Vừa qua, cử tri huyện Tân Lạc đề nghị cấp có thẩm quyền kiểm tra và có biện pháp kịp thời đối với tình trạng chậm chễ trong việc khám bệnh, kết luận và phát thuốc của Bệnh viện Đa khoa huyện Tân Lạc.

Vấn đề cử tri nêu, UBND tỉnh có ý kiến như sau:

Sau khi tiếp nhận kiến nghị của cử tri, UBND tỉnh đã chỉ đạo Sở Y tế tiến hành kiểm tra trực tiếp tại Trung tâm Y tế huyện Tân Lạc và yêu cầu đơn vị có báo cáo giải trình, kết quả cụ thể như sau:

Quy trình khám bệnh gồm nhiều bước khác nhau từ lúc đăng ký khám bệnh, chờ khám, khám bệnh, thực hiện các kỹ thuật cận lâm sàng như: xét nghiệm, siêu âm, chụp X quang, điện tim, nội soi… Ý kiến phản ánh của cử tri chưa nói rõ là chậm ở bước nào. Về cơ bản Trung tâm Y tế huyện Tân Lạc đã làm tốt công tác khám, chữa bệnh, cấp phát thuốc theo quy định của Bộ Y tế tại Quyết định số 1313/QĐ-BYT, ngày 22/4/2013.

Tuy nhiên cũng có một số trường hợp còn chậm, làm gián đoạn thời gian khám của người bệnh như: mất điện, phải chờ kết quả xét nghiệm hoặc người bệnh đi khám vào ngày đầu tuần thường rơi vào tình trạng quá tải…

Sau khi kiểm tra, Sở Y tế đã chỉ đạo Trung tâm Y tế huyện Tân Lạc thực hiện tốt các giải pháp nhằm giảm thời gian chờ của người bệnh cũng như phục vụ tốt công tác khám, chữa bệnh như: Tăng cường kiểm tra, giám sát việc thực hiện nhiệm vụ chuyên môn khám, chữa bệnh, cấp phát thuốc cho người bệnh. Tiếp tục cải tiến quy trình để rút ngắn thời gian chờ của người bệnh. Thực hiện khảo sát sự hài lòng của người bệnh, đặt hòm thư góp ý, duy trì công khai số điện thoại đường dây nóng cho người dân thuận tiện liên hệ, có ý kiến phản ánh để đơn vị có biện pháp cải tiến kịp thời.


                                                                       L.N (TH)

 


Các tin khác


Quy định điều kiện văn bản giấy được chuyển đổi từ hồ sơ, kết quả điện tử

(HBĐT) - Bà Nguyễn Thị Phương (TP Hòa Bình) hỏi: Đề nghị cho biết văn bản giấy được chuyển đổi từ hồ sơ, kết quả điện tử phải đáp ứng các điều kiện gì?

Quy định quyền và nghĩa vụ của cơ sở chế biến lâm sản

(HBĐT) - Ông Nguyễn Văn Thành (Mai Châu) hỏi: Đề nghị cho biết cơ sở chế biến lâm sản có quyền và nghĩa vụ gì?

Chuẩn bị hồ sơ điện tử thực hiện thủ tục hành chính

(HBĐT) - Bà Đinh Thị Hải (Lương Sơn) hỏi: Đề nghị cho biết để thực hiện thủ tục hành chính (TTHC) trên môi trường điện tử cần chuẩn bị hồ sơ như thế nào?

Thẩm quyền của Chủ tịch UBND cấp xã trong xử phạt vi phạm hành chính về đất đai

Bà Nguyễn Thị Luyến (Tân Lạc) hỏi: Đề nghị cho biết Chủ tịch UBND cấp xã có thẩm quyền xử phạt vi phạm hành chính về đất đai như thế nào?

Quy định tài sản chung của tổ hợp tác

(HBĐT) - Bà Nguyễn Thị Hoàn (Lạc Thủy) hỏi: Đề nghị cho biết tài sản chung của các thành viên tổ hợp tác hình thành từ những nguồn nào?

Xem các tin đã đưa ngày:
Tin trong: Chuyên mục này Mọi chuyên mục