Đồng chí Bùi Văn Cửu, Phó Chủ tịch TT UBND tỉnh và các sở, ngành hữu quan tham gia buổi họp trực tuyến.
(HBĐT) - Sáng 6/6, tại Hà Nôi, Ban chỉ đạo Nhà nước về du lịch đã tổ chức hội nghị trực tuyến toàn quốc về cải thiện môi trường du lịch Việt Nam. Đồng chí Nguyễn Thiện Nhân, Uỷ viên Bộ chính trị, Phó Thủ tướng Chính phủ, Trưởng ban chỉ đạo Nhà nước chủ trì hội nghị. Dự hội nghị tại điểm cầu tỉnh ta, có đồng chí Bùi Văn Cửu, Phó Chủ tịch TT UBND tỉnh; lãnh đạo Sở Văn hoá - Thể thao và Du lịch, Hiệp hội du lịch tỉnh và một số sở, ngành.
Thời gian qua, tình hình an ninh trật tự trong hoạt động du lịch nước ta tại một số địa bàn du lịch đã có nhiều cải thiện. Tuy nhiên, tại một số địa bàn trọng điểm, hiện tượng cướp giật, chèn ép lừa đảo khách du lịch, tình hình gian lận cước, lừa đảo tiền của tài xế ta-xi, nạn bán hàng rong, ăn xin, bán vé số, đánh giày chèo kéo, đeo bám khách du lịch…vẫn diễn ra thường xuyên, đặc biệt tại những nơi tập trung đông khách, mùa cao điểm (lễ hội, mùa du lịch biển), để lại ấn tượng không tốt về môi trường du lịch, ảnh hưởng đến hình ảnh du lịch Việt Nam. Nhìn nhận vấn đề này, Ban chỉ đạo đã chỉ ra được 10 nguyên nhân để xảy ra thực trạng đó, đồng thời đề ra 4 nhiệm vụ cần thực hiện trong thời gian tới: Xây dựng hoàn thiện các khu, điểm du lịch, dịch vụ; xây dựng môi trường du lịch an toàn, thân thiện; nâng cao năng lực các lực lượng bảo đảm môi trường du lịch; nâng cao nhận thức, năng lực, phát huy vai trò cộng đồng trong cải thiện môi trường du lịch. Ban chỉ đạo đề ra 14 nhóm giải pháp và 10 giải pháp cần làm ngay, hướng tới mục tiêu chung: cải thiện hình ảnh về du lịch Việt Nam - điểm đến an toàn, thân thiện, hạn chế tới mức tối đa tình trạng cướp giật, ép giá, đeo bám, chèo kéo khách du lịch; tạo cơ hội, tiện nghi, tăng cường dịch vụ du lịch mang ấn tượng Việt Nam.
Trong những năm qua, tỉnh ta luôn xác định việc khai thác tiềm năng lợi thế để phát triển du lịch trở thành ngành kinh tế quan trọng góp phần KT-XH. Tỉnh đã thành lập Ban chỉ đạo, tăng cường công tác quản lý nhà nước về du lịch. Thực tế cho thấy, trong những năm qua, Hoà Bình luôn là điểm hấp dẫn của khách du lịch; đến thời điểm này, tỉnh ta có trên 20 khu điểm du lịch, 270 khách sạn, nhà nghỉ du lịch cộng đồng. Trong 6 tháng đầu năm 2013, tỉnh ta đón 885.000 lượt khách (150.000 lượt khách du lịch quốc tế). Tỉnh ta đã chỉ đạo chỉ đạo các cơ quan liên quan thường xuyên tổ chức kiểm tra hoạt động kinh doanh dịch vụ trong lĩnh vực du lịch nhằm kịp thời xử lý những vi phạm, bảo đảm quyền lợi cho khách du lịch. Do đó, thời gian vừa qua, tại các khu, điểm du lịch không xảy ra tình trạng cướp giật, chèo kéo, đeo bám khách du lịch, bán hàng giả, tăng giá dịch vụ; không xảy ra tình trạng lộn xộn, bảo đảm an toàn cho khách du lịch. Tỉnh ta đã đề ra 6 nhiệm vụ và 6 nhóm giải pháp cần thực hiện trong thời gian tới.
Phát biểu tại hội nghị, Phó Thủ tướng Chính phủ Nguyễn Thiện Nhân đã chỉ rõ: Các cấp, các ngành cần triển khai đồng bộ những nhóm giải pháp; chú trọng việc liên kết, phối hợp của các cấp, ngành trong các bước tiến hành; từng nâng cao hơn nữa năng lực quản lý, điều hành. Lấy sự hài lòng của khách là một trong những thước đo trong công tác du lịch. Mọi nỗ lực cần phải thực hiện được là Việt
Bùi Huy
Phát triển bởi ICT GROUP.
.jpg)