Đồng chí Bùi Văn Cửu, Phó Chủ tịch TT UBND tỉnh và đoàn công tác thăm hỏi bệnh nhân tại Bệnh viện Đa khoa huyện Đà Bắc.

Đồng chí Bùi Văn Cửu, Phó Chủ tịch TT UBND tỉnh và đoàn công tác thăm hỏi bệnh nhân tại Bệnh viện Đa khoa huyện Đà Bắc.

(HBĐT) - Ngày 15/4, đồng chí Bùi Văn Cửu, Phó Chủ tịch TT UBND tỉnh đã kiểm tra việc thực hiện đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh tại Bệnh viện Đa khoa huyện Đà Bắc.

 

Đoàn đã đi kiểm tra và thăm hỏi bệnh nhân của khoa  Nội - nhi - truyền nhiễm. Qua kiểm tra cho thấy, Bệnh viện đã thực hiện tốt tiêu chí 5S của Bộ Y tế đề ra đó là: Sàng lọc, sắp xếp,  sạch sẽ, săn sóc, sẵn sàng. Hầu hết người bệnh khi được hỏi đều hài lòng về thái độ phục vụ cũng như tác phong làm việc của cán bộ y tế.

 

Theo báo cáo của Bệnh viện Đa khoa huyện Đà Bắc, thực hiện Quyết định của Bộ Y tế về triển khai thực hiện Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế, hướng tới sự hài lòng của người bệnh, Bệnh viện đã thành lập Ban chỉ đạo và xây dựng kế hoạch triển khai thực hiện tại đơn vị. Tổ chức được 2 lớp tập huấn  nâng cao kỹ năng giao tiếp cho cán bộ y tế trong đơn vị. Thành lập tổ tư vấn chăm sóc khách hàng để tiếp đón, tư vấn. Kết quả, đoàn kiểm tra đánh giá sự hài lòng của người bệnh đối với  thái độ phục vụ năm 2015 và quý I/2016: bác sỹ giải thích tình trạng bệnh, thông tin chẩn đoán, điều trị đạt 92%; nhân viên y tế có lời nói, cử chỉ ,thái độ ân cần, thân thiện đạt 90%; nhân viên y tế tận tình giúp đỡ người bệnh không có biểu hiện ban ơn, gợi ý tiền, quà đạt 92%...

 

Phát biểutại buổi làm việc, đồng chí Phó Chủ tịch TT UBND tỉnh đã ghi nhận và đánh giá cao kết quả Bệnh viện Đa khoa huyện Đà Bắc đã đạt được. Mặc dù là huyện nghèo nhất, khó khăn nhất của tỉnh và nằm trong nhóm khó khăn nhất của cả nước, cơ sở hạ đã tầng xuống cấp và chật hẹp, công suất sử dụng giường bệnh có những lúc lên đến trên 200%, thế nhưng đơn vị đã vượt qua những khó khăn, bước đầu có những chuyển biến tích cực. Đồng chí nhấn mạnh: Trong thời gian tới, Bệnh viện cần tiếp tục bám sát vào hướng dẫn của Bộ để thực hiện hiệu quả hơn việc đổi mới phong cách, thái độ phục vụ nhằm hướng tới sự hài lòng của người bệnh.

 

 

                                                                          Thùy Dung (CTV)

 

 

 

 

Các tin khác

Không có hình ảnh
Đại diện lãnh đạo Hội NCT tỉnh tặng giấy khen cho các tập thể, cá nhân vì có thành tích xuất sắc trong phong trào Hội NCT giai đoạn 2011- 2016
Không có hình ảnh
Toàn cảnh hội nghị

Nỗ lực ngăn ngừa bệnh dại

(HBĐT) - Từ trung tuần tháng 3, cả 11 huyện, thành phố đã triển khai chiến dịch tiêm vắcxin phòng bệnh dại cho đàn chó, mèo. Chúng tôi cùng đoàn cán bộ của Chi cục Chăn nuôi và Thú y thực hiện giám sát công tác tiêm phòng tại huyện Đà Bắc, một trong những địa phương nhiều năm có tỷ lệ tiêm vắcxin phòng bệnh dại đạt thấp. Đồng chí Vũ Đình Nam, Trưởng trạm Chăn nuôi và Thú y huyện cho biết: Tỷ lệ tiêm phòng dại trên đàn chó hàng năm chỉ đạt dưới 30%. Từ đầu năm đến nay đã có một số trường hợp chó phát dại cắn người và gia súc. Qua đó nhận thức của chính quyền cơ sở và người dân đã có chuyển biến. Huyện phấn đấu chiến dịch tiêm vắcxin phòng bệnh dại năm nay sẽ đạt khoảng trên 40%.

Triển khai Năm cao điểm vệ sinh an toàn thực phẩm trong lĩnh vực nông nghiệp: Kiên quyết xử lý các hành vi sử dụng hóa chất cấm

(HBĐT) - Năm 2016 được xác định là năm cao điểm vệ sinh an toàn thực phẩm (VSATTP) trong lĩnh vực nông nghiệp. Cùng với cả nước, tỉnh ta sẽ thực hiện quyết liệt các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả công tác quản lý chất lượng VSATTP trong lĩnh vực nông nghiệp, nhiệm vụ trọng tâm là tiếp tục ngăn chặn, xử lý dứt điểm các hành vi sử dụng hóa chất cấm và lạm dụng kháng sinh trong chăn nuôi và nuôi thủy sản, giảm thiểu vi phạm về tồn dư thuốc BVTV, chất bảo quản, phụ gia trong các sản phẩm thuộc phạm vi quản lý của ngành NN&PTNT.

Đối tượng được vay vốn nhà ở xã hội theo Nghị định số 100

(HBĐT) - Kể từ ngày 1/7/2015, Luật Nhà ở số 65/ 2014/QH13 có hiệu lực, trong đó có quy định NHCSXH cho vay phát triển nhà ở xã hội. Quy định này được hướng dẫn chi tiết tại Nghị định số 100, ngày 20/10/2015 của Chính phủ về phát triển và quản lý nhà ở xã hội, có hiệu lực từ ngày 10/12/2015. Những quy định mới này mở ra nhiều hy vọng cho người nghèo, người thu nhập thấp, đối tượng chính sách có điều kiện thuận lợi hơn để tiếp cận nhà ở xã hội.

Đường Đà Giang- vẫn có mối nguy rình rập

(HBĐT) - Con đường Đà Giang “Đê Đà Giang” được chính quyền và người dân Hòa Bình xây đắp từ bao đời nay với mục đích ngăn nước lũ sông Đà tràn vào thành phố và làm đường giao thông nội thành.

Ban Văn hoá - xã hội (HĐND tỉnh): Khảo sát, giám sát tình hình tổ chức thực hiện công tác cai nghiện ma tuý và việc sử dụng Methadone tại Trung tâm Chữa bệnh - giáo dục - Lao động xã hội tỉnh

(HBĐT) - Tiếp tục chương trình khảo sát, giám sát tình hình tổ chức thực hiện công tác cai nghiện ma tuý và việc sử dụng Methadone, ngày 13/4 đoàn công tác của Ban Văn hoá - xã hội (HĐND tỉnh) đã có buổi làm việc, khảo sát tại Trung tâm Chữa bệnh - giáo dục - Lao động xã hội tỉnh.

 Vẫn còn tư tưởng trông chờ Nhà nước hỗ trợ mua thẻ BHYT

(HBĐT) - Tính đến hết tháng 3/2016, xã Vạn Mai là một trong những xã có tỷ lệ người dân tham gia BHYT thấp nhất của huyện Mai Châu, với tổng số 1.593 người dân có thẻ, tỷ lệ bao phủ thẻ BHYT của toàn xã đạt 53,74%. Lý giải vấn đề này, đồng chí Hà Công Sang, Chủ tịch UBND xã Vạn Mai cho biết:

Xem các tin đã đưa ngày:
Tin trong: Chuyên mục này Mọi chuyên mục