(HBĐT) - Ngày 25/4, Hội Bảo vệ quyền lợi NTD tỉnh đã tổ chức hội nghị tập huấn kỹ năng giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng. Thành phầm tham dự gồm các ủy viên Ban chấp hành Hội Bảo vệ quyền lợi NTD, chi hội thành viên ở cơ sở.

  Triển khai hướng dẫn kỹ năng giải quyết khiếu nại của NTD

Quá trình tập huấn đã hướng dẫn kỹ năng cơ bản cho các thành viên, cụ thể xác định rõ ai là người làm công tác tư vấn, giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng, ai là người khiếu nại, ai là người bị khiếu nại, nội dung và mục đích khiếu nại, nơi tư vấn, hỗ trợ, tiếp nhận khiếu nại. Về quy trình, Trung tâm tư vấn giải quyết khiếu nại của NTD và các chi hội thành viên tại các huyện, thành phố là nơi tư vấn, giải quyết các tranh chấp giữa NTD và các tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân liên quan cung cấp hành hóa, dịch vụ hoặc xâm phạm đến các quyền và lợi ích chính đáng của NTD…

Bên cạnh việc trang bị kiến thức, kỹ năng công tác giải quyết khiếu nại của NTD, các thành viên tham dự hội nghị cũng đóng góp ý kiến báo báo cáo đánh giá kết quả thực hiện Chỉ thị số 09, ngày 28/4/2014 của UBND tỉnh về việc tăng cường công tác bảo vệ quyền lợi NTD trên địa bàn; thảo luận về phân công nhiệm vụ cho Ủy viên Ban chấp hành Hội.

                                                                       Bùi Minh

Các tin khác

Khách sạn đầu tiên của tỉnh Hoà Bình được công nhận tiêu chuẩn 4 sao

Thành phố Hòa Bình tháo gỡ vướng mắc, đẩy nhanh tiến độ giải ngân

Tích cực hỗ trợ nông dân phát triển sản xuất

Thủ tướng chủ trì Hội nghị về phát triển nguồn nhân lực phục vụ công nghiệp bán dẫn

---

Huyện Lạc Sơn: Vượt khó thực hiện nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội

Phát huy những kết quả đã đạt được trong năm 2023, ngay từ quý I/2024, huyện Lạc Sơn tiếp tục nỗ lực vượt khó, quyết tâm thực hiện đạt và vượt các chỉ tiêu kinh tế - xã hội (KT-XH) quan trọng.

Huyện Tân Lạc: Tỷ lệ tưới, tiêu chủ động đạt 80% diện tích canh tác

Theo báo cáo của UBND huyện Tân Lạc, trong giai đoạn 2021 - 2023, huyện đã ưu tiên đầu tư, nâng cấp sửa chữa, xây dựng mới nhiều công trình hạ tầng thủy lợi, giao thông nội đồng.

Đảm bảo chất lượng, an toàn thực phẩm, gia tăng chế biến và phát triển thị trường nông lâm thủy sản

Căn cứ Quyết định số 482/QĐ-UBND, ngày 28/3/2024 của UBND tỉnh về ban hành Kế hoạch hành động đảm bảo chất lượng, an toàn thực phẩm, gia tăng chế biến và phát triển thị trường nông lâm thủy sản tỉnh Hòa Bình năm 2024, Sở NN&PTNT ban hành Kế hoạch hành động số 262/KH-SNN, ngày 15/4/2024 về đảm bảo chất lượng, an toàn thực phẩm, gia tăng chế biến và phát triển thị trường nông lâm thủy sản năm 2024.

Tín hiệu kinh tế khởi sắc ở huyện Cao Phong

Những ngày trung tuần tháng 4, trên các vườn mía xã Hợp Phong (Cao Phong), nông dân tập trung thu hoạch mía bán cho tiểu thương. Anh Bùi Văn Biện cùng một vài người dân vác từng bó mía từ vườn ra trục đường lớn. Mồ hôi nhễ nhại nhưng trên gương mặt anh toát lên tinh thần lao động hăng say. Anh Biện cho biết, vụ mía năm nay giá bán thấp hơn cuối năm trước từ 2.500 - 3.000 đồng/cây. Tuy nhiên, cây mía phát triển tốt nên được tiểu thương đánh giá cao về chất lượng và tiêu thụ nhanh.

Hiệu quả chuyển đổi cơ cấu cây trồng ở xã Mai Hạ

Khai thác tốt tiềm năng, lợi thế của địa phương, thời gian qua, xã Mai Hạ (Mai Châu) khuyến khích nhân dân tích cực chuyển đổi cơ cấu cây trồng, từ cây lương thực kém hiệu quả, vùng canh tác không chủ động nước tưới sang trồng các loại cây chịu hạn, cây có hiệu quả kinh tế cao nhằm nâng cao giá trị sử dụng đất.

Quý I/2024, chỉ số sản xuất công nghiệp ước tăng 5,5% so với cùng kỳ

Trong quý I/2024, chỉ số sản xuất công nghiệp của tỉnh ước tăng 5,5% so với cùng kỳ năm trước.