(HBĐT) - Đồng chí Phan Hoàng Kim, Phó Chánh Văn phòng HĐND&UBND huyện Yên Thuỷ cho biết: Năm 2018, kết quả đánh giá mức độ ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) của huyện Yên Thuỷ xếp thứ 11/11 huyện, thành phố. Nguyên nhân do việc triển khai áp dụng các phần mềm quản lý văn bản chưa đảm bảo theo quy định; việc đầu tư kinh phí để nâng cao hạ tầng CNTT hạn chế; các xã, thị trấn chưa xây dựng được trang thông tin điện tử hoặc chuyên trang riêng trên Cổng thông tin điện tử huyện; toàn huyện chưa có xã nào cung cấp đủ 100% dịch vụ công trực tuyến mức độ 1 và 2; tỷ lệ văn bản đi được ký bằng chữ ký số và gửi đi trên môi trường mạng thấp; tỷ lệ cán bộ, công chức thường xuyên sử dụng thư điện tử chuyên dùng để gửi, nhận văn bản phục vụ công vụ mới đạt 50%... Những hạn chế này đã ảnh hưởng, tác động đến việc quản lý, điều hành công vụ của các cơ quan, đơn vị và hiện đại hoá nền hành chính công của huyện. Xuất phát từ những khó khăn đó, ngay từ đầu năm 2019, UBND huyện đã tập trung lãnh đạo, tổ chức thực hiện nhiệm vụ xây dựng chính quyền điện tử với mục tiêu nâng cao hiệu quả công tác ứng dụng CNTT trong quản lý, điều hành công vụ.

Để thực hiện được mục tiêu đó, huyện thành lập Ban chỉ đạo Chính quyền điện tử và xây dựng kế hoạch thực hiện việc ứng dụng CNTT trong xây dựng chính quyền điện tử theo Chương trình hành động của UBND tỉnh. Theo đó, trước mắt, huyện bố trí nguồn lực, tập trung đảm bảo hạ tầng kỹ thuật, bồi dưỡng nguồn nhân lực nhằm phục vụ ứng dụng CNTT trong hoạt động cơ quan Nhà nước; đẩy mạnh việc đào tạo và sử dụng nguồn nhân lực, đảm bảo đáp ứng các yêu cầu ứng dụng và phát triển ứng dụng CNTT. Thực hiện nhiệm vụ này, đầu tháng 4 vừa qua, huyện tổ chức hội nghị giao ban chuyên đề về cải cách hành chính và xây dựng chính quyền điện tử cho cán bộ, công chức các phòng, ban cấp huyện và cán bộ, công chức tại bộ phận "một cửa” các xã, thị trấn. Trước đó, vào tháng 2, UBND huyện đã phối hợp với Sở TT&TT tổ chức 2 đợt tập huấn theo phương thức "cầm tay chỉ việc”, hướng dẫn cán bộ bộ phận "một cửa”, cán bộ văn phòng các xã, thị trấn sử dụng hộp thư điện tử chuyên dùng trong gửi và nhận văn bản trên không gian mạng. Điều này đã mang lại hiệu quả trong xử lý, giải quyết công việc tại các cơ quan, đơn vị, các xã, thị trấn.

Ví như ở bộ phận "một cửa” xã Yên Trị, từ việc đẩy mạnh ứng dụng CNTT đã tiếp nhận, giải quyết hồ sơ hành chính của công dân tốt hơn. Theo đồng chí Bùi Phi Điệp, Phó Chủ tịch UBND xã Yên Trị, từ việc đẩy mạnh ứng dụng CNTT trong giải quyết hồ sơ theo cơ chế "một cửa”, hiện nay, hầu hết TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của xã đều được giải quyết nhanh chóng, ngay trong ngày. Việc xử lý, giải quyết được thực hiện trên hệ thống phần mềm quản lý hồ sơ văn bản chuyên dụng theo tiêu chuẩn ISO 9001 - 2008. Qua đó, góp phần công khai, minh bạch trong quá trình xử lý hồ sơ hành chính, nâng cao kỷ luật, kỷ cương hành chính; giảm thời gian chờ đợi trong quá trình giao dịch. Qua khảo sát chỉ số hài lòng của người dân, xã Yên Trị được đánh giá cao khi luôn có trên 90% số hồ sơ, TTHC trong các lĩnh vực môi trường, khoáng sản, 80% hồ sơ lĩnh vực đất đai thuộc thẩm quyền của xã được giải quyết sớm, đúng hẹn...

Đồng chí Bùi Huy Liên, Trưởng phòng Nội vụ huyện Yên Thuỷ cho biết thêm: Từ tháng 1/2019, Văn phòng HĐND&UBND huyện thực hiện việc gửi và nhận văn bản tới cấp xã bằng phần mềm quản lý văn bản thống nhất thông qua hệ thống hộp thư điện tử. Bước đầu, hoạt động này đã đổi mới lề lối làm việc, kiểm soát, trao đổi thông tin nhanh chóng, thuận lợi, giúp đánh giá đúng ý thức, năng lực của cán bộ, tiết kiệm chi phí hành chính tại các cơ quan, đơn vị.

Tuy nhiên, theo đồng chí Phan Hoàng Kim, với nền tảng cơ sở hạ tầng CNTT còn yếu kém, việc triển khai ứng dụng CNTT trong thực thi công vụ, xây dựng chính quyền điện tử ở Yên Thuỷ còn nhiều hạn chế. Để nâng cao hiệu quả ứng dụng CNTT, góp phần xây dựng nền hành chính hiện đại, tới đây, huyện tiếp tục đầu tư nguồn lực để đầu tư cơ sở vật chất, hạ tầng CNTT; tổ chức đào tạo, tập huấn nâng cao chất lượng nguồn nhân lực... Trước mắt, huyện tập trung hoàn thiện việc xây dựng, liên thông kết nối 6/13 xã, thị trấn với Cổng thông tin điện tử của huyện; nâng cao hiệu quả việc sử dụng chữ ký số của các cơ quan, đơn vị, lãnh đạo huyện... Đẩy mạnh ứng dụng CNTT vào hoạt động của các cơ quan quản lý Nhà nước, hướng tới xây dựng chính quyền điện tử, tạo môi trường thuận lợi cho việc quản lý, điều hành của chính quyền, tiết kiệm thời gian, chi phí cho người dân, doanh nghiệp. Đưa chính quyền tới gần dân, minh bạch hoá hoạt động của chính quyền; giúp chính quyền hoạt động hiệu quả trong quản lý và phục vụ người dân được tốt hơn...