Ngay từ đầu năm, UBND tỉnh đã ban hành các kế hoạch, văn bản chỉ đạo, hướng dẫn triển khai thực hiện các nhiệm vụ công tác kiểm soát TTHC trên địa bàn tỉnh như: Kế hoạch kiểm soát, rà soát, đánh giá TTHC;kế hoạch truyền thông, kiểm tra thực hiện kiểm soát TTHC. Trên cơ sở đó, căn cứ nhiệm vụ, tình hình thực tế của địa phương, đơn vị, các sở, ban, ngành, UBND các cấp chủ động xây dựng kế hoạch kiểm soát TTHC của ngành, đơn vị mình để triển khai thực hiện.

Quý I năm2019, các cơ quan chuyên môn thuộc UBND tỉnh đã tham mưu cho Chủ tịch UBND tỉnh ban hành 22 Quyết định công bố danh mục 349 TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của 3 cấp chính quyền trên địa bàn tỉnh. Trong đó, quy định mới 121 TTHC, sửa đổi, bổ sung 78 TTHC, hủy bỏ, bãi bỏ 150 TTHC.

Trên cơ sở Quyết định công bố danh mục TTHC, các sở, ngành, UBND cấp huyện, cấp xã thực hiện đăng tải đầy đủ nội dung của từng TTHC trên trang thông tin điện tử của cơ quan, đơn vị; niêm yết, công khai việc tiếp nhận, trả kết quả TTHC tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh, Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp huyện, cấp xã. Văn phòng UBND tỉnh đã cập nhật dữ liệu và công khai TTHC lên Cơ sở dữ liệu Quốc gia về TTHC. Trong đó,tích hợp và bổ sung, sửa đổi các thông tin liên quan theo Quyết định công bố danh mục TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của cả 3 cấp chính quyền trên địa bàn tỉnh.

Người dân giải quyết thủ tục hành chính lĩnh vực xây dựng tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh.

Thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC, UBND tỉnh đã ban hành Quyết định số 3010/QĐ-UBND về việc công bố 1.980 TTHC thực hiện tiếp nhận, không thực hiện tiếp nhận tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh, Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp huyện, cấp xã trên địa bàn tỉnh. Trong đó, thực hiện tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh 1.426 TTHC,tại Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp huyện 246 TTHC, tại Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp xã 105 TTHC; không thực hiện tại Bộ phận một cửa các cấp 203 TTHC.

Các cấp chính quyền, cơ quan, đơn vị tập trung đẩy mạnh công tác giải quyết hồ sơ TTHC. Trong quý I, toàn tỉnhtiếp nhận 108.120 hồ sơ yêu cầu giải quyết TTHC. Kết quả, đã giải quyết 105.163 hồ sơ, có 105.121 hồ sơ giải quyết đúng hạn, 2.957 hồ sơ đang giải quyết trong hạn. Số hồ sơ TTHC được giải quyết qua dịch vụ bưu chính công ích có 928 hồ sơ, chủ yếu ở các lĩnh vực như: Giao thông Vận tải 626 hồ sơ, Tư pháp 235 hồ sơ, Kế hoạch và Đầu tư 30 hồ sơ, Công Thương 11 hồ sơ, Công an 6 hồ sơ…

Cùng với đó, công tác truyền thông về hoạt động kiểm soát TTHC được chú trọng nhằm tuyên truyền kịp thời, sâu rộng các văn bản chỉ đạo của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ, của tỉnh trong công tác cải cách TTHC, kiểm soát TTHC đến cán bộ, công chức, người lao động và nhân dân. Từ đótích cựctham gia vào quy trình kiểm soát, đề xuất sáng kiến cải cách TTHC, góp phần nâng cao chất lượng công tácgiải quyết TTHC;tinh thần trách nhiệm, thái độ phục vụ của cán bộ tiếp nhận và giải quyết TTHC,tạo niềm tin đối với công dân, tổ chức, doanh nghiệp khi thực hiện TTHC.

Hà Thu