(HBĐT) - Ngày 6/3, Công ty Điện lực Hòa Bình đã tổ chức hội nghị "Nâng tầm nhận thức về mức độ hài lòng của khách hàng”, đồng thời triển khai kế hoạch nâng cao điểm đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng năm 2018 và những năm tiếp theo. Hội nghị được triển khai tới toàn thể cán bộ công nhân viên của đơn vị.
Hội nghị Nâng tầm nhận thức về mức độ hài lòng của khách hàng triển
khai tới toàn thể cán bộ công nhân viên công ty Điện lực Hòa Bình
Kể từ năm 2013 đến nay, với sự
đánh giá khách quan từ phía khách hàng do Công ty Điện lực Hòa Bình tư vấn độc
lập tiến hành khảo sát, điểm đánh giá mức độ hài lòng khách hàng dành cho đơn
vị đã tăng dần. Tuy nhiên, vẫn còn thấp so với điểm bình quân của Tổng Công ty
Điện lực miền Bắc. Hội nghị đã tập trung thảo luận các giải pháp để triển khai
công tác dịch vụ khách hàng hiệu quả, không ngừng hoàn thiện công tác kinh
doanh, nâng cao hình ảnh của ngành.
Bên cạnh việc nâng cao nhận thức
trong cán bộ công nhân viên về mức độ hài lòng của khách hàng, hội nghị đặt mục
tiêu kế hoạch năm 2018 đảm bảo cung cấp điện an toàn, ổn định, chất lượng dịch
vụ ngày càng nâng cao góp phần đáp ứng yêu cầu phát triển bền vững của tỉnh,
phấn đấu điểm số đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đạt mức ≥ 8 điểm.
Bùi Minh
(HBĐT) - Công ty TNHH một thành viên Xổ số kiến thiết Hòa Bình là doanh nghiệp 100% vốn Nhà nước, được giao nhiệm vụ chủ yếu là quản lý và tổ chức phát hành, kinh doanh các loại hình xổ số kiến thiết trên địa bàn tỉnh nhằm huy động tiền nhàn rỗi trong nhân dân, tạo nguồn thu cho ngân sách địa phương để đầu tư xây dựng cơ sở hạ tầng, công trình phúc lợi phục vụ sự phát triển KT-XH của tỉnh.
(HBĐT) - Trong tháng 2/2018, hoạt động thương mại trên địa bàn tỉnh sôi động, nhộn nhịp, nguồn cung hàng hóa phong phú, đa dạng, đáp ứng nhu cầu tiêu dùng của người dân. Hàng hóa có mẫu mã đẹp, đa dạng về chủng loại. Sản xuất công nghiệp có mức tăng trưởng khá, đặc biệt là ngành sản xuất và phân phối điện, may, điện tử, thấu kính.
(HBĐT) - Năm 2017, các địa phương trong tỉnh đã tích cực xây dựng các mô hình sản xuất có hiệu quả để nhân rộng, ưu tiên phát triển sản phẩm hàng hóa chủ lực, khuyến khích liên kết, liên doanh theo phương châm "doanh nghiệp hóa, liên kết hóa, xã hội hóa”. UBND tỉnh đã chỉ đạo xây dựng 30 dự án liên kết sản xuất theo chuỗi giá trị thực hiện năm 2017-2018 với tổng kinh phí 11.430 triệu đồng.
(HBĐT) - Tạm gác lại những hoạt động vui xuân, bà con nông dân trong tỉnh nô nức xuống đồng với quyết tâm hoàn thành kế hoạch gieo trồng vụ xuân đảm bảo đúng tiến độ.
(HBĐT) - Đó là khuyến cáo của Sở NN&PTNT sau khi đi kiểm tra tình hình sản xuất vụ xuân năm 2018 tại các huyện, thành phố. Đến thời điểm này, toàn tỉnh đã cơ bản hoàn thành gieo cấy lúa vụ xuân và đang đẩy nhanh tiến độ gieo trồng các loại cây màu, phấn đấu xong trước ngày 15/3/2018.
(HBĐT) - Dấu hỏi lớn đặt ra sau 7 năm triển khai Chương trình mục tiêu quốc gia xây dựng nông thôn mới (NTM) ở huyện nghèo Đà Bắc. Càng quan ngại hơn khi giờ đây, sau đợt mưa lũ lịch sử hồi tháng 10/2017, NTM ở huyện vùng cao này gần như trở lại vị trí ban đầu.
