Là người con của đồng bào dân tộc Mường, sau khi tốt nghiệp Đại học Tây Bắc loại giỏi (năm 2013), chị Nguyễn Thị Mai Linh (sinh năm 1991) trở về quê hương công tác tại phường Thái Bình, TP Hòa Bình. Là người nhanh nhẹn, hoạt bát, luôn gương mẫu trong mọi hoạt động, tích cực trong công tác phong trào, chị được cấp uỷ Đảng, chính quyền địa phương, đoàn viên thanh niên (ĐVTN) tín nhiệm đề cử, bầu làm Bí thư Đoàn Thanh niên phường năm 2015.

Với tính tiền phong, gương mẫu của người đảng viên và bản lĩnh của một cán bộ Đoàn, chị Mai Linh đã kiên trì, sáng tạo trong các hoạt động, đồng thời gần gũi, tìm hiểu tâm tư, nguyện vọng của ĐVTN để xây dựng các phong trào, mô hình phù hợp. Hàng năm, hoạt động đoàn luôn được đổi mới, sáng tạo để ĐVTN có hứng thú tham gia nhiều hơn, không bị nhàm chán.

Trên cương vị là Bí thư Đoàn phường, hơn 9 năm qua, chị Mai Linh cùng tập thể Ban Chấp hành Đoàn phường Thái Bình bám sát các nghị quyết, chương trình, kế hoạch của Đoàn cấp trên, của cấp ủy để xây dựng các kế hoạch, tổ chức, triển khai những hoạt động phù hợp tình hình thực tế. Trong đó, chú trọng phát triển mạnh mẽ các hoạt động tình nguyện với nội dung trọng tâm như: "Tình nguyện vì cuộc sống cộng đồng”, "Áo xanh đồng hành cùng chuyển đổi số", ra quân "Ngày Chủ nhật xanh”, "Ngày thứ Bảy tình nguyện”, "Gom yêu thương trao nụ cười"…

Trong năm 2023, Đoàn phường phối hợp thực hiện nhiều hoạt động an sinh xã hội, tiêu biểu như: Vận động xây dựng 1 đường điện chiếu sáng bằng năng lượng mặt trời, công trình niềm vui đến trường, màu cờ tôi yêu, quét mã QR giới thiệu về lịch sử Đảng bộ phường và di tích lịch sử đình Mường Trại, sửa đường giao thông liên tổ Vôi - Tháu. Kêu gọi ủng hộ, vận động được trên 150 triệu đồng hỗ trợ điều trị bệnh cho em nuôi Bùi Đức Quyết thuộc hộ nghèo tổ 8; mở lớp nghề nấu ăn cho ĐVTN dân tộc; tổ chức chương trình tình nguyện mùa Đông, Xuân tình nguyện (bán hàng gây quỹ "Gom yêu thương - trao nụ cười - vui Xuân mới" được 5,6 triệu đồng); ra quân Tháng thanh niên và hưởng ứng ngày Chủ nhật xanh tuyên truyền sức khỏe vị thành niên; tổ chức trên 10 cuộc giao lưu văn nghệ, thể thao. Duy trì hiệu quả các mô hình: Áo xanh đồng hành cùng chuyển đổi số; đội thanh niên tình nguyện hỗ trợ dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 (hỗ trợ cài đặt định danh điện tử, dịch vụ công, thanh toán qua app không dùng tiền mặt cho trên 3.000 người dân, hơn 1.000 người có tài khoản dịch vụ công quốc gia); em nuôi của Đoàn; áo xanh sơn nhà cho gia đình có hoàn cảnh khó khăn (phối hợp thực hiện sơn nhà cho thanh niên tham gia nghĩa vụ quân sự trị giá 8 triệu đồng); vườn sạch, nhà đẹp, ngõ sáng xanh. Phối hợp trao hơn 1.000 suất quà cho các đối tượng chính sách, hộ nghèo, thanh niên, học sinh có hoàn cảnh khó khăn... Tổng trị giá các công trình, phần việc trên 1 tỷ đồng.

Bên cạnh đó, chị Mai Linh tích cực tham mưu cấp ủy, chính quyền địa phương quan tâm thực hiện chính sách đối với thanh niên dân tộc thiểu số; vận động ĐVTN dân tộc thiểu số mạnh dạn khởi nghiệp, lập nghiệp, làm giàu trên chính quê hương. Chị cũng định hướng, phối hợp các trung tâm giới thiệu việc làm cho ĐVTN tại địa phương.

Với những thành tích xuất sắc trong công tác Đoàn và phong trào trong thanh thiếu nhi, sự nhiệt tình và sáng tạo trong hoạt động, chị Mai Linh đã được Trung ương Đoàn, Tỉnh Đoàn, UBND TP Hòa Bình tặng bằng khen, giấy khen về thành tích xuất sắc trong hoạt động Đoàn - Hội - Đội. Tại hội thi Bí thư Đoàn cơ sở giỏi lần thứ I, năm 2023 do Trung ương Đoàn tổ chức, chị là 1 trong 72 thí sinh tham dự vòng chung kết toàn quốc tại TP Hồ Chí Minh. Đặc biệt, năm 2023, chị Mai Linh vinh dự, tự hào là 1 trong 100 cán bộ Đoàn tiêu biểu toàn quốc nhận giải thưởng Lý Tự Trọng.