(HBĐT) - Với mục tiêu đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT), hướng tới xây dựng chính quyền điện tử, chính quyền số nhằm góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động của cơ quan Nhà nước và thực hiện cải cách hành chính (CCHC). Thời gian qua, tỉnh ta đã thực hiện nhiều giải pháp đồng bộ để triển khai có hiệu quả chương trình CCHC, gắn kết chặt chẽ với xây dựng chính quyền điện tử, chính quyền số, cung cấp dịch vụ công (DVC) trực tuyến ở mức độ cao trong nhiều lĩnh vực, góp phần giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) phục vụ công dân, tổ chức tốt hơn.


Cán bộ Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh tạo điều kiện thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp đến giải quyết thủ tục hành chính.

Đồng chí Bùi Đức Nam, Giám đốc Sở TT&TT cho biết: Sở đã tham mưu xây dựng, trình các văn bản để cụ thể hóa thực hiện các chương trình, dự án, quy hoạch, kế hoạch của T.Ư và của tỉnh nhằm đẩy mạnh ứng dụng CNTT, chuyển đổi số (CĐS) trên địa bàn tỉnh. Theo đó đã đạt được kết quả nổi bật, được Bộ TT&TT đánh giá là một trong những địa phương có kết quả thực hiện cao nhất đối với chỉ tiêu tỷ lệ hồ sơ xử lý trực tuyến (87,02%), đứng thứ tư đối với chỉ tiêu tỷ lệ DVC trực tuyến phát sinh hồ sơ trực tuyến (93,98%) so với các tỉnh trong cả nước. Việc phát triển, cung cấp các ứng dụng, dịch vụ cho người dân, doanh nghiệp được quan tâm triển khai. Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh với tên miền http://dichvucong.hoabinh.gov.vn hiện cung cấp 1.629 DVC trực tuyến mức độ 3, mức độ 4 (627 DVC mức 3, 1.002 DVC mức 4) của các cơ quan, đơn vị trên địa bàn tỉnh; đã thực hiện tích hợp, đăng nhập một lần, đồng bộ hồ sơ TTHC, đồng bộ trạng thái, thống kê tình hình xử lý hồ sơ TTHC với Cổng DVC quốc gia thông qua máy chủ bảo mật được cài đặt, quản lý tại Trung tâm tích hợp dữ liệu tỉnh. Tỉnh tiếp tục triển khai hoàn thành việc kết nối các hệ thống thông tin của các cơ quan T.Ư với Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh theo hướng dẫn của các bộ, ngành, gồm: Đổi giấy phép lái xe do ngành GTVT cấp; thông báo hoạt động khuyến mại; cấp phiếu lý lịch tư pháp cho công dân Việt Nam, người nước ngoài đang cư trú tại Việt Nam; cấp mã số ngân sách (ngành Tài chính); đất đai (lĩnh vực tài nguyên và môi trường); cấp phép xây dựng... Tích hợp 1.387 DVC trực tuyến với Cổng DVC quốc gia; tích hợp dùng chung hệ thống thanh toán trực tuyến của tỉnh với Cổng DVC quốc gia.

Trong năm 2022, Cổng DVC của tỉnh đã tiếp nhận 401.000 hồ sơ nộp trực tuyến trên tổng số gần 461.000 hồ sơ thực hiện TTHC, chiếm 87%. Việc cung cấp DVC trực tuyến hiệu quả đã tạo điều kiện thuận lợi cho các tổ chức, doanh nghiệp, đơn vị tiết kiệm được thời gian đi lại cũng như thực hiện nhanh chóng, tiện lợi các TTHC ở mọi lúc, moi nơi, giảm bớt chi phí thực hiện dịch vụ, theo dõi được quá trình giải quyết hồ sơ của cơ quan Nhà nước. Cổng thông tin điện tử của tỉnh tại địa chỉ http://hoabinh.gov.vn gồm 1 cổng chính và 181 trang thông tin điện tử thành viên (20 sở, ban, ngành; 10 UBND cấp huyện và 151 xã, phường, thị trấn). Cổng thông tin điện tử tỉnh và trang thông tin điện tử thành phần thường xuyên cung cấp, cập nhật thông tin theo đúng quy định tại Nghị định số 42/2022/NĐ-CP, ngày 24/6/2022 của Chính phủ quy định về việc cung cấp thông tin và DVC trực tuyến của cơ quan.

