ hai hàng tuần, CLB Áo xanh (TP Hòa Bình) phát 100 suất cơm cho bệnh nhân nghèo tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh. Năm 2016, tổng giá trị các hoạt động của CLB thiện nguyện trị giá trên 350 triệu đồng.

Nhằm quyết liệt thực hiện các giải pháp đẩy mạnh phát triển KT-XH, chăm lo đời sống vật chất, tinh thần cho nhân dân; thực hiện tốt CCHC, đổi mới phong cách, tác phong gần dân, sát dân, lắng nghe và giải quyết kịp thời những kiến nghị chính đáng của nhân dân, việc xác định nội dung đột phá nhằm tạo chuyển biến rõ nét trong học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh được quan tâm, chú trọng. Theo đó, BTV Tỉnh uỷ đã lãnh đạo, chỉ đạo các cơ quan, đơn vị, CB, CC, VC xây dựng chương trình công tác của cá nhân; thực hiện ký kết giữa cán bộ và lãnh đạo. Đây là cơ sở để thực hiện tốt chức năng, nhiệm vụ được giao, nâng cao chất lượng tham mưu, đề xuất, phát huy tinh thần chủ động, sáng tạo trong thực hiện nhiệm vụ của CB, CC, VC.

Tháng 8/2017, Trung tâm Hành chính công tỉnh đã đi vào hoạt động. Đây là giải pháp hiệu quả để đổi mới phương thức làm việc của các cơ quan hành chính Nhà nước, nâng cao tính chuyên nghiệp của đội ngũ CB, CC, VC tạo lập môi trường làm việc thống nhất, thuận tiện, văn minh, hiện đại, công khai, minh bạch, giải quyết nhanh, hiệu quả các thủ tục hành chính (TTHC) cho tổ chức, cá nhân, góp phần cải thiện chất lượng công vụ, hướng tới sự hài lòng của doanh nghiệp và người dân. ông Đặng Đình Dũng, chủ doanh nghiệp về xây dựng dân dụng đánh giá: Trung tâm đi vào hoạt động đã nâng cao hiệu lực, hiệu quả giải quyết các TTHC, đảm bảo các thủ tục được giải quyết nhanh chóng, công khai, minh bạch, không có khâu trung gian, rút ngắn thời gian giải quyết so với quy định, giảm chi phí thực hiện TTHC. Chúng tôi chỉ cần biết và đến một nơi để được hướng dẫn, kê khai, nộp hồ sơ và nhận kết quả giải quyết tất cả các TTHC

Bên cạnh đó, cơ chế "một cửa”, và "một cửa liên thông” tiếp tục được duy trì tại 16/20 sở, ban, ngành, 11/11 đơn vị cấp huyện và 210 đơn vị cấp xã. Đã có 241 TTHC được thực hiện theo cơ chế "một cửa”, 19 TTHC được thực hiện theo cơ chế một cửa liên thông. Mô hình "một cửa hiện đại” đã giúp các tổ chức, cá nhân biết được tình trạng giải quyết hồ sơ của mình qua mạng Internet. Theo đó, thời gian giải quyết TTHC của các cơ quan, đơn vị đã được rút ngắn rất nhiều so với những năm trước. Tổ chức, cá nhân không phải đi lại nhiều lần để giải quyết TTHC. Những lĩnh vực thường xuyên giải quyết đảm bảo thời gian quy định như cấp giấy phép đăng ký kinh doanh, giấy phép đủ điều kiện hành nghề, giấy phép quảng cáo, biểu diễn, chứng thực, hộ tịch...

Chương trình "Cafe doanh nhân” được tổ chức với mục đích các nhà đầu tư, doanh nghiệp chia sẻ, trao đổi những khó khăn, vướng mắc với lãnh đạo tỉnh và các cơ quan QLNN. Từ đó thực hiện những giải pháp cụ thể, thiết thực hỗ trợ doanh nghiệp tháo gỡ khó khăn phát triển SX - KD lành mạnh và bền vững. Sau hơn 1 năm, 28 nội dung đang có vướng mắc trong quá trình SX-KD của các doanh nghiệp được kiến nghị, đề xuất từ chương trình "Cafe doanh nhân” đã được lãnh đạo tỉnh và các sở, ngành nắm bắt, xem xét giải quyết như công tác GPMB, xây dựng bảng giá đất riêng cho khu, cụm công nghiệp trên địa bàn tỉnh... Qua đó góp phần tháo gỡ khó khăn cho doanh nghiệp và tạo ra sự gần gũi giữa chính quyền với doanh nghiệp.

Chuyên mục "Dân hỏi, giám đốc sở trả lời” được phát định kỳ 2 lần/tháng trên sóng của Đài PT-TH tỉnh. Qua đó đã giải đáp kịp thời những băn khoăn, vướng mắc, những vấn đề bức xúc đang được dư luận xã hội, người dân và doanh nghiệp quan tâm trên các lĩnh vực phát triển KT-XH, đảm bảo QP-AN, đẩy mạnh công tác cải cách các TTHC, nâng cao ý thức trách nhiệm trong thực thi công vụ của đội ngũ CB, CC, VC tại các cơ quan, đơn vị trên địa bàn tỉnh.

Việc học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh đã tác động tích cực đến nhận thức và hành động của đông đảo CB, ĐV, CC, VC và các tầng lớp nhân dân. Qua đó xuất hiện nhiều mô hình tốt, cách làm hay, những gương điển hình trong học tập và làm theo Bác. Tiêu biểu như: Từ mô hình "Phụ nữ với phong trào làm đường GTNT”, Hội Phụ nữ 2 xã Yên Thượng, Tây Phong (Cao Phong) đã tự nguyện hiến 5.496 m2 đất thổ cư và đất vườn để làm đường GTNT trên địa bàn; 132 hộ dân xã Đông Phong hiến 9.592 m2 đất xây dựng NTM. Từ mô hình "Tiết kiệm, quyên góp ủng hộ người nghèo”, LLVT huyện Yên Thuỷ đã tiết kiệm được hơn 95 triệu đồng để mua gạo tặng các hộ nghèo, gia đình chính sách các dịp lễ, tết. Công an huyện Lạc Sơn với mô hình "Chung tay vì cuộc sống cộng đồng” đã vận động CB, CS mỗi tháng tiết kiệm 2 bữa sáng, dành tiền mua bò giống tặng gia đình hộ nghèo. Đến nay đã mua được 3 con bò giống tặng cho 3 hộ gia đình, trị giá trên 45 triệu đồng. Dự kiến cuối năm nay tặng tiếp 3 con bò giống cho các gia đình nghèo trên địa bàn huyện, trị giá khoảng 50 triệu đồng. Chi hội trưởng phụ nữ xóm Lộc Môn (Trung Sơn – Lương Sơn), Bùi Thị ánh đã tuyên truyền, vận động 8 gia đình hội viên mua thẻ BHYT cho 38 thành viên trong gia đình. Ngoài ra, bà ánh còn giúp đỡ 3 gia đình hội viên mua thẻ BHYT cho 15 người với tổng số tiền trên 6,5 triệu đồng. CLB thiện nguyện áo xanh và đội tình nguyện áo đỏ là mô hình tiêu biểu của TP Hòa Bình và của tỉnh. Các thành viên CLB và đội tình nguyện không chỉ hoạt động trong tỉnh mà còn vươn xa tới các địa phương trong cả nước. Trong đó, thứ hai hàng tuần, CLB áo xanh phát 100 suất cơm cho bệnh nhân nghèo tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh, năm 2016 tổng giá trị các hoạt động thiện nguyện trị giá trên 350 triệu đồng. Mỗi tuần đội tình nguyện áo đỏ phát 120 xuất cơm cho bệnh nhân nghèo, tổng giá trị các hoạt động thiện nguyện năm 2016 trị giá 699 triệu đồng...

Với cương vị là người đứng đầu Đảng bộ tỉnh, Bí thư Tỉnh ủy Bùi Văn Tỉnh cho rằng, những kết quả đạt được sau hơn 1 năm thực hiện Chỉ thị số 05 - CT/TW là cơ sở vững chắc để Đảng bộ, chính quyền và nhân dân các dân tộc tỉnh ta tiếp tục bồi dưỡng, nhân rộng những điển hình tiêu biểu, gương người tốt, việc tốt, những cách làm sáng tạo, hiệu quả trong học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh, tạo sự lan tỏa về học tập và làm theo Bác trong cộng đồng. Giúp CB, ĐV, CC, VC, nhân dân nhận thức sâu sắc những nội dung cơ bản và giá trị to lớn của tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh. Đưa việc học tập và làm theo Bác trở thành công việc tự giác, thường xuyên của mỗi cấp ủy, tổ chức Đảng, chính quyền, tổ chức CT - XH các cấp, của từng địa phương, cơ quan, đơn vị, trước hết là của người đứng đầu, của CB, ĐV, CC, VC, đoàn viên và hội viên. Tuy nhiên vẫn còn một số hạn chế, yếu kém cần sớm được khắc phục để việc học tập và làm theo tấm gương Bác ngày càng lan toả sâu rộng trong toàn xã hội, đó là: Một số địa phương, đơn vị triển khai học tập chuyên đề còn chậm. Việc xây dựng, hoàn thiện chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp, đạo đức công vụ chưa đúng với phương châm "Sát chức năng, nhiệm vụ, ngắn gọn, dễ nhớ, dễ thực hiện và đánh giá việc thực hiện”. Công tác phát hiện và nhân rộng các điển hình học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh tiến hành chưa thường xuyên; việc làm theo Bác trong CB, CC, VC, người lao động chưa thật rõ nét, do đó, chất lượng thực thi công vụ của một số cán bộ còn hạn chế.

Đức Phượng