(HBĐT) - Ngày 11/5/2019, anh T.Đ.A, phường Đồng Tiến (TP Hòa Bình) nhận được cuộc gọi từ số điện thoại lạ xưng danh là người của siêu thị MediaMart thông báo về chương trình tri ân khách hàng.

Toàn bộ hiện vật anh T.Đ.A, phường Đồng Tiến (TP Hòa Bình) nhận được không đúng mẫu mã, chủng loại như nhân viên xưng danh là người của siêu thị điện máy MediaMart thông báo trong chương trình "Tri ân khách hàng".

 

Theo đó, trong thời gian qua, anh T.Đ.A đã mua các sản phẩm điện máy của siêu thị MediaMart như: tivi, tủ lạnh, lò nướng bánh mì… với tổng số tiền khoảng 60 triệu đồng. Chính vì vậy, MediaMart đã có những món quà tri ân khách hàng như: 1 đồng hồ nam hãng Citizen, 1 tai nghe Apple Aripos, 1 phiếu giảm giá 30% khi mua hàng tại MediaMart với các sản phẩm dưới 10 triệu đồng. Tổng trị giá quà tặng (không bao gồm phiếu giảm giá) lên đến gần 4 triệu đồng. Sau khi xin thông tin về địa chỉ giao nhận hàng, người xưng danh là nhân viên siêu thị MediaMart cũng nói rõ chi phí hỗ trợ tiền vận chuyển và kinh phí khác với giá 285.000 đồng.

 


Ngày 20/5/2019, anh T.Đ.A nhận kiện hàng. Nhân viên giao hàng nêu rõ quy định là "không được bóc hàng trước khi thanh toán tiền”. Tin tưởng đây đúng là kiện hàng do siêu thị MediaMart gửi nên anh T.Đ.A đã thanh toán đủ 285.000 đồng và nhận kiện hàng. Tuy nhiên, sau khi mở kiện hàng, anh T.Đ.A tá hỏa khi các sản phẩm mình nhận không đúng như thông tin đã nhận được. Theo quan sát, đồng hồ nam hãng Geneva đã bị rỉ sét, bong tróc lớp sơn; tai nghe Samsung được bọc lớp túi ni lông nhỏ; thay vì được giảm giá tại siêu thị điện máy MediaMart thì phiếu giảm giá mua hàng lại là tại website: Dailycungcap.com.

 

 

Bất bình trước sự việc, anh T.Đ.A đã liên hệ theo số hotline: 0868684815 có địa chỉ: Future, số 79 Phú Định, phường 16, quận 8,TP Hồ Chí Minh ghi trên bưu kiện thì đầu dây bên kia không nhấc máy. Liên lạc với người vận chuyển hàng hóa để xin gửi lại bưu kiện thì không được chấp thuận vì hàng đã bóc. Liên lạc lại với hotline của MediaMart 19006741 thì nhân viêntư vấn khách hàng cho biết: "Hiện MediaMart không có các chương trình tri ân khách hàng như trên. Toàn bộ chương trình khuyến mãi, tri ân khách hàng đều được đăng tải trên website chính thức https://mediamart.vn/. MediaMart xin tiếp nhận ý kiến phản ánh của khách hàng để báo cáo cấp trên”.

 


Chia sẻ với chúng tôi, anh T.Đ.A (TP Hòa Bình) cho biết: "Khi nhận được cuộc gọi lạ tự xưng danh là người của siêu thị MediaMart, bản thân tôi rất yên tâm và tin tưởng vì nhân viên nắm rất đầy đủ, chính xác thông tin của cá nhân tôi và số lượng sản phẩm tôi đã từng mua bên siêu thị. Số tiền hỗ trợ để nhận sản phẩm cũng không quá lớn, tôi đã mất cảnh giác. Chính vì vậy, khi nhân viên giao hàng tới, tôi nhanh chóng thanh toán số tiền 285.000 đồng. Tôi hyvọng qua sự việc của tôi người dân cũng nên đề cao cảnh giác, tránh không gặp phải trường hợp tương tự".

 

Đ.A


Các tin khác


9 đội tham gia Hội thi Nghiệp vụ chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ “Tổ liên gia an toàn PCCC” huyện Kim Bôi

Sáng 25/4, UBND huyện Kim Bôi tổ chức Hội thi Nghiệp vụ chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ "Tổ liên gia an toàn PCCC” năm 2024. Tham gia hội thi có 9 đội từ các xã, thị trấn trên địa bàn huyện.

Diễn tập phương án phòng cháy chữa cháy, cứu nạn cứu hộ tại khu công nghiệp Lương Sơn

Sáng 25/4, Ban Quản lý các khu công nghiệp (KCN) tỉnh phối hợp Phòng Cảnh sát phòng cháy chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ (PCCC&CNCH), Công an tỉnh tổ chức hội nghị tuyên truyền, phổ biến pháp luật về PCCC và diễn tập phương án PCCC&CNCH tại KCN Lương Sơn.

Trợ giúp pháp lý nâng cao quyền năng cho phụ nữ

Trong khuôn khổ Dự án "Nâng cao quyền năng cho phụ nữ thông qua tiếp cận Luật An ninh mạng, Luật Hôn nhân và gia đình” do Quỹ JIFF - EU JULE tài trợ, được triển khai tại 4 xã: Lạc Thịnh, Đoàn Kết (Yên Thủy) và Hương Nhượng, Định Cư (Lạc Sơn), nội dung tư vấn, trợ giúp pháp lý nâng cao quyền năng cho phụ nữ là hoạt động điểm nhấn, thu hút sự quan tâm của thành viên tham gia dự án và người dân địa phương.

Cảnh giác khi mua hàng khuyến mại, giảm giá

Trong thời đại công nghệ thì việc mua bán hàng qua mạng là phổ biến. Tuy nhiên đây là kênh dễ lừa khách hàng nhất. Để tạo lòng tin, kẻ xấu giả mạo nhiều fanpage nổi tiếng với ảnh đại diện, ngôn ngữ, có đường dẫn tới web mua hàng rồi đồng loạt chạy quảng cáo, khiến người dùng lầm tưởng hãng thực sự có chiến dịch khuyến mãi.

Thời tiết ngày 25/4: Nắng nóng đến mức đặc biệt gay gắt nhiều nơi trên cả nước

Theo Trung tâm Dự báo khí tượng thủy văn Quốc gia, ngày 25/4, Bắc Bộ bắt đầu tăng nhiệt mạnh. Riêng Trung Bộ nắng nóng đến mức đặc biệt gay gắt, có nơi trên 39 độ C. Tây Nguyên, Nam Bộ trên 37 độ C.

Công đoàn ngành Giáo dục chăm lo lợi ích đoàn viên, người lao động

Xác định việc đảm bảo quyền và lợi ích hợp pháp, chính đáng của đội ngũ cán bộ, nhà giáo, người lao động (NLĐ) là nhiệm vụ then chốt góp phần nâng cao chất lượng giáo dục và đào tạo. Thời gian qua, các cấp Công đoàn ngành Giáo dục đã thực hiện tốt vai trò, trách nhiệm của tổ chức công đoàn, chú trọng hướng về cơ sở. Đồng thời thực hiện đa dạng giải pháp, kịp thời chia sẻ những khó khăn giúp đoàn viên, NLĐ yên tâm công tác. Qua đó góp phần nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, đáp ứng yêu cầu phát triển KT-XH địa phương.

Xem các tin đã đưa ngày:
Tin trong: Chuyên mục này Mọi chuyên mục