Bên cạnh đó, tỉnh quan tâm phát triển hạ tầng số. Hiện nay, trên địa bàn tỉnh có 7 doanh nghiệp (Viettel, Viễn thông Hòa Bình, Mobifone, Vietnamobile, FPT, Truyền hình cáp Hòa Bình, SCTV) đầu tư, xây dựng hạ tầng, cung cấp các dịch vụ viễn thông, internet, trong đó có 2 doanh nghiệp đầu tư xây dựng hạ tầng cung cấp dịch vụ điện thoại cố định hữu tuyến, vô tuyến là Viễn thông Hòa Bình và Viettel Hòa Bình, gồm 1 HOST lắp đặt tại TP Hòa Bình với 25 tổng đài chuyển mạch cố định; 5 doanh nghiệp đầu tư xây dựng hạ tầng cung cấp dịch vụ truy nhập internet băng thông rộng cố định, với tổng số trên 510 trạm truy nhập internet băng thông rộng cố định. Hạ tầng truyền dẫn băng thông rộng cáp quang được triển khai rộng khắp đến 100% trung tâm xã, phường, thị trấn. Mạng lưới được tổ chức thành các mạch vòng Ring để vu hồi, dự phòng cho toàn mạng lưới, đảm bảo thông tin liên lạc thông suốt trong mọi tình huống.

Hạ tầng mạng thông tin di động có 4 doanh nghiệp (Viettel, Viễn thông Hòa Bình, Mobifone, Vietnamobile) đầu tư xây dựng hạ tầng cung cấp dịch vụ thông tin di động. Từ ngày 1/1/2022 đến nay đã phát triển 57 vị trí trạm BTS, nâng tổng số vị trí trạm BTS hiện nay là 1.360 vị trí với 3.236 trạm. Theo đó đã phủ sóng đến 100% trung tâm xã, phường, thị trấn và hầu hết các thôn, bản, cụm dân cư, tỷ lệ dân số được phủ sóng thông tin di động đạt 99,6%. Trong đó, mạng băng thông rộng 3G phủ sóng đến 91% thôn, bản, cụm dân cư; mạng băng thông rộng 4G phủ sóng đến 81% thôn, bản, cụm dân cư. 151 xã, phường, thị trấn có cáp quang đến trung tâm, đạt 100% với trên 8.231 km cáp quang.


Cán bộ Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả thị trấn Bo (Kim Bôi) ứng dụng công nghệ thông tin giải quyết thủ tục hành chính cho người dân, tổ chức.

Từ đầu năm 2022, mạng truyền số liệu chuyên dùng cấp II được triển khai đến tất cả các cơ quan nhà nước từ cấp tỉnh đến cấp xã, phục vụ cho việc thiết lập kênh truyền riêng phục vụ vận hành các hệ thống thông tin dùng chung của tỉnh được thông suốt, an toàn, bảo mật.

Hệ thống hội nghị truyền hình được kết nối xuyên suốt từ cấp tỉnh, cấp huyện và đến 100% xã, phường, thị trấn, đáp ứng yêu cầu tổ chức các cuộc họp từ 4 cấp chính quyền theo chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ…

