Cán bộ Bưu điện tỉnh và BHXH tỉnh phối hợp tuyên truyền chính sách BHXH, BHYT cho người dân xã Quang Tiến, TP Hòa Bình.

Nhằm hướng tới chuyên nghiệp trong hoạt động ủy quyền thu BHXH, BHYT, ngành BHXH đã nghiêm túc triển khai thực hiện quy chế hoạt động của tổ chức dịch vụ thu BHXH, BHYT. Theo đó, từ ngày 1/7/2022, BHXH tỉnh thực hiện việc ký hợp đồng ủy quyền thu BHXH, BHYT với Bưu điện tỉnh (BĐT). Đảm bảo mỗi xã có ít nhất 1 điểm thu và 3 nhân viên đại lý thu; việc thu BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình (HGĐ) nối hạn và tăng mới được liên tục, không ảnh hưởng đến quyền lợi của người tham gia.

Hiện, BĐT có 26 bưu cục, 184/186 Bưu điện - văn hóa xã (BĐVHX) đa dịch vụ, 29 BĐVHX đã được chuyển đổi sang mô hình quản lý cấp thứ 4. Sau khi ký hợp đồng, BĐT liên tục đổi mới nội dung, hình thức, phương pháp truyền thông, đảm bảo thiết thực, hiệu quả, đúng trọng tâm, trọng điểm, đa dạng, linh hoạt, phù hợp với phong tục, tập quán của địa phương. Ngành đã phối hợp chặt chẽ với các tổ chức dịch vụ thu làm tốt khâu rà soát đối tượng tiềm năng, tuyên truyền, vận động, phát triển nhanh số người tham gia BHXH tự nguyện, BHYT HGĐ; phối hợp tốt với UBND cấp xã thực hiện hiệu quả quy chế phối hợp đã ký kết. Rà soát, kiện toàn, mở rộng điểm thu đến địa bàn các xã, phường, thị trấn; lựa chọn nhân viên thu có tinh thần trách nhiệm với công việc, am hiểu chính sách, pháp luật về BHXH, BHYT, nhiệt tình tuyên truyền, vận động người dân tham gia BHXH tự nguyện, BHYT HGĐ. Phối hợp các tổ chức dịch vụ thu tăng cường tổ chức hội nghị khách hàng để đưa chính sách BHXH tự nguyện, BHYT HGĐ đến với từng người dân có tiềm năng tham gia. Đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, giao dịch điện tử, mở rộng cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 4; đổi mới phương thức phục vụ, chi trả qua các tổ chức dịch vụ công, chi trả không dùng tiền mặt; phục vụ tốt quyền lợi của người tham gia và thụ hưởng chính sách BHXH, BHYT, coi đây là yếu tố quan trọng để phát triển người tham gia BHXH tự nguyện, BHYT HGĐ nói riêng, mở rộng độ bao phủ BHXH, BHYT nói chung.

Các tổ chức dịch vụ thu chỉ đạo nhân viên thu chủ động tuyên truyền, bám sát địa bàn, nắm rõ, xác định từng đối tượng để tổ chức các hội nghị khách hàng, buổi tuyên truyền theo nhóm nhỏ đến từng người dân, vận động người dân tham gia mới BHXH tự nguyện, BHYT HGĐ; giao chỉ tiêu phát triển người tham gia BHXH tự nguyện, BHYT HGĐ theo từng tháng cho từng nhân viên thu, từng điểm thu xã, phường, thị trấn trên cơ sở chỉ tiêu phát triển người tham gia của BHXH tỉnh và BHXH các huyện giao; tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin để quản lý hiệu quả hoạt động thu BHXH, BHYT của nhân viên thu.

Đồng chí Nguyễn Thị Thủy, Phó Giám đốc BĐT cho biết : Từ ngày 1/7/2022 đến nay, công tác phát triển đối tượng tham gia BHXH tự nguyện đạt 368 người, duy trì 8.848 người tiếp tục tham gia BHXH tự nguyện, tổng số tiền thu trên 11,2 tỷ đồng. BHYT HGĐ phát triển 29.302 thẻ BHYT, tổng số tiền thu 18,7 tỷ đồng. Trong thời gian tới, ngành tiếp tục tăng cường mở rộng thêm các điểm thu, tập trung khai thác khu vực đông dân cư, khu công nghiệp. Phối hợp UBND cấp xã tổ chức tuyên truyền, tăng cường công tác truyền thông, vận động người dân tham gia BHXH tự nguyện, BHYT HGĐ, nhất là tại các địa bàn có tỷ lệ bao phủ thẻ BHYT đạt dưới 90% dân số. Đề xuất BHXH tỉnh đào tạo, tập huấn nâng cao kiến thức, kỹ năng tư vấn, tuyên truyền, khai thác, vận động cho nhân viên thu, hướng tới sự chuyên nghiệp, hiện đại; từng bước kiện toàn số lượng nhân viên thu. Phấn đấu mỗi tổ dân phố, thôn, có 1 nhân viên thu BHXH, BHYT, tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân trong việc tham gia. Phối hợp cơ quan BHXH tổ chức đồng bộ các hoạt động bằng nhiều hình thức linh hoạt, đổi mới thông qua hội nghị khách hàng trực tiếp, hội nghị trực tuyến trên mạng xã hội, tổ chức ra quân quy mô toàn tỉnh, tư vấn nhóm nhỏ tại các thôn, xóm…, phát huy lợi thế từ đội ngũ nhân viên thu của mạng lưới bưu điện.

Việt Lâm