Nhiều khách hàng thắc mắc, trong kỳ hoá đơn tháng 4, lượng tiêu thụ điện năng nhiều hơn, nhưng số tiền thanh toán lại ít hơn? Về vấn đề này, ngành điện lực khẳng định "đúng với các quy định hiện hành".

Hai ngày qua, nhiều khách hàng phản ánh về việc hoá đơn điện tháng 4 giảm bất ngờ. Chị H, một khách hàng ở Hà Đông  (Hà Nội) cho biết, Công ty Điện lực Hà Đông vừa gửi cho chị hoá đơn tiền điện tháng 4 (từ ngày 8.4.2020 – 7.5.2020).

Theo chị H, trong kỳ hoá đơn này, gia đình chị dùng hết 281kWh điện năng, nhưng số tiền phải trả chỉ 571.661 đồng. Trong khi đó, tại kỳ hoá đơn tháng 2 (từ 8.2.2020 – 7.3.2020), chị dùng hết 259kWh (ít hơn 22kWh) số tiền phải thanh toán là lên tới 573.786 đồng.

"Tôi thắc mắc tại sao trong kỳ hoá đơn vừa qua, lượng tiêu thụ điện năng của gia đình tôi nhiều hơn, nhưng số tiền thanh toán lại ít hơn? Trong khi đó, việc giảm 10% tiền điện cho khách hàng là hộ sinh hoạt được giảm giá tại các kỳ hoá đơn tiền điện tháng 5, tháng 6 và tháng 7 năm 2020", chị H nói.

Về vấn đề này, đại diện Tổng công ty điện lực Hà Nội cho rằng,  Bộ Công Thương đã ban hành quyết định giảm giá điện, tiền điện cho khách hàng bị ảnh hưởng bởi COVID-19. Theo đó, các khách hàng sử dụng điện sinh hoạt từ bậc 1 đến bậc 4 (dưới 300 kWh/tháng) sẽ được giảm 10% giá bán lẻ điện.

Tổng số thời gian khách hàng được hỗ trợ giảm giá điện và giảm tiền điện là 3 tháng. Thời gian áp dụng giảm giá điện đối với khách hàng sinh hoạt có chu kỳ sử dụng điện trong tháng 4,5,6, tương ứng với kỳ hoá đơn tiền điện tháng 5,6.7.

"Theo công cụ tính toán tại trường hợp khách hàng phản ánh: Kỳ hóa đơn tháng 2 (từ 8.2 đến 7.3) khách hàng dùng hết 259 kWh với số tiền thanh toán 573.786 đồng. Kỳ hóa đơn tháng 3 (từ 8.3 đến 7.4) khách hàng dùng hết 282 kWh với số tiền thanh toán 637.947 đồng. Kỳ hóa đơn tháng 4 (từ 8.4 đến 7.5) khách hàng dùng hết 281 kWh với số tiền thanh toán 571.661 đồng. Tổng tiền được giảm, hỗ trợ là 63.496 đồng. 

Nghĩa là, trong kỳ hoá đơn tháng 4, khách hàng đã được giảm 10% tiền điện, tương ứng với kỳ điều chỉnh hoá đơn tiền điện tháng 5. Như vậy, lượng điện tiêu thụ và số tiền khách hàng thanh toán là đúng với các quy định hiện hành", đại diện Tổng công ty Điện lực Hà Nội cho hay.

Theo đơn vị này, về cách tính điện trong hoá đơn, đối với bậc thang 1, đơn giá theo quyết định 648/QĐ-BCT (đồng/kWh) là 1.678 đồng, đơn giá được giảm 1.510 đồng.

Bậc thang 2, đơn giá theo quyết định 648/QĐ-BCT 1.734 đồng, đơn giá giảm là 1.561 đồng.

Bậc thang 3, đơn giá theo quyết định 648/QĐ-BCT là 2014 đồng, đơn giá giảm là 1.813 đồng.

Bậc thang 4 là 2.536 đồng cho đơn giá theo quyết định 648/QĐ-BCT, đơn giá được giảm là  2.282 đồng. Bậc thang 5, đơn giá theo quyết định 648/QĐ-BCT là 2.834 đồng, đơn giá được giảm còn 2.834 đồng.

Theo Báo Lao động

Các tin khác


Cao Phong - miền quê trù phú, giàu bản sắc

Cao Phong nổi tiếng với đặc sản mía, cam, bản sắc văn hóa độc đáo, đa dạng của các dân tộc anh em. Miền quê trù phú, giàu bản sắc đang trên đà phát triển, khẳng định thế mạnh và hướng đi đúng đắn trong phát triển KT-XH.

Thành phố Hòa Bình bắt nhịp đà tăng trưởng

Thành phố Hòa Bình đã và đang có những đổi thay mạnh mẽ về hệ thống hạ tầng, phát triển đô thị, tạo ra sức sống, diện mạo mới và đảm đương tốt vị trí đầu tàu về KT-XH của tỉnh.

Những người thực hiện hoài bão đưa nông sản “xuất ngoại”

Với lợi thế sẵn có về khí hậu, đất đai, nông sản phong phú, nhiều tiềm năng... ngành nông nghiệp tỉnh đã và đang nỗ lực thu hút các doanh nghiệp, tổ chức, HTX đầu tư vào lĩnh vực nông nghiệp và công nghiệp chế biến, từng bước khẳng định vị thế một số nông sản đặc trưng địa phương trên thị trường quốc tế. Trong đó, tín hiệu tích cực trong xuất khẩu nông sản những năm gần đây có sự đóng góp không nhỏ của những người "nặng lòng” với nông nghiệp địa phương.

Lương Sơn vùng đất anh hùng

Viết tiếp truyền thống vẻ vang trong 2 cuộc kháng chiến chống Pháp và chống Mỹ, trong suốt chiều dài lịch sử, Đảng bộ, chính quyền và nhân dân huyện Lương Sơn luôn đoàn kết, năng động, sáng tạo dựng xây quê hương ngày một đổi mới.

Sức vươn Lạc Thuỷ

Trong những năm qua, Đảng bộ, chính quyền và nhân dân huyện Lạc Thuỷ không ngừng nỗ lực, đạt được những bước phát triển mạnh mẽ. Huyện tập trung đầu tư xây dựng cơ sở hạ tầng đồng bộ, tạo môi trường thu hút nguồn lực đầu tư phát triển. Cơ cấu kinh tế chuyển dịch đúng hướng, giảm tỷ trọng ngành nông nghiệp, tăng tỷ trọng ngành công nghiệp - tiểu thủ công nghiệp - xây dựng và dịch vụ thương mại.

Xem các tin đã đưa ngày:
Tin trong: Chuyên mục này Mọi chuyên mục