(HBĐT) - 6 tháng đầu năm, Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh tiếp nhận mới 23.829 hồ sơ TTHC; kỳ trước chuyển sang 3.069 hồ sơ.


Khảo sát ý kiến của các tổ chức, cá nhân đến giao dịch tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh.

Các hồ sơ TTHC tiếp nhận qua Trung tâm đều được xử lý, thực hiện theo đúng quy trình, quy định; hồ sơ TTHC đều được kịp thời chuyển cho cơ quan chuyên môn xử lý, đảm bảo về tiến độ về giải quyết TTHC chung của tỉnh; hồ sơ chưa đủ hoặc không đủ điều kiện, Trung tâm đôn đốc các cơ quan, đơn vị ban hành văn bản trả lời và kịp thời thông báo cho tổ chức, cá nhân theo quy định. Đến trung tuần tháng 6, đã giải quyết xong 23.682 hồ sơ. Trong đó, giải quyết sớm hạn 19.517 hồ sơ, chiếm tỷ lệ 82,41%; giải quyết đúng hạn 4.148 hồ sơ, chiếm tỷ lệ 17,51%. Có 3.216 hồ sơ chưa giải quyết xong nhưng vẫn đang trong hạn (không có hồ sơ quá hạn). Đã trả 21.944 hồ sơ, chờ trả 5.999 hồ sơ. Hồ sơ được tổ chức, cá nhân lựa chọn hình thức nhận kết quả qua dịch vụ bưu điện 3.570 hồ sơ, chiếm tỷ lệ 16,26% tổng số hồ sơ đã tiếp nhận trong kỳ.

Trung tâm hiện đang thí điểm việc đánh giá trực tuyến mức độ hài lòng của tổ chức, cá nhân trên trang thông tin điện tử, bước đầu hệ thống cơ bản hoạt động ổn định. Trong 6 tháng đầu năm, Trung tâm đã tổ chức, triển khai phát phiếu điều tra, khảo sát ý kiến của các tổ chức, cá nhân đến giao dịch TTHC, kết quả đã nhận được 1.159 phiếu đánh giá của các tổ chức, cá nhân đến giao dịch. Trong đó có 1.118/1.159 phiếu đánh giá thái độ của công chức, viên chức lịch sự, thân thiện, dễ gần, chiếm tỷ lệ 96,46%; có 41/1.159 phiếu đánh giá ở mức độ giao tiếp bình thường, đạt tỷ lệ 3,53%, không có phiếu đánh giá ở mức thấp.


T.H


Các tin khác


Chính sách dân tộc - đòn bẩy phát triển kinh tế - xã hội ở huyện Kim Bôi

(HBĐT) - Hộ bà Quách Thị Hồng, ông Quách Văn Hin ở xóm Mến Bôi, xã Kim Lập (Kim Bôi) vừa đón mùa bí xanh bội thu cả về năng suất và giá cả. Như chia sẻ của ông Hin, nhờ đường nội đồng được bê tông hoá, không còn lo thất thoát, dập hỏng nông sản sau thu hoạch nông sản. Với giá bán bình quân 14.000 đồng/kg, có thời điểm bán được 22.000 đồng/kg, gia đình ông thu gần 300 triệu đồng từ trồng bí.

Liên đoàn Lao động tỉnh tiếp tục chăm lo tốt hơn nữa đời sống cho đoàn viên, người lao động

(HBĐT) - Ngày 14/1, Liên đoàn Lao động (LĐLĐ) tỉnh tổ chức hội nghị tổng kết hoạt động Công đoàn năm 2020, triển khai nhiệm vụ năm 2021. Dự hội nghị có đồng chí Bùi Đức Hinh, Phó Bí thư TT Tỉnh ủy, Chủ tịch HĐND tỉnh.

Ban Chấp hành Đoàn Khối các cơ quan tỉnh triển khai nhiệm vụ công tác năm 2021

(HBĐT) - Chiều 14/1, BCH Đoàn Khối các cơ quan (CCQ) tỉnh tổ chức hội nghị tổng kết công tác năm 2020, triển khai nhiệm vụ công tác năm 2021; phát động đợt thi đua chào mừng Kỷ niệm 90 năm Ngày thành lập Đoàn TNCS Hồ Chí Minh (26/3/1931- 26/3/2021). Tham dự có lãnh đạo Đảng ủy Khối CCQ tỉnh, Tỉnh Đoàn và đại diện các cơ sở Đoàn trực thuộc.

Triển khai hoạt động bảo trợ người tàn tật và trẻ mồ côi năm 2021

(HBĐT) - Ngày 14/1, Hội Bảo trợ người tàn tật (NTT) và trẻ mồ côi (TMC) tỉnh tổ chức hội nghị đánh giá hoạt động công tác hội năm 2020, triển khai nhiệm vụ năm 2021. 

Xã Hiền Lương: Thực hiện quy chế dân chủ thực chất, hiệu quả

(HBĐT) - Với phương châm "dân biết, dân bàn, dân kiểm tra”, những năm qua, cấp ủy, chính quyền xã Hiền Lương (Đà Bắc) xác định công khai, minh bạch là "chìa khóa” thực hiện dân chủ ở cơ sở. Nội dung công khai ngoài tập trung vào chủ trương, đường lối của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước, chính sách an sinh xã hội, kế hoạch phát triển KT-XH, địa phương còn thực hiện công khai trong huy động vốn làm đường giao thông, huy động, sử dụng các loại quỹ như: đền ơn - đáp nghĩa, vì người nghèo...

Hội LHPN tỉnh và LienVietPostBank ký kết thỏa thuận hợp tác 

(HBĐT) - Chiều 13/1, Hội LHPN tỉnh, Ngân hàng Bưu điện Liên Việt Hoà Bình (LienVietPostBank) tổ chức lễ ký kết thỏa thuận hợp tác về việc "cho vay vốn thông qua tổ liên kết”, thực hiện chính sách tín dụng phục vụ phát triển nông nghiệp, nông thôn theo Nghị định số 55/2015/NĐ-CP, ngày 9/6/2015 của Chính phủ. 

Xem các tin đã đưa ngày:
Tin trong: Chuyên mục này Mọi chuyên mục