(HBĐT) - Với tinh thần "Vì Nhân dân phục vụ”, cán bộ, chiến sỹ Phòng Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội (QLCHVTTXH), Công an tỉnh không quản ngại khó khăn, vất vả, luôn giữ nụ cười thân thiện, niềm nở mỗi khi tiếp xúc, hỗ trợ, giúp đỡ người dân thực hiện các thủ tục hành chính có liên quan...

Trò chuyện với chúng tôi, Thượng tá Đinh Thị Thu Thủy, Phó Trưởng phòng Cảnh sát QLHCVTTXH chia sẻ: Thực hiện phong trào "Công an nhân dân (CAND) học tập thực hiện 6 điều Bác Hồ dạy" và cuộc vận động "Xây dựng phong cách người CAND bản lĩnh, nhân văn, vì Nhân dân phục vụ” đã tạo sự chuyển biến tích cực, rõ nét từ nhận thức đến hành động trong mỗi cán bộ, chiến sỹ toàn đơn vị. Từ việc thực hiện các phong trào, cuộc vận động, mỗi cán bộ, chiến sỹ xác định rõ chức trách, nhiệm vụ, phát huy tốt tinh thần trách nhiệm trong việc chấp hành, thực hiện nghiêm Điều lệnh CAND, xây dựng nếp sống văn hóa ứng xử trong công tác, sinh hoạt và giao tiếp với Nhân dân, góp phần quan trọng nâng cao chất lượng, kết quả công tác của từng cá nhân và tập thể đơn vị.

Để cụ thể hóa việc làm theo Bác, mỗi cán bộ, chiến sỹ nêu cao tinh thần trách nhiệm, tâm huyết, tận tụy với công việc với tinh thần "làm hết việc, không làm hết giờ”. Từ đó, đơn vị đã xây dựng và triển khai thực hiện mô hình "Ngày thứ Bảy vì Nhân dân phục vụ”, "Nụ cười chiến sỹ cảnh sát quản lý hành chính”, "Tuyên truyền, vận động Nhân dân tự nguyện, tự giác giao nộp vũ khí, vật liệu nổ, công cụ hỗ trợ”. Với cách làm này, trong bất kể nhiệm vụ nào, đơn vị đều huy động tối đa nguồn lực, thời gian để hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ được giao. Điển hình như việc triển khai thực hiện thắng lợi 2 dự án Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư và sản xuất, cấp, quản lý căn cước công dân (CCCD). Từ đó làm nền tảng đẩy mạnh triển khai thực hiện có hiệu quả đề án Phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử, phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022 - 2025, tầm nhìn đến năm 2030 (Đề án 06/CP) trong Công an tỉnh và trên địa bàn toàn tỉnh.

Với tinh thần "Cán bộ, chiến sỹ cảnh sát quản lý hành chính phấn đấu mỗi ngày làm một việc tốt vì Nhân dân”, lực lượng cảnh sát quản lý hành chính toàn tỉnh đã có nhiều sáng kiến trong công tác, như duy trì làm việc vào ngày thứ Bảy; thường trực tiếp dân từ thứ Hai đến thứ Bảy hằng tuần. Đặc biệt, đơn vị đã làm tốt công tác tham mưu Ban Chỉ đạo Đề án 06/CP của tỉnh lãnh đạo, chỉ đạo quyết liệt các nội dung, nhiệm vụ Đề án 06/CP; ban hành, triển khai thực hiện nhiều văn bản, kịp thời đảm bảo phục vụ nhiệm vụ của đề án; tham mưu Đảng uỷ, Ban Giám đốc Công an tỉnh quyết liệt chỉ đạo lực lượng Công an, nhất là các đơn vị trực tiếp tiếp nhận giải quyết thủ tục hành chính mức độ 3, 4 đảm bảo 100% trên Cổng Dịch vụ công. Duy trì cung cấp 11/25 dịch vụ công thiết yếu theo quy định của Đề án 06/CP. Tham mưu Đảng ủy, Ban Giám đốc Công an tỉnh triển khai thực hiện ứng dụng định danh điện tử, tài khoản định danh điện tử cho công dân qua công tác cấp mới, cấp đổi, cấp lại CCCD. Tính đến nay, toàn tỉnh đã thu nhận 718.867/ 723.028 hồ sơ CCCD, đạt 98,23%. Trong đó, lực lượng cảnh sát quản lý hành chính đã hướng dẫn hơn 8.000 lượt công dân quét mã QR đăng ký tài khoản sử dụng các dịch vụ công thiết yếu khi đề nghị cấp CCCD tại Công an tỉnh; hướng dẫn công dân đăng ký hồ sơ cấp CCCD qua cổng dịch vụ công 6.798 hồ sơ. Đồng thời, cấp 263.220/736.843 tài khoản định danh điện tử, trong đó, tài khoản mức độ 1 là 158.945 trường hợp, tài khoản mức độ 2 là 104.275 trường hợp...

Bên cạnh việc làm tốt công tác tham mưu triển khai thực hiện Đề án 06/CP, Phòng Cảnh sát QLHCVTTXH còn tập trung thực hiện quyết liệt, đột phá mức độ, chỉ số cải cách hành chính về lĩnh vực đăng ký cư trú, cấp CCCD, đăng ký cơ sở kinh doanh có điều kiện về an ninh trật tự và đăng ký con dấu. Qua đó, rà soát đề xuất giảm bớt các thủ tục, rút ngắn thời gian theo hướng đơn giản hoá, tạo điều kiện thuận lợi cho tổ chức, công dân, tránh gây phiền hà, tiêu cực, như giải quyết cấp giấy chứng nhận đăng ký mẫu dấu từ 5 ngày còn trước 2 ngày, cấp giấy chứng nhận đủ điều kiện về an ninh trật tự từ 7 ngày còn trước 4 ngày, cấp giấy phép vật liệu nổ công nghiệp từ 3 ngày còn trong ngày... 

Ghi nhận những kết quả đạt được, những năm qua, nhiều tập thể, cá nhân của Phòng đã được các cấp tặng thưởng nhiều bằng khen, giấy khen. Từ năm 2021 đến nay, nhiều cán bộ, chiến sỹ tận tụy, trách nhiệm với công việc, được Nhân dân tin yêu, quý mến và gửi trên 80 thư cảm ơn, khen ngợi. Đó là những minh chứng rõ nét, phần thưởng xứng đáng cho những nỗ lực, cố gắng và tinh thần trách nhiệm của cán bộ, chiến sỹ Phòng Cảnh sát QLHCVTTXH luôn "Vì Nhân dân phục vụ”. Qua đó xây dựng hình ảnh đẹp về người chiến sỹ CAND trong lòng dân.