Rất nhiều khách hàng của Vietcombank sẽ rơi vào tình trạng “vô sản” dịp nghỉ lễ 30-4 và 1-5 tới, vì không thể rút được tiền hay nhận được lương, thưởng qua ngân hàng này.

ATM của Vietcombank liên tục báo lỗi

Chiều ngày 29/4, ngày làm việc cuối cùng của tháng 4 trước dịp nghỉ lễ, hàng loạt cây rút tiền tự động ATM của Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) lại  “dở chứng”.

Mô tả ảnh.
Chờ đợi sốt ruột với ATM Vietcombank (ảnh: Phạm Huyền)

Lúc 17h chiều, hơn 10 khách hàng phải “chầu chực” đứng xếp hàng để rút tiền tại cây ATM của Vietcombank, đặt ngay tại trụ sở Bưu điện Tp Hà Nội, khu vực bờ hồ Hoàn Kiếm. Thế nhưng, không ai rút được tiền!

Chị Hà An, một nhân viên truyền thông đứng tại đây gay gắt nói: “Khi nhét thẻ ATM vào, phải chờ rất lâu mới, máy mới báo thực hiện xong một thao tác. Nhưng đến thao tác “rút tiền”, chờ “dài cổ” rồi thì máy lại báo giao dịch không hòan thành, hoặc báo hệ thống lỗi”.

Chị An đã làm đi làm lại thao tác rút tiền tới 3 lần đều không xong. Và trước đó, chị đã phải đi ít nhất 3 cây ATM xung quanh khu vực bờ Hồ mà không ăn thua.

Ngán ngẩm quá, chị đành lùi sang bên nhường cho người khác vào rút tiền “thử” và chờ đợi… Nhưng những người rút tiền sau lượt của chị cũng không khá hơn.

Mô tả ảnh.
Nhiều máy bỗng dưng "tạm ngừng hoạt động" đúng lúc người dân cần rút tiền (ảnh: Phạm Huyền)

“Ngân hàng làm khó người dân. Nếu không rút được tiền thì không hiểu, mai lấy gì mà… đi chơi cùng gia đình dịp 4 ngày nghỉ tới”, chị bức xúc.

Cách đó độ 50m, cây ATM của Vietcombank trên đầu phố Hàng Bài cũng không hoạt động.

Bà Sinh, một phụ nữ làm việc cho một cửa hàng ngay gần đó cho hay: “Khi nãy, tôi đã qua rút tiền ở cây ATM trong khu vực Tràng Tiền Plaza cũng không được, nên mới phải sang đây. Thế mà, tôi chờ ở đây gần 1 tiếng rồi đấy, đã rút được tiền đâu.”

Bà Sinh kể, cứ nhét thẻ vào, xem được số dư nhưng khi nhấn lệnh rút tiền, chờ rất sốt ruột … lại chưng hửng vì máy lại nhả thẻ ra, báo giao dịch không thành. Trước đó, rất nhiều khách cũng “khổ sở” với cây ATM này như vậy và đã bỏ đi tìm… ATM khác. 

Bà Sinh nói, tiền mặt bên ngòai đã hết sạch, bà chỉ cần rút 4 triệu đồng để tiêu dịp nghỉ lễ mà tình hình này thì… căng quá!”

Theo ghi nhận của PV VietNamNet, hiện tượng các máy ATM của Vietcombank liên tục  báo lỗi và tê liệt bắt đầu từ 17h chiều. Đến khoảng 18h30, một số cây đã hoạt động trở lại song .. phập phù.

Có người rút được tiền, có người lại không! Số ít những người rút được tiền chiều tối nay thì “mừng rơn” như “bắt được vàng”.

Thực hiện giao dịch thành công với cây ATM Hàng Bài lúc 18h30, Lê Tuyết Anh, nhân viên công ty tư vấn du học IDT đã gọi điện ngay về nhà để giải thích chuyện về muộn và kể lại hành trình gian nan đi từ phố Ngô Thị Nhậm lên Hàng Bài mới rút được tiền.

Trong khi đó, anh Tuấn Anh, mang thẻ của Ngân hàng Quân đội  để rút tiền thì lại bị “báo” là không kết nối được! Anh lắc đầu: “Mọi lần, tôi vẫn dùng thẻ này để rút ở cây ATM của Vietcombank, nhưng rõ là hôm nay, Vietcombank có vấn đề”.

“Treo” lương, thưởng vì dùng tài khỏan của Vietcombank

Không chỉ vậy, theo nhiều khách hàng phản ánh, Vietcombank không chỉ lỗi hệ thống ATM mà còn báo lỗi hệ thống phần mềm chuyển tiền qua mạng.

Mô tả ảnh.
Lương, thưởng hàng trăm nghìn người sẽ bị ’treo" vì Vietcombank lỗi mạng (ảnh: Phạm Huyền)

Chị Thanh Hoa, kế toán một công ty đi chuyển tiền lương và tiền thưởng dịp 30-4 và 1-5 tại chi nhánh của Vietcombank, kể: Chờ suốt cả chiều, nhân viên Vietcombank báo lỗi mạng, không thực hiện chuyển tiền được. Ngoài giờ hành chính, nhân viên ngân hàng lại không làm việc.

"Do đó, phải chờ sang ngày đầu tiên đi làm trở lại của tháng 5 thì việc chuyển lương thưởng trong hệ thống ngân hàng này mới “thông suốt”.

Cả chiều nay, chi nhánh Vietcombank xếp hàng dài các khách hàng như chị, cũng là kế toán các công ty đến chuyển tiền lương cho nhân viên và đều không thực hiện được.

Điều này  đồng nghĩa, sẽ có hàng nghìn cán bộ công nhân viên đang là khách hàng của Vietcombank sẽ không thể nhận lương, thưởng cho dịp nghỉ lễ của mình, chị Hoa lo lắng nói.

                                                                                             Theo Vnn

Các tin khác

Không có hình ảnh
Đ/C Đinh Duy Sơn, Phó Chủ tịch HĐND tỉnh phát biểu kết luận sau khi đoàn kiểm tra làm việc với lãnh đạo Sở GT-VT
Do thường xuyên mất điện nên nhiều hộ gia đình mua máy phát điện để sử dụng
Phụ nữ xã Lạc Long tích cực xây dựng quỹ Hội, giúp hội viên phát triên kinh tế gia đình

Tháng 4/2010, xuất khẩu 700 ngàn tấn gạo

Bộ Nông nghiệp và Phát triển nông thôn vừa cho biết, trong tháng 4/2010 xuất khẩu gạo đạt 700 ngàn tấn, với giá trị đạt 385 triệu USD đưa tổng lượng gạo xuất khẩu 4 tháng đầu năm lên 2,14 triệu tấn, thu về 1,18 tỷ USD.

Du lịch lễ 30-4 và 1-5: Lượng khách không tăng đột biến

Lượng khách mua tour đi du lịch trong dịp lễ 30-4, 1-5 không nhiều do bị chia sẻ dịp nghỉ lễ giỗ Tổ Hùng Vương trước đây một tuần. Ngoài ra còn có lý do học sinh năm nay thi sớm nên một số gia đình đã chủ động nghỉ trước từ ngày giỗ Tổ.

Cẩn trọng với hàng khuyến mãi

Mua hàng khuyến mãi cần đề phòng hàng tồn kho, hàng trưng bày, hàng bị khách hàng trả lại sau khi dùng thử...Nhân dịp lễ 30-4 và 1-5, từ hơn tuần nay, hàng loạt trung tâm, siêu thị điện máy tại TPHCM lại đua nhau tung ra các chương trình khuyến mãi giảm giá với mức giảm phổ biến từ 10%- 35%. Tuy nhiên, khảo sát tại nhiều điểm khuyến mãi cho thấy, bên cạnh các chương trình khuyến mãi hấp dẫn vẫn còn nhiều hiện tượng khuyến mãi thiếu trung thực.

Yên Thuỷ tiếp tục nhân rộng phong trào nông dân sản xuất kinh doanh giỏi

(HBĐT) - Những năm trở lại đây, phong trào nông dân sản xuất, kinh doanh giỏi ở huyện Yên Thuỷ phát triển mạnh mẽ. Nhiều trang trại, gia trại được phát triển và mở rộng, các mô hình trồng trọt, chăn nuôi hoặc kết hợp trồng trọt với chăn nuôi cho thu nhập trên 50 triệu đồng/ha/năm trở nên khá phổ biến ở nhiều địa phương, góp phần thay đổi tập quán độc canh trong trồng trọt và chăn nuôi truyền thống cho thu nhập thấp như trước đây.

Xã Chiềng Châu xoá đói, giảm nghèo từ chuyển đổi cơ cấu cây trồng

(HBĐT) - Là một xã thuần nông của huyện vùng cao Mai Châu với tổng diện tích đất nông nghiệp hơn 226 ha và hơn 1046 ha rừng, Chiềng Châu có điều kiện thuận lợi để phát triển kinh tế nông lâm nghiệp. Trong những năm qua, người dân ở đây đã chủ động phát triển kinh tế, xóa đói giảm nghèo bắt đầu từ chuyển đổi cơ cấu cây trồng vật nuôi.

Giá USD, vàng cùng giảm

Ngày 27-4 giá USD tiền mặt tại thị trường tự do giảm mạnh, bán ra còn 18.980-19.000 đồng/USD, giảm 20-30 đồng/USD so với ngày 26-4. Giá mua vào cũng chỉ còn 18.920 đồng/USD.

Xem các tin đã đưa ngày:
Tin trong: Chuyên mục này Mọi chuyên mục