(HBĐT) - Nâng cao hiệu quả vận hành hệ thống điện và thị trường điện là chủ đề năm 2019 của Tổng công ty Điện lực miền Bắc. Công ty Điện lực Hòa Bình đang tích cực thực hiện chủ đề vì mục tiêu đảm bảo cung cấp điện an toàn, liên tục, ổn định, chất lượng, đáp ứng nhu cầu phát triển KT-XH của tỉnh.


Điện lực Lương Sơn thay mới công tơ điện đảm bảo độ tin cậy chỉ số điện đối với khách hàng địa bàn thị trấn Lương Sơn.

Để triển khai các nội dung, yêu cầu chủ đề năm 2019 đạt hiệu quả cao, Công ty xây dựng kế hoạch cung cấp điện cả năm trên địa bàn tỉnh đáp ứng mục tiêu vận hành tối ưu nguồn điện, lưới điện phân phối, thị trường điện, phục vụ nhu cầu điện cho sản xuất, sinh hoạt thiết yếu của nhân dân. Tăng cường củng cố nguồn, lưới điện, ngăn ngừa, giảm sự cố, nâng cao độ tin cậy cung cấp điện và chất lượng điện năng phục vụ khách hàng. Chú trọng công tác phát triển khách hàng, cải tiến các thủ tục hành chính trong quản lý, dịch vụ, đảm bảo bán điện đúng giá theo mục đích sử dụng điện. Tăng cường công tác phối hợp, triển khai chương trình tiết kiệm điện, sử dụng điện an toàn.

7 tháng năm nay, 10/10 đơn vị Điện lực trực thuộc đã hoàn thành kế hoạch giao về điện thương phẩm. Riêng tháng 7, điện thương phẩm là 92.211.540 kWh, đạt 112,5% kế hoạch giao. Lũy kế 7 tháng đạt  528.956.380 kWh, tăng trưởng 11,2% so với cùng kỳ. Tỷ lệ tổn thất điện năng thực hiện tháng 7 là 1,95%, giảm so với kế hoạch -3,55%, giảm so với cùng kỳ -1,6%. Lũy kế 7 tháng là 8,25%, giảm so với cùng kỳ -0,13%. Giá bán điện bình quân tháng 7 là 1.888,2 đồng/kWh, tăng 47,4 đồng/ kWh so với kế hoạch. 10/10 Điện lực hoàn thành kế hoạch. Lũy kế 7 tháng là 1.781,1 đồng/ kWh, tăng 96,2 đồng/kWh so với cùng kỳ. 

Công tác dịch vụ khách hàng, 14 chỉ tiêu dịch vụ khách hàng trong 7 tháng năm nay đều đạt so với quy định. Chỉ số tiếp cận điện năng tháng 7 thời gian trung bình là 5,4 ngày, 10/10 Điện lực đạt mức quy định. Lũy kế 7 tháng thời gian trung bình 5,75 ngày (nhỏ hơn mức quy định). Tỷ lệ tiếp nhận trễ hạn yêu cầu của khách hàng qua Trung tâm chăm sóc khách hàng thực hiện tháng 7 là 4,46%, tăng 1,46%. Lũy kế 7 tháng là 2,47%, giảm 0,53% so với mức quy định. Tỷ lệ xử lý trễ hạn yêu cầu của khách hàng qua Trung tâm chăm sóc khách hàng tháng 7 là 2,76%, lũy kế 7 tháng là 2,47%, giảm 0,53% so với quy định. Bên cạnh đó, đã cập nhật số điện thoại gửi tin nhắn tới 194.977 khách hàng, đạt 79,07%, cập nhật địa chỉ zalo của 4.130 khách hàng, đạt 1,67%.

Đầu tư cho hệ thống điện được xác định là đầu tư then chốt để phát triển KT-XH của tỉnh. Cùng với phương châm "điện phải đi trước một bước”, Công ty Điện lực Hòa Bình đã khắc phục mọi khó khăn, triển khai các giải pháp đảm bảo công tác đầu tư xây dựng, sửa chữa lớn, bố trí vốn hợp lý, đúng nhu cầu và quy định của Tổng công ty giao. Quan tâm đầu tư cơ sở vật chất, trang thiết bị, bố trí nhân lực có trình độ chuyên môn tại các điểm giao dịch, chủ động nắm bắt nhu cầu của khách hàng để hướng dẫn, thỏa thuận đấu nối, kể cả việc thiết kế, nghiệm thu đóng điện các công trình theo đúng quy định. Thực hiện tốt Chương trình mục tiêu quốc gia về xây dựng nông thôn mới, đưa ánh sáng điện đến từng hộ dân, phấn đấu đạt 100% hộ dân được sử dụng điện.

