Cán bộ Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả xã Thống Nhất - nay là phường Thống Nhất (TP Hòa Bình) tạo điều kiện thuận lợi cho người dân đến giao dịch thủ tục hành chính.

Năm 2019, Thành ủy đã tổ chức 2 hội nghị đối thoại, tiếp xúc với nhân dân về công tác GPMB đường 435 tại phường Thái Bình, công tác cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất tại các phường Tân Hòa, Hữu Nghị. UBND thành phố tổ chức 12 hội nghị tiếp xúc, đối thoại với nhân dân về công tác GPMB và giải quyết đơn thư trên địa bàn. Qua đó, người đứng đầu cấp ủy, chính quyền, các phòng, ban, cơ quan, đơn vị, MTTQ, đoàn thể nắm bắt tình hình, tư tưởng nhân dân, những bất cập, khó khăn trong thực hiện cơ chế, chính sách, chia sẻ thông tin với người dân; chỉ đạo cơ quan chức năng giải quyết những kiến nghị chính đáng của nhân dân. Nhiều ý kiến của người dân được giải quyết, tạo sự đồng thuận trong nhân dân. Thành phố cũng chỉ đạo thực hiện các giải pháp cụ thể nâng cao năng lực quản lý, điều hành, tinh thần trách nhiệm phục vụ nhân dân, từng bước hạn chế tình trạng sách nhiễu, gây phiền hà cho người dân, tạo niềm tin của nhân dân đối với cấp ủy, chính quyền, góp phần thực hiện các mục tiêu phát triển KT-XH địa phương.

UBND thành phố, các cơ quan, đơn vị, UBND các xã, phường xây dựng kế hoạch triển khai công tác dân vận chính quyền gắn với việc thực nhiệm vụ của cơ quan, đơn vị, lấy đó là tiêu chí đánh giá thi đua, mức độ hoàn thành nhiệm vụ. Hoạt động, chất lượng công tác dân vận ngày càng có nền nếp, đi vào chiều sâu và hiệu quả. Chất lượng, tinh thần, trách nhiệm phục vụ nhân dân của cán bộ, công chức, viên chức có nhiều chuyển biến. Thành phố đã chỉ đạo thực hiện tốt chương trình tổng thể cải cách hành chính giai đoạn 2016-2020, từng bước nâng cao chất lượng hoạt động của Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả từ thành phố đến cơ sở; công khai, minh bạch các quy trình, ứng dụng CNTT trong giải quyết thủ tục hành chính, chấn chỉnh kỷ cương, kỷ luật hành chính, đẩy mạnh văn minh, văn hóa công sở.

Công tác tiếp công dân, giải quyết đơn thư, khiếu nại, tố cáo của công dân thực hiện đúng trình tự, quy định của pháp luật. Thành phố duy trì 336 mô hình "Dân vận khéo" trên tất cả các lĩnh vực và 136 mô hình tự quản ở khu dân cư. Đặc biệt, công tác dân vận trong lực lượng vũ trang được triển khai đạt hiệu quả cao, góp phần bảo đảm ANTT, ATXH, không có điểm nóng, đột xuất, bất ngờ, xây dựng môi trường văn hóa lành mạnh gắn với phong trào Toàn dân đoàn kết xây dựng đời sống văn hóa. Các mô hình dân vận khéo và mô hình tự quản đã phát huy hiệu quả tích cực, nâng cao ý thức chấp hành chủ trương, đường lối, pháp luật của Đảng và Nhà nước, huy động tốt nguồn lực trong dân cư, xã hội phát triển KT-XH, bảo đảm QP-AN. Thành phố đã chỉ đạo thực hiện tốt kế hoạch của UBND tỉnh về việc nhập, đặt tên xóm, tổ dân phố và Đề án sắp xếp đơn vị hành chính, góp phần tinh gọn bộ máy, phát huy tính tự chủ của nhân dân trong quá trình tổ chức hoạt động ở khu dân cư.

Thành phố Hòa Bình đang tập trung triển khai Quyết định số 402-QĐ/TU, ngày 13/2/2017 của BTV Tỉnh ủy về Đề án nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác dân vận chính quyền các cấp trong tình hình mới, gắn với thực hiện Chỉ thị số 05-CT/TW và các nghị quyết của T.Ư về xây dựng, chỉnh đốn Đảng, nâng cao hiệu quả, chất lượng công tác dân vận chính quyền các cấp gắn với thực hiện chức năng, nhiệm vụ của cơ quan, đơn vị và chất lượng thực thi công vụ của cán bộ, công chức, viên chức; tăng cường tiếp xúc, đối thoại giữa người đứng đầu cấp ủy, chính quyền với nhân dân theo Quyết định số 232 của BTV Tỉnh ủy, xây dựng thành phố Hòa Bình xứng đáng là trung tâm chính trị, hành chính, kinh tế, văn hóa của tỉnh.

Linh Trang