Hành khách dễ dàng nhận biết những đặc điểm xe chuyên chạy tuyến Hòa Bình - Mỹ Đình của xe khách Bình An.
(HBĐT) - Vừa qua, Báo Hòa Bình liên tục nhận được đơn - thư của bạn đọc là hành khách thường xuyên đi tuyến đường Hòa Bình - Mỹ Đình (Hà Nội) kiến nghị nhiều lần đi phải những xe nhái, giả tuyến vừa thiệt hại về kinh tế, vừa tốn kém thời gian. Thực trạng trên đã kéo dài nhưng các ngành chức năng không có biện pháp giải quyết, xử lý gây tâm lý bức xúc trong dư luận.
Ông Lê Anh Tuấn ở tổ 24, phường Đồng Tiến (TP Hòa Bình) bức xúc: Tôi đón xe đi Mỹ Đình ở khu vực cầu Đồng Tiến. Thấy chiếc xe loại Transit, trên kính chắn gió có tấm biển nhỏ ghi rõ Hòa Bình - Thanh Xuân - Mỹ Đình. Xe chuyển bánh được một lúc, phụ xe thu tiền vé với giá 40.000 đồng/người đúng bằng giá vé Hòa Bình - Mỹ Đình. Nhưng khi đến Hà Đông, xe dừng ở cổng vào bến xe Yên Nghĩa và phụ xe nói ráo hoảnh: “Bác nào có nhu cầu đi tiếp thì đón xe buýt nhé, xe chỉ đến đây thôi”. Nhiều người bất bình phản ứng nhưng lái, phụ xe bỏ hành lý xuống rồi cho xe chạy vào bến bỏ mặc hành khách trong tâm trạng bực bội, nhốn nháo.
Chị Nguyễn Thị Nguyệt ở xã Dân Hạ (Kỳ Sơn) cho biết: Tôi có việc phải đi Mỹ Đình, ra đón xe ở QL 6 thấy trên xe có biển ghi Hòa Bình - Mỹ Đình. Khi đón khách, phụ xe nói rất rõ ràng: “Ai đi Thanh Xuân - Mỹ Đình nào” nên yên tâm lên xe. Nhưng đến bến xe Yên Nghĩa, chúng tôi đành phải xuống vì phụ xe nói “Đây là bến cuối”, mặc dù đã thu đủ tiền vé bằng đi đến bến xe Mỹ Đình. Vậy là chúng tôi vừa mất thời gian chờ đợi, vừa phải mất thêm khoản tiền để đi xe buýt. Biết là bị lừa mà chẳng biết kêu ai.
Để làm rõ những thắc mắc, kiến nghị của bạn đọc, phóng viên Báo Hòa Bình đã làm việc với lãnh đạo Công ty TNHH dịch vụ vận tải Hòa Bình (xe khách Bình An), doanh nghiệp đảm nhiệm dịch vụ vận tải hành khách tuyến Hòa Bình - Mỹ Đình. Đại diện Công ty cho biết: Để tránh đi phải những xe nhái, giả tuyến Hòa Bình - Mỹ Đình, hành khách lưu ý tìm đúng xe có những đặc điểm sau: phía trên hai bên sườn xe có dòng chữ trắng Hòa Bình - Mỹ Đình được dán cố định trên nền đỏ. Phía dưới thương hiệu Bình An ở đầu xe là hai chữ Mỹ Đình màu xanh được dán cố định. Vì vậy, các loại xe nhái, giả tuyến chỉ có biển nhỏ để trong kính xe.
Từ ý kiến thắc mắc, kiến nghị của bạn đọc, Báo Hòa Bình đề nghị các ngành chức năng sớm vào cuộc xử lý nghiêm những trường hợp vi phạm để đảm bảo quyền lợi của hành khách và ngăn chặn không để tình trạng xe nhái, giả tuyến kéo dài gây bức xúc cho dư luận.
Đức Phượng