Tuy nhiên, bên cạnh những kết quả đã đạt được, công tác ứng dụng CNTT của tỉnh còn một số tồn tại như: Hạ tầng chính quyền số phục vụ cơ quan nhà nước còn nhiều hạn chế, nhiều thiết bị máy tính, thiết bị mạng được đầu tư từ lâu nên bị lạc hậu, năng lực xử lý thấp. Việc triển khai sử dụng các ứng dụng CNTT nền tảng phục vụ chỉ đạo, quản lý, điều hành, tác nghiệp, phục vụ công tác chuyên môn tại các cơ quan, đơn vị còn nhiều khó khăn. Việc kết nối liên thông một số phần mềm, cơ sở dữ liệu của các bộ, ngành T.Ư để phục vụ, tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp, người dân chậm, chưa đảm bảo tiến độ của Chính phủ. Đa phần chương trình ứng dụng chuyên ngành chủ yếu được triển khai sử dụng riêng lẻ tại nội bộ các sở, ngành, chưa được triển khai đến cấp huyện, xã, chưa được tích hợp, chia sẻ dữ liệu giữa các cơ quan nhà nước với nhau, dẫn tới tình trạng dữ liệu riêng lẻ, việc cập nhật dữ liệu của các cơ quan chưa bảo đảm chính xác, kịp thời. Việc ứng dụng CNTT, thực hiện CCHC và đầu tư, trang bị các thiết bị đảm bảo an toàn, an ninh thông tin tại một số đơn vị, địa phương còn thụ động...

Từ những khó khăn, hạn chế trên, tỉnh đề nghị các cơ quan T.Ư quan tâm hỗ trợ điện thoại thông minh cho gia đình hộ nghèo, có chính sách hỗ trợ mua smartphone cho vùng khó khăn trên địa bàn tỉnh. Hỗ trợ triển khai thử nghiệm mô hình CĐS cấp tỉnh, cấp huyện, từ đó lan tỏa CĐS đến các cơ quan, địa phương trên toàn tỉnh. Hỗ trợ triển khai thực hiện các nhiệm vụ, giải pháp CĐS trong hoạt động của doanh nghiệp, phát triển hạ tầng số, nền tảng số, làm chủ công nghệ lõi, đảm bảo an toàn, an ninh mạng. Hỗ trợ xây dựng, phát triển hạ tầng băng thông rộng chất lượng cao trên địa bàn tỉnh; ưu tiên triển khai tại các khu công nghiệp, cơ quan nhà nước, trường học, bệnh viện.

Đối với UBND tỉnh quan tâm, chỉ đạo các sở, ban, ngành, UBND các huyện, thành phố triển khai thực hiện các nhiệm vụ ứng dụng CNTT trong xây dựng chính quyền điện tử, CĐS của tỉnh theo đúng yêu cầu nhiệm vụ được giao tại Quyết định số 785/QĐ-UBND, ngày 22/4/2022 của UBND tỉnh về ban hành đề án "CĐS tỉnh Hòa Bình giai đoạn 2022 - 2025, định hướng đến năm 2030"; Kế hoạch số 231/KH- UBND, ngày 2/12/2022 của UBND tỉnh về CĐS tỉnh Hòa Bình năm 2023. 

 

Hương Lan 

 

Quan tâm đầu tư trang thiết bị tại một số đơn vị, địa phương chưa đảm bảo

Nguyễn Minh Thanh

Trưởng phòng Công nghệ thông tin (Sở Thông tin và Truyền thông)

Bên cạnh kết quả công tác cải cách hành chính đã đạt được, trình độ dân trí, điều kiện tiếp cận ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT), sử dụng các thiết bị CNTT (máy tính, điện thoại thông minh, máy scan...) của một bộ phận người dân trên địa bàn tỉnh còn hạn chế. Các ứng dụng dịch vụ thông minh trên nền tảng di động liên quan đến các lĩnh vực hoạt động, đời sống, sinh hoạt, điều kiện thiết yếu chưa nhiều, chưa kịp thời so với nhu cầu của Nhân dân. Cơ sở dữ liệu của các ngành còn rời rạc dẫn đến khó khăn trong kết nối, liên thông, chia sẻ. Cơ sở dữ liệu hiện có chưa đầy đủ, chất lượng chưa cao, cần cập nhật, làm sạch để thực hiện kết nối, chia sẻ. Hạ tầng CNTT, trang thiết bị cơ sở vật chất tại một số đơn vị, địa phương chưa đảm bảo, làm ảnh hưởng đến tiến độ, thời gian giải quyết thủ tục hành chính cho người dân, doanh nghiệp.

Mong muốn thời gian tới, các cấp, ngành tiếp tục quan tâm nâng cấp hệ thống mạng để đáp ứng việc nộp hồ sơ nhanh chóng, thuận lợi. Đơn giản hóa các thao tác thực hiện đăng ký tài khoản, nộp hồ sơ, thanh toán trực tuyến phí, lệ phí để công dân có thể dễ dàng thực hiện, từ đó nâng cao hiệu quả thực hiện dịch vụ công.

  

Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong các cơ quan Nhà nước

Hà Minh Phúc

Trưởng Phòng Nội vụ huyện Tân Lạc

Thời gian qua, được sự quan tâm của Tỉnh ủy, UBND tỉnh cùng nỗ lực của các cấp, ngành trên địa bàn huyện Tân Lạc, việc ứng dụng CNTT trong hoạt động của các cơ quan Nhà nước nói chung đạt được những kết quả quan trọng, góp phần nâng cao năng lực quản lý, điều hành, thúc đẩy cải cách hành chính, thực hiện thắng lợi nhiệm vụ KT-XH của huyện đề ra.

Tuy nhiên, hiện số lượng máy tính trang bị cho cán bộ, công chức còn hạn chế, cấu hình thấp gây khó khăn trong triển khai các ứng dụng CNTT dùng chung. Thời gian tới, mong muốn các cấp, ngành chức năng tăng cường chỉ đạo, đầu tư cơ sở hạ tầng, nâng cao năng lực hoạt động của bộ phận một cửa điện tử; nâng cấp dịch vụ công lên mức độ 3, 4 để phục vụ tốt hơn người dân, doanh nghiệp. Tiếp tục chỉ đạo các phòng chuyên môn, đơn vị sự nghiệp, UBND các xã, thị trấn đẩy mạnh ứng dụng CNTT trong các cơ quan Nhà nước hướng đến mục tiêu xây dựng chính quyền điện tử.

 

Hướng dẫn người dân giải quyết thủ tục hành chính trực tuyến

Trương Thị Huyền

Phường Thái Bình (TP Hòa Bình)

Thời gian gần đây, Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả các cấp được đầu tư máy móc, thiết bị hiện đại, đáp ứng nhu cầu giải quyết thủ tục của người dân nhanh gọn, thuận tiện. Tuy nhiên, không phải người dân nào cũng nhanh nhạy trong việc ứng dụng CNTT trong thực hiện các thủ tục hành chính (TTHC) nên một số người có tâm lý e ngại. Chúng tôi mong muốn các bộ, ngành triển khai việc kết nối, chia sẻ các phần mềm chuyên ngành để kết nối, tích hợp với hệ thống thông tin giải quyết TTHC của địa phương đảm bảo thuận tiện trong việc tiếp nhận, giải quyết hồ sơ TTHC cho người dân theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông. Cùng với đó, quá trình thực hiện các thao tác giải quyết thủ tục trực tuyến được cán bộ hướng dẫn tận tình, chu đáo theo đúng tinh thần vì nhân dân phục vụ.

 


Các tin khác


Siết chặt kỷ luật, kỷ cương hành chính, nâng cao hiệu quả bộ máy chính quyền

(HBĐT) - Với sự tập trung chỉ đạo các nội dung cải cách hành chính (CCHC), tỉnh ta đã đạt được những kết quả quan trọng. Ý thức, trách nhiệm của cán bộ, công chức, hiệu quả bộ máy chính quyền được cải thiện, góp phần thực hiện nhiệm vụ chính trị của cơ quan, đơn vị, địa phương. Tuy nhiên, vẫn chưa đáp ứng yêu cầu phát triển, tỉnh đang tập trung chỉ đạo các giải pháp siết chặt kỷ luật, kỷ cương hành chính, nâng cao hiệu lực, hiệu quả bộ máy dịch vụ công, trách nhiệm cán bộ, công chức, viên chức (CBCCVC); phát huy trách nhiệm của người đứng đầu trong điều hành, quản lý thực thi công vụ, xây dựng chính quyền đồng hành phục vụ doanh nghiệp và người dân. 

“Phòng hỏa hơn cứu hỏa” trong cao điểm nắng nóng

(HBĐT) - Mùa nắng nóng đang bước vào giai đoạn cao điểm. Lực lượng cảnh sát phòng cháy, chữa cháy và cứu nạn cứu hộ (PCCC&CNCH), Công an tỉnh khuyến cáo người dân nâng cao hơn nữa ý thức phòng ngừa.

Tìm giải pháp cải thiện chỉ số hiệu quả quản trị và hành chính công

(HBĐT) - Chỉ số hiệu quả quản trị và hành chính công cấp tỉnh (PAPI) là công cụ theo dõi thực thi chính sách, phản ánh của người dân về mức độ hiệu quả điều hành, quản lý nhà nước, thực thi chính sách và cung ứng dịch vụ công (DVC) của chính quyền các cấp; là kênh tham khảo của các địa phương trong quản lý nhà nước, thực hiện chính sách, nâng cao chất lượng phục vụ người dân. Năm 2022, chỉ số PAPI của tỉnh xếp thứ 43/63 tỉnh, thành phố, giảm 24 bậc so với năm 2021, nằm trong nhóm trung bình thấp. Tỉnh đang tập trung các giải pháp nhằm cải thiện, nâng cao chỉ số PAPI năm 2023 và những năm tiếp theo.

Để hạn chế tình trạng cưỡng chế thi hành án dân sự

(HBĐT) - Thực hiện công tác thi hành án dân sự (THADS), mỗi năm toàn tỉnh thụ lý giải quyết từ 4.600 - 4.800 vụ việc. Số án năm sau cao hơn năm trước cả về số lượng và giá trị, nguyên nhân do số lượng vụ việc tranh chấp tăng. Những năm qua, xác định công tác THADS là một trong những nhiệm vụ chính trị của địa phương, góp phần ổn định xã hội, Cục THADS tỉnh đưa ra nhiều giải pháp nhằm tạo sự chuyển biến cơ bản trong công tác này. Tuy nhiên, vẫn còn không ít bản án, quyết định có hiệu lực thi hành nhưng không được tự nguyện thi hành và phải cưỡng chế THADS.

Đổi mới, nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác giám sát, phản biện xã hội

(HBĐT) - Giám sát, phản biện xã hội (GS, PBXH) là một trong những nhiệm vụ chính trị trọng tâm của MTTQ Việt Nam và các tổ chức chính trị - xã hội (CT-XH). Quyền này được quy định trong Hiến pháp, Luật MTTQ Việt Nam và được cụ thể hoá bằng các quyết định, chỉ thị, quy định của Đảng. Ban Thường vụ Tỉnh ủy đã quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo, ban hành các chỉ thị, kết luận về công tác này. Việc thực hiện góp phần tham gia xây dựng Đảng, chính quyền trong sạch, vững mạnh, phát huy quyền làm chủ của Nhân dân. Tuy nhiên, GS,PBXH của MTTQ và các tổ chức CT-XH còn những hạn chế, cần tiếp tục đổi mới, nâng cao chất lượng, hiệu quả nhằm đáp ứng kỳ vọng của Đảng và mong đợi của Nhân dân.

Chương trình “Mẹ đỡ đầu” - điểm tựa của trẻ mồ côi

(HBĐT) - Chương trình "Mẹ đỡ đầu” do Trung ương Hội LHPN Việt Nam phát động từ cuối năm 2021 với ý nghĩa nhân văn vừa xoa dịu nỗi đau, vừa trở thành điểm tựa vững chắc để các em mạnh mẽ vượt qua hoàn cảnh khó khăn, tạo điều kiện được phát triển toàn diện. Bằng sự thấu hiểu, sẻ chia, những người"Mẹ đỡ đầu” đã dang rộng vòng tay yêu thương, trở thành điểm tựa để trẻ mồ côi, các em có hoàn cảnh đặc biệt có thêm nghị lực, vững bước trên con đường phía trước.

Xem các tin đã đưa ngày:
Tin trong: Chuyên mục này Mọi chuyên mục