Một khảo sát vừa được công ty quản lý thư điện tử Mimecast công bố, đó là có tới 85% nhân viên có độ tuổi dưới 25 thường xuyên dùng tài khoản thư cá nhân dùng cho công việc
Điều này cảnh báo cho các doanh nghiệp rằng rất có thể tài liệu công ty hay bí mật công nghệ có thể bị phát tán ra ngoài một cách không kiểm soát.
Hơn 2400 người đã tham gia cuộc khảo sát của Mimecast, họ đều là những người có thư điện tử được các công ty nơi họ làm việc cung cấp. Kết quả khảo sát cho thấy 85% nhân viên dưới 25 tuổi sử dụng Gmail để gửi các tệp tin đính kém có liên quan đến trao đổi công việc hàng ngày. Lý do chính của những nhân viên này là các email công ty nơi họ làm việc thường bị giới hạn dung lượng gửi đi. Vì vậy, để gửi một tệp tin lớn, họ thường phải nén hoặc cắt nhỏ tệp tin đó rồi gửi đi lần lượt, điều này rất bất tiện và đôi khi còn gây ức chế… Một báo cáo gần đây của Palo Alto Networks cũng cho thấy, các tệp tin liên quan đến công việc còn được chia sẻ trên các trang web chia sẻ rất phổ biến như Megaupload.
Tài khoản Gmail của Google thường cho phép gửi các tệp tin đính kèm lớn hơn các hòm thư mà hầu hết các doanh nghiệp CNTT cung cấp. Ngoài ra, hòm thư cá nhân ở các dịch vụ miễn phí còn cho phép lưu trữ hàng nghìn bức thư … Mặt khác, tại các công ty để tăng tính bảo mật họ chỉ cho phép nhân viên truy cập hòm thư ngay tại cơ quan. Để dùng ở nhà buộc phải truy cập qua VPN, mà không phải nhân viên nào cũng đủ trình độ hoặc có thể sử dụng thành thạo việc truy cập từ xa này. Hầu hết, mọi người đều muốn sử dụng thư điện tử bên ngoài văn phòng của họ hay ở bất kỳ nơi nào có internet để thuận lợi hơn cho công việc.
Mimecast nhấn mạnh trong bản báo cáo rằng việc sử dụng hòm thư điện tử cá nhân có thể khiến doanh nghiệp có nguy cơ mất quyền sở hữu trí tuệ, bằng sáng chế… bởi nó nằm ngoài sự kiểm soát công nghệ thông tin của doanh nghiệp.
Giám đốc khoa học Nathaniel Borenstein - một trong những người sáng tạo ra các định dạng tệp tin- đồng cảm với việc các nhân viên cảm thấy thất vọng với những hạn chế của thư điện tử công ty và để tăng năng suất, họ đã tìm đến các thư điện tử cá nhân từ các dịch vụ miễn phí hoặc trả phí nhưng có nhiều tiện ích hơn.
Ông cũng nêu một số gợi ý giúp giảm thiểu việc này cho các doanh nghiệp đó là tăng kích thước dung lượng gửi kèm trong các hòm thư điện tử của công ty bằng cách đầu tư năng lực của hệ thống hoặc áp dụng các hòm thư dạng điện toán đám mây. Cung cấp cho nhân viên sử dụng dịch vụ chia sẻ tệp tin từ các nhà cung cấp như Box, huddle và Memeo… một cách có kiểm soát. Ông lưu ý rằng một số nơi ông làm việc đã dùng giao thức FTP để chia sẻ tệp tin đính kém nhưng cách thức này là quá khó đối với hầu hết người dùng phổ thông. Ngoài ra, cũng nên mở rộng dung lượng lưu trữ thư điện tử của nhân viên thay vì bắt họ liên tục phải xoá bớt chúng để tránh tràn dung lượng nhớ của hòm thư.
Theo Báo Laodong
Phát triển bởi ICT GROUP.
