Bộ Tài chính yêu cầu các doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ rà soát lại quy trình bán các sản phẩm, trong đó nhấn mạnh việc minh bạch để bảo vệ quyền lợi của khách hàng.
Chiều 14/4, Bộ Tài chính đã có Thông báo ý kiến chỉ đạo của Thứ trưởng Cao Anh Tuấn tại cuộc họp với Cục Quản lý giám sát bảo hiểm (Cục QLBH), Hiệp hội bảo hiểm và một số đơn vị thuộc Bộ Tài chính ngày 12/4 liên quan đến nội dung truyền thông, báo chí đưa tin về vấn đề tư vấn hợp đồng bảo hiểm nhân thọ trong thời gian qua.
Theo đó, Thứ trưởng Cao Anh Tuấn chỉ đạo Cục QLBH yêu cầu các doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ rà soát lại quy trình bán các sản phẩm bảo hiểm nhân thọ. Có giải pháp xử lý kịp thời các phát sinh vướng mắc trong quá trình thực hiện cung cấp dịch vụ bảo hiểm nhân thọ cho khách hàng. Hạn chế tình trạng nhân viên, đại lý tư vấn thiếu trung thực với khách hàng tham gia bảo hiểm.
Lãnh đạo Bộ Tài chính cũng yêu cầu doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ cũng cần nghiên cứu bổ sung, hoàn thiện các quy định và quy trình, thủ tục đảm bảo rõ ràng, minh bạch để bảo vệ quyền lợi của khách hàng. Quản lý chất lượng đại lý trong quá trình tư vấn và ký kết hợp đồng bảo hiểm tại các văn bản quy phạm pháp luật về kinh doanh bảo hiểm.
Thứ trưởng Cao Anh Tuấn chỉ đạo Cục QLBH yêu cầu các doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ rà soát lại quy trình bán các sản phẩm bảo hiểm nhân thọ
Đối với nhóm vấn đề liên quan đến các yêu cầu, khiếu nại, tố cáo của khách hàng khi tham gia bảo hiểm nhân thọ, Cục QLBH cần xây dựng quy trình xử lý đối với các thông tin phản ánh liên quan đến hợp đồng bảo hiểm. Phối hợp với các đơn vị liên quan xây dựng quy chế phối hợp, trao đổi, cung cấp và xử lý các thông tin tiếp nhận qua các kênh thông tin phản ánh trực tiếp, đơn thư, đường dây nóng. Đồng thời tổ chức thanh tra, kiểm tra theo chức năng và nhiệm vụ được giao.
Ngoài ra, cơ quan quản lý đẩy mạnh công tác truyền thông đa chiều, khách quan, đưa ra các khuyến cáo, lưu ý đối với những nội dung nêu trong hợp đồng bảo hiểm, phân tích các sản phẩm bảo hiểm, tuyên truyền nâng cao cảnh giác, hiểu biết, nhận thức của người tham gia bảo hiểm.
Cũng tại văn bản này, Lãnh đạo Bộ Tài chính đề nghị Hiệp hội Bảo hiểm Việt Nam phát huy vai trò hỗ trợ thị trường bảo hiểm phát triển bền vững, tuyên truyền, nâng cao chất lượng của các doanh nghiệp bảo hiểm và nhận thức hiểu biết của các chủ thể tham gia thị trường bảo hiểm.
Đề nghị Hiệp hội tổ chức họp với các doanh nghiệp bảo hiểm để đánh giá tình hình, đưa ra các giải pháp chấn chỉnh hoạt động của các đại lý bảo hiểm, nâng cao chất lượng tư vấn của nhân viên bán bảo hiểm.
Theo VTV.VN
(HBĐT) - Ủy ban nhân dân tỉnh ban hành Kế hoạch số 74/KH-UBND, ngày 3/4/2023 về triển khai thực hiện Chương trình mục tiêu Quốc gia xây dựng nông thôn mới (NTM) tỉnh Hòa Bình giai đoạn 2021-2025.
(HBĐT) - Ngày 14/4, UBND huyện Yên Thủy tổ chức lễ công bố quyết định của Chủ tịch UBND tỉnh công nhận xã Bảo Hiệu đạt chuẩn nông thôn mới (NTM) năm 2022. Bảo Hiệu là xã vùng III của huyện Yên Thủy (năm 2020 sáp nhập xã Lạc Hưng vào xã Bảo Hiệu theo Nghị quyết số 830/NQ-UBTVQH14). Năm 2022, với sự quyết tâm trong lãnh đạo, chỉ đạo của các cấp ủy Đảng, chính quyền từ huyện đến cơ sở, sự chung sức, đồng thuận của Nhân dân, xã Bảo Hiệu đã đạt 19/19 tiêu chí NTM.
(HBĐT) - Ngày 13/4, Ban chỉ đạo giải phóng mặt bằng các dự án đầu tư huyện Kim Bôi tổ chức hội nghị đánh giá công tác đền bù, giải phóng mặt bằng các dự án đầu tư trên địa bàn huyện.
(HBĐT) - Sáng 11/4, tại Hà Nội, Liên đoàn Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI) tổ chức công bố chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh năm 2022. Báo cáo PCI 2022 được xây dựng dựa trên thông tin phản hồi từ 11.872 doanh nghiệp, trong đó có hơn 10 nghìn doanh nghiệp tư nhân và hơn 1 nghìn doanh nghiệp FDI đang hoạt động tại Việt Nam. Theo kết quả xếp hạng, tỉnh Hòa Bình đạt 62,81 điểm, xếp thứ 53/63 tỉnh, thành phố, tăng 9 bậc so với năm 2021. Điều này cho thấy sự nỗ lực đáng kể của tỉnh trong việc cải thiện chất lượng điều hành kinh tế, tạo môi trường đầu tư kinh doanh để thu hút các doanh nghiệp, nhà đầu tư.
(HBĐT) - Dự án đường kết nối thị trấn Lương Sơn - Xuân Mai, Hà Nội (giai đoạn 1) là một trong những dự án trọng điểm của tỉnh, hiện gặp khó khăn, vướng mắc về giải phóng mặt bằng (GPMB) và nguồn nguyên liệu đất phục vụ thi công, nhà thầu đã tập kết máy móc, tuy nhiên một số đoạn phải dừng thi công do chưa có mặt bằng.
Lãi suất tiền gửi tiết kiệm tại một số ngân hàng tiếp tục giảm mạnh đối với nhiều kỳ hạn.
