Bộ phận “một cửa” ở Cục Thuế tiếp nhận giải quyết thủ tục hành chính và hỗ trợ kê khai người nộp thuế.
(HBĐT) - Trong 10 năm qua (2002-2012), bên cạnh huy động nguồn lực (thu ngân sách Nhà nước), ngành Thuế tập trung thực hiện nhiệm vụ cải cách và hiện đại hoá. Những nội dung cải cách đều hướng tới mục tiêu đơn giản, rõ ràng, minh bạch, tạo thuận lợi tối đa cho người nộp thuế; đề cao tinh thần trách nhiệm, kỷ cương, kỷ luật, phục vụ nhân dân, phục vụ tổ chức, cá nhân nộp thuế.
Nhận thức rõ được tầm quan trọng trong thực hiện QCDC ở cơ sở nhằm phát huy quyền làm chủ của công chức, người lao động, phát huy trí tuệ tập thể hoàn thành nhiệm vụ chính trị của ngành, chính vì vậy, Đảng ủy Cục Thuế thường xuyên quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo xây dựng nội quy, quy chế đảm bảo dân chủ trong hoạt động của đơn vị, đưa thực hiện QCDC vào Nghị quyết cấp uỷ để kiểm điểm, đánh giá thực hiện và đề ra phương hướng, giải pháp trong từng thời kỳ. Lấy ý kiến công chức, người lao động trong việc ban hành điều chỉnh, bổ sung các quy chế, quy định, nội quy. Bố trí nơi tiếp công dân, kịp thời giải quyết đơn, thư khiếu nại, tố cáo gắn thực hiện QCDC với công tác cải cách hành chính, thực hiện Luật Phòng - chống tham nhũng, Luật Thực hành tiết kiệm, chống lãng phí và học tập theo tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh. Trên cơ sở mức độ hoàn thành nhiệm vụ, kế hoạch công tác và chấp hành các quy định, quy chế của pháp luật và ngành, hàng tháng, công chức tự phân loại, có sự góp ý của tập thể làm căn cứ để chi trả thu nhập tăng thêm. Kết thúc năm, công chức viết bản tự nhận xét, tập thể nơi làm việc tham gia ý kiến công khai. Kết quả đánh giá cuối cùng được thông báo cho công chức, người lao động biết, từ đó giúp cho công chức, người lao động tự đánh giá, có kế hoạch điều chỉnh, khắc phục, sửa chữa những hạn chế, yếu kém. Đối với lãnh đạo ngành còn phải tiến hành thăm dò ý kiến tín nhiệm hàng năm.
Đồng chí Nguyễn Đình Thi, Cục trưởng Cục Thuế tỉnh cho biết: Từ năm 2002 đến nay, toàn ngành đã xây dựng được nhiều quy chế, quy định, đồng thời, cụ thể hoá các quy định của T.ư, Nhà nước, các bộ, ngành cấp trên để triển khai thực hiện. Cùng với việc ban hành sửa đổi QCDC và quy chế làm việc, Cục Thuế và Chi cục Thuế đã ban hành nhiều văn bản chỉ đạo, triển khai thực hiện; cấp uỷ, công đoàn cũng ban hành văn bản để thực hiện QCDC như phối hợp nhận xét, đánh giá, quy hoạch, bổ nhiệm, bổ nhiệm lại, miễn nhiệm cán bộ lãnh đạo, thi đua khen thưởng, kỷ luật đối với công chức... Trong quan hệ giải quyết công việc với công dân, Cục Thuế tỉnh phối hợp với Sở KH&ĐT, Công an tỉnh, Sở TN-MT thực hiện cơ chế “một cửa liên thông” để giải quyết hồ sơ thực hiện nghĩa vụ tài chính liên quan đến sử dụng đất đai, đăng ký thuế. Với cách làm này đã rút ngắn thời gian thực hiện các thủ tục hành chính, tạo thuận lợi tối đa cho người nộp thuế. Qua thời gian thực hiện, 100% hồ sơ đầy đủ đã được giải quyết kịp thời, đúng pháp luật, không tồn đọng, thời gian giải quyết tối đa 5 ngày làm việc. Để việc đánh giá thực hiện QCDC, ngành Thuế đã tiến hành 4 cuộc kiểm tra và 9 đợt sơ kết gắn với các chuyên đề theo hướng dẫn của cấp trên. Trong quá trình triển khai đã chỉnh sửa bổ sung quy chế theo hướng có lợi cho người nộp thuế.
Thực hiện QCDC, ngành Thuế tạo điều kiện để công chức, người lao động được biết nhiều hơn, có cơ hội tham gia bàn bạc giải quyết khó khăn, vướng mắc, phát huy lao động sáng tạo, áp dụng khoa học, công nghệ trong quản lý. Mối quan hệ giữa lãnh đạo và công chức thêm gắn bó, gần gũi, đoàn kết, phát huy được thế mạnh từng cá nhân, bộ phận. Liên tục từ 2002 đến nay, ngành Thuế đều hoàn thành vượt mức dự toán giao năm sau cao hơn năm trước với tốc độ tăng trưởng bình quân hàng năm 35,6%, số thu từ thuế và phí tăng trưởng bình quân 32,5%.
Việt Lâm
Phát triển bởi ICT GROUP.