Đồng chí Lương Văn Phương, Phó Giám đốc Công ty Điện lực Hòa Bình chia sẻ: Để thực hiện tốt hơn nữa chủ đề năm 2019, đồng thời nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng, công ty tập trung triển khai nhiều nhiệm vụ quan trọng, rất cần được sự quan tâm của UBND tỉnh, các sở, ban, ngành của tỉnh, đặc biệt trong triển khai công tác thu tiền điện. Theo đó, mở rộng hình thức thu tiền qua ngân hàng, thanh toán trung gian, giảm dần hình thức thu tiền điện tại quầy giao dịch, thực hiện lộ trình chuyển đổi hình thức thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt phải bảo đảm hài hòa với công tác dịch vụ, chất lượng chăm sóc khách hàng. Tiếp tục nâng   cao chất lượng dịch vụ khách hàng với phương châm "khách hàng là trung tâm”; đảm bảo tiến độ, chất lượng đầu tư các công trình xây dựng trong việc phối hợp giải phóng mặt bằng công trình điện nơi có các dự án đi qua".


Bùi Minh

Các tin khác


Tuổi trẻ huyện Kim Bôi ra quân chiến dịch “Hành quân xanh”

(HBĐT) - Huyện Đoàn Kim Bôi phối hợp với Đoàn Thanh niên Công an tỉnh vừa tổ chức ra quân chiến dịch "Hành quân xanh” tại xã Nuông Dăm.

Hội thảo nâng cao năng lực xây dựng hệ sinh thái khởi nghiệp, đổi mới sáng tạo

(HBĐT) - Ngày 15/8, Sở KH&CN phối hợp với các cơ quan chuyên môn của Bộ KH&CN tổ chức Hội thảo "Nâng cao năng lực xây dựng hệ sinh thái khởi nghiệp, đổi mới sáng tạo” cho cán bộ quản lý các sở, ngành, địa phương, tổ chức chính trị - xã hội và cơ sở nghiên cứu đào tạo của tỉnh.

Động đất làm rung lắc ở Quảng Ninh

Người dân TP Uông Bí, Quảng Ninh cảm nhận rõ sự rung lắc khoảng 3 giây khi cơn động đất diễn ra, nhiều người chạy ra ngoài.

Chiều tối nay, Bắc Bộ có mưa dông, vùng núi mưa lớn

Theo Trung tâm Dự báo Khí tượng Thủy văn quốc gia, do ảnh hưởng của rãnh áp thấp đi qua Bắc Bộ kết hợp với hội tụ gió trên mực 1.500m nên trong chiều tối và đêm nay, mưa dông có khả năng mở rộng ra Bắc Bộ, riêng vùng núi phía bắc có mưa vừa, mưa to, có nơi mưa rất to.

Phòng trừ dịch bệnh vàng lá trên cây cam

(HBĐT) - Chúng tôi tìm đến vườn cam của hộ anh Nguyễn Xuân Trường ở xã Thu Phong (Cao Phong) - nông dân có thâm niên trồng cam trên địa bàn. Anh Trường cho biết: Nhà tôi có hơn 200 gốc cam năm thứ 6. Từ đầu năm, tôi thấy có hiện tượng vàng lá, rồi thời tiết thất thường. Biết là cây có nguy cơ bị bệnh nên tôi đã sử dụng nhiều thuốc để chữa. Với cam Canh, cam V2, cam Malaixia cơ bản chữa được. Riêng giống cam lòng vàng rất khó chữa do nhiễm vi rút. Đến nay, hơn 40 gốc cam lòng vàng đã bị hỏng do bệnh vàng lá gân xanh. Vụ cam năm ngoái, hơn 40 cây này cho năng suất khoảng hơn 1 tấn. Năm nay chắc chỉ được vài tạ. Mặt khác, quả còn bị "lệch tim” nên đến vụ rất khó bán. Anh Trường cho biết thêm: Hiện nay, không chỉ nhà tôi mà hầu hết các hộ trồng cam đều bị bệnh vàng lá, thối rễ. Tùy từng điều kiện chăm sóc, chọn giống… mà tỷ lệ cây bị bệnh khác nhau. Có hộ cây bị bệnh chiếm đến 70% số lượng cây.

Nhiều khó khăn xung quanh cung đường 438B dang dở

(HBĐT) - Dự án đầu tư xây dựng công trình cải tạo, nâng cấp đường tỉnh 438B đi qua 4 xã: Khoan Dụ, Liên Hòa, An Lạc, An Bình (Lạc Thủy) được Chủ tịch UBND tỉnh phê duyệt tại Quyết định số 2923/QĐ-UBND ngày 31/12/2015, với tổng mức đầu tư 200 tỷ đồng bằng nguồn vốn ngân sách tỉnh từ năm 2016. Công trình được thi công từ tháng 11/2016 với thời gian thực hiện hợp đồng 42 tháng. Tuy nhiên, tính đến ngày 30/9/2017, giá trị hoàn thành mới đạt 11,5/167,4 tỷ đồng, đạt 6,9%. Hai năm trở lại đây, dự án tạm thi công để lại sự ngổn ngang trên toàn tuyến trải dài 24,2 km, gây nhiều khó khăn, bức xúc cho người dân trong sinh hoạt và đi lại hàng ngày.

Xem các tin đã đưa ngày:
Tin trong: Chuyên mục này Mọi chuyên